Только вернулись из этого отеля, потому без истерик и по порядку.

Что бы понятно было - отдыхали семьей: двое взрослых и ребенок 2 года 10 мес.

Заказывали индивидуальный трансфер - отдельное спасибо Чинаре - все на "отлично", встретили без проблем, детское кресло, удобный минивэн - все нормально; забегая вперед скажу - на проводы детское кресло забыли.

Заказывали нормальную кроватку (не манеж) для ребенка - еще раз спасибо Чинаре - поставили дополнительную полноценную кровать, было очень удобно.

Ресепшн - приветливые доброжелательные сотрудники, т.е. все, как должно быть.

Немного удивила система отеля - везде требовалось предъявлять карточку гостя, но быстро привыкли.

Wi-Fi вроде как есть, но далеко не везде, как потом выяснилось. В нашем номере исключительно в санузле и на углу кровати.У бара - отличный прием, а вот в ресторане - не везде. На пляже не работает вообще; мне это было не критично, но вдруг кому важно...

Отель очень зеленый, территория большая красивая, очень ухоженная, много интересных растений и цветов.

Заселение. Стандартный номер.

Номер оказался нереально маленьким, номерной фонд ОЧЕНЬ СТАРЫЙ и уж точно никак не соответствует классу отеля 5*. Кровати старые и скрипучие, причем не только в нашем номере, а, судя по акустике, во всех соседних. Матрасы и белье, надо отдать должное, новые. Номер отделан плиткой, плитка времен постройки отеля, т.е. наверное 15-летней давности, ремонтом и не пахнет... Санузел маленький, душевая кабина - одно название со скользким полом, биде нет (трубочка под ободком унитаза - не в счет) - по ощущениям - убитая "трешка" времен "300 баксов олл инклюзифф" ... Правда и мыло и шампунь - "Dove". (см. фото) Сразу проверили работоспособность и наличие необходимых принадлежностей: результат - из душевой лейки (маленькая такая китайская хня) брызжет в разные стороны, тапочек и халатов нет, чайника и чайных принадлежностей нет. Позвонили Гест релейшнс - спасибо Елене - все мгновенно (кроме халатов) появилось и исправилось.

Оценка за номер - "неуд".

Море и пляж.

Вода чистая, соленая и мокрая - на отлично! :))

А вот с пляжем - просто беда: грязный, не убранный, вход в море - галька, причем не очень комфортная... если кто попадет в этот отель на пляж будьте внимательны (!) в море напротив площадки для игры в Бочу (шары железные кидают) метрах в 2-3 от берега торчит бетонная балка. Ставлю "три с минусом".

Лежаки удобные, НО их категорически мало! Первый день в 9 утра на всех имеющихся уже были разложены полотенца и книги; в итоге мы и еще 4 мамаши с детьми место себе так и не нашли. При этом, по моему наблюдению, господа бросающие вещи весь день проводят у бассейна. Звонок на Гест релейшенс несколько исправил ситуацию, лежаков принесли, но все равно приходилось в 8 идти занимать место, хотя ситуация "лечится" просто. Оценка отелю - "три"

Бассейны.

Детский лягушатник у МИМА Клуб - маленький, в нем купались один раз, оценивать не буду. Правда во время шторма на море предприимчивые туристы утащили большинство лежаков от него к большому бассейну.

Большой бассейн - нормальный, чистый, хотя для такого количества отдыхающих - не очень-то и большой.. подойти к нему из-за стоящих лежаков немного проблематично. Ставлю "хорошо".

А вот "бассейн тишины" - очень маленький.

Аквапарк. "ОТЛИЧНО"!

Сам аквапарк просто замечательный: очень большой, красивый, удобный, на все возрастные группы рассчитанный. Горки самые разные и инфраструктура - на высоте: и бар, и ланч-кафе... места предостаточно. НО есть пара замечаний: мусор начинают собирать в 11 утра, это нельзя сделать ДО открытия? И, несмотря на указатели, везде, даже у детского бассейна, стоят пепельницы и КУРЯТ. Честно говоря, устал делать замечания.

Рестораны и Бары.

Ресто. Скажу сразу - голодными не останетесь, готовят достаточно прилично и, на мой взгляд, разнообразно, хотя, если вы были в отелях уровня Вояж или Макс роял, - покажется не очень. Перекусить есть всегда где и что... Детского стола как такового нет, чем накормить ребенка найдется, хотя и придется выбирать. По Субботам - какой-то праздничный ужин в черно-белых тонах - к нему специально что-то еще готовят. МясЫ-рыбЫ-курица-индейка, зелень, сыры, холодные закуски, фрукты - все хорошего качества... только удивило отсутствие клубники, вроде как еще сезон. Оценка "четыре с минусом ".

Бары и кафе.

Вкуснейшее и разнообразнейшее мороженное и кофе.

Баров не очень много, потому народу в них хватает, очередей особых нет. Алкоголь качественный, хотя коктейли бармены мешать "как надо" в 80% случаев ленятся. может быть я не с тем сравниваю или стоящий в очереди народ давит....

В ресторане местное вино (на мой вкус - очень и очень посредственное) и пиво (вполне приличный лагер, очень приличный местный темный Эфес), плюс французское игристое вполне удовлетворительного качества.

Фреш апельсиновый только на завтрак и только в основном ресторане, на позднем завтраке на море - уже нет. соки пакетированные только в баре, в ресторане - зуко-автомат.

В целом ставлю оценку "четыре с минусом".

Персонал.

Уборка номера - крайне посредственная, постоянно что-то забывали, благо всегда горничную можно было отловить тут же и указать на недостатки.

Официанты. Были очень приветливые, явно из "старой гвардии", но были и исключительные личности: принесли выдохшееся пиво, другой раз - то-ли выдохшееся игристое, то-ли скисшее вино... допускаю это как технические ошибки, но принести воду из-под крана в бутылке - это уже откровенное хамство.

Развлечения и спорт.

Анимационная команда: работают ребята и днем (у бассейнов, пляжный волейбол, стрельба из лука) и вечером, вечерняя анимация для взрослых - неплохо, каждый день на сцене какая-то постановка...

Анимация для детей - ребят МИМА-клуб видел постоянно, но днем не пользовались, потому оценить не могу... вечерняя анимация типа "мини-диско" на пяточке перед сценой - на "троечку"...

Спорт. 60 (!) теннисных кортов, два футбольных поля, две площадки пляжного волейбола, боча, фитнесс-центр (огромный зал + на открытом воздухе).... если на можете жить без тренировок - это для вас...

Детские развлечения.

МИМА-Клуб. Площадка: 2 качалки, трое качелей и горка на засыпанной пылящим песком площади в 4 х 15 метров плюс две лавочки. Оценка - "неуд."; если ребенок просился на качели - чаще шли на другую территорию, там практически тоже самое, но на большей площади и трава - намного приятнее.

Игральные автоматы на обеих территориях: стандартный набор для детей 3-12 лет; 10 евро за 7 жетонов - вполне... сами автоматы поюзанные, но работающие... Луна-парк: для детей 3-4-5 лет - самолетик и паровозик, для постарше - машинки и "резинка". 5-7$ ....

Мини-гольф и "парк приключений" работают только днем....

РЕЗЮМЕ.

На мой взгляд, отель не плох, но это никак не "5 звезд" - номера и пляж категорически сильно портят картинку; пока не будет сделан ремонт и не решен вопрос пляжа делать тут нечего.