Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Отдыхал Парой в
июне 2014
- Воздержался
02.06.14 - 11.06.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Воющем нам обещали отель,с оценкой в твердею...
Воющем нам обещали отель,с оценкой в твердею четверку.сказали,что недавно сделали ремонт...приехал мы были немного огарчены :номерами(насекомые в номере),персоналом(психовали и заставили нас изрядно побегать ,после почти 5-и часового перелета.никто нас не проводил .видимо они не ожидали,что мы попросим другие номера),бассейн вообще в ужасном состоянии(мутный,вонючий.вообщем народ там и не купался даже).обменяли нам вроде номера...все хорошо...но начинается другое.в одном из наших номеров,кондиционер шумел с такой силой,что спать или смотреть TV было просто нереально.а во втором номере он просто на просто тек.приходилось подкладывать полотенец ,чтоб лужа не разлилась по номеру и мы не подскользнулись.номера самы по себе не плохие.просторные и удобные.ванная комната тоже хорошо,но опять же,все штучки для мыла и шампуни ужасно ржавый(еще раз говорит ,что никакого ремонта и не было).пляж очень маленький для такого количеством народа.приходилось с раннего утра занимать лежаки .персонал постоянно выманивает деньги(доллары).даже за то,что включено!обнаглели вообщем !
Ну и плюсы тоже есть..аниматоры молодцы.им огромный респект.позитивные веселые ребята.еда нормальная.вода чистая.пляж тоже.уборка в номерах тоже в порядке.
Добавлено
25.06.14
22:23
(1 233 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:10 26.06.14
Интересно, в каких же это таких номерах вы жили? А еще интереснее кто это у вас из персонала "постоянно выманивал" деньги(доллары)?
12:04 28.06.14
Видимо вы были в нашем номере, просто точное описание. С выпрашиванием денег не сталкивался, в остальном полностью согласен. Никакого ремонта там не было лет 10 как минимум.
17:12 30.06.14
Отзыв заказной! Видела такой же к другому отелю!!!
14:06 08.07.14
Уважаемая Ольга! Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем, что от пребывания в Dessole Marlin Inn 4* у Вас не осталось приятных воспоминаний. Спасибо Вам за замечания мы сделаем всё возможное для улучшения качества обслуживания. C уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Marlin Inn 4*
16:20 11.09.23
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий