за последние 30 дней
Хороший отель
Отдыхали семьей с ребенком 3,5 лет в начале июня 2014. Отель выбирали именно для отдыха ребенка и не прогадали. Расскажу по порядку:
1. Заселение.
Это самое печальное, что было в отеле. Приехали в отель в 5 утра, на рецепшене, сказали что номер есть свободный и они могут нас в него заселить за 250 $, иначе надо ждать до 14-00. Были немного расстроены из-за такого подхода к гостям (из-за этого снижаю бал отелю), другое дело, если бы и вправду не было свободных номеров, а тут прямое вымогательство. В общем, мы отказались от доплаты, и пошли гулять по территории.
2. Чистый и свежий морской воздух в сочетании с запахом хвои и зелени, которой на территории отеля очень много, сделали свое дело и мы остыли от столь теплого приема на рецепшене. Территория большая, ухоженная, очень понравилась. Есть где прогуляться, в том числе и по набережной.
3. После очередного моего обращения на рецепшен, мне сказали, что номер наш готов, и мы в него заселились в 10 утра. Большой стандартный номер на 2 этаже в главном корпусе, с большой кроватью (сдвинуты две небольшие) и балконом. Номер, повидавший свое, на стене вместо картины торчал гвоздь, у кроватки болталась спинка, вот вот и отвалится. Позвонил по номеру 2001 и через 15 минут все недостатки устранили, но как говорится, осадочек при заселении остался.
4. Питание на территории отеля очень порадовало, есть все, что душе угодно, все очень вкусно. Напитки, как алкогольные импортного производства, так и безалкогольные, в том числе и молочные коктейли которые полюбил ребенок, свежевыжатые соки, есть в наличии бесплатно.
5. Rixy kindom, отдельная песня для детей, ради которой мы сюда и приехали отдыхать! Малой с утра до обеда там пропадал, потом обед, сон и снова туда бегать, играть, плавать и т.д. В общем, для детей тут рай.
6. Для взрослых вечерняя анимация, так же на достойном уровне, постоянно приезжали разные коллективы, великолепно пели, танцевали, в общем, все отлично и не скучно!
Рекомендую данный отель для отдыха с детьми, возможно и мы вернемся сюда еще раз!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим за то, что поделились эмоциями о проведенном отдыхе в отеле Rixos Sungate!
Очень рады, что территория отеля, Детский клуб, питание, развлечения и инфраструктура оставили яркие впечатления в Вашей памяти!
Будем ждать в очередной раз Вас и Ваших близких, и постараемся предоставить наилучший сервис!
С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel