АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
835 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июне 2014
15.06.14 - 22.06.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если вас привезли не в тот отель, который Вы бронировали...

Если вас привезли не в тот отель, который Вы бронировали, тем более читайте мой отзыв и ДО КОНЦА!!!!!

Не соглашайтесь!!!! Звоните тому, кто продавал путевку и настаивайте, чтобы вас переселили. Других переселяли. С местными гидами разговаривать даже не стоит, им на Вас наплевать, они вводят всех в заблуждение, говорят, что в забронированном Вами отеле хуже, проблемы с водой, полотенцами и питанием, и что тут Вам понравится больше. Говорят всем заученные фразы. Все это РАЗВОД!!! Мы оптимисты, жизнью не обижены, поэтому по облезлым углам с фотиком не бегали, не фоткали бесконечных жуков имеющихся в номере, не обращали внимания на косяки, из которых другие делают трагедию.

Бронировали мы «Ретимно Сансет 3 звезды» с 15.06.14 г. по 22.06.2014 г. Нас без обсуждения привезли в «Аполло » ( или «Аполло Каврос»), сказали, что здесь нам понравится больше, с нашим отелем много проблем, звездность «Аполло» выше, то есть нас привезли, из-за так называемого двойного бронирования, в более лучший отель. Вранье! «Аполло» имеет 2 звезды, и даже им не соответствует. Как выяснилось ,гиды всем говорят одно и тоже. Что- то тут нечисто, потому что ежедневно завозили туда туристов и рассказывали тоже самое дословно, что и нам. Делайте выводы! Привозили даже людей, которые бронировали 5 звезд на первой линии, а если они хотят переехать, то должны заплатить 80 евро за трансфер. Ежедневно кто- нибудь скандалил по этому поводу. У туристов требовали договоры с турфирмой.

Три дня мы жили «на чемоданах» в надежде на то, что нас переселят в наш отель. Потом смирились и решили драгоценное время отпуска не тратить.

В отеле, по нашим представлениям , три корпуса, нас поселили в апартаменты, до которых идти метров 500 в крутую гору от бара и бассейна, и в другую сторону от моря, до которого идти больше чем указано в интернете. Мы просили через гида (так как мы по-английски не алё) хотя бы поменять номер на более ближний к бассейну, еде и питью. Гид обещала, что они сделают все возможное, а сама с ними хихикала. Номер просторный, хотя отделка оставляет желать лучшего, само собой с водой были проблемы, ну и так всякая мелочь… Убирала его милая приветливая тётечка каждый день. На третий день я с кровати встать не могла от боли в мышцах ног. Даже ЭТО мы приняли смиренно, как принудительную зарядку, муж- спортсмен, а мне полезно)).

Еда скудная, тарелки и стаканы приходилось убирать самим. Если не убрать посуду, то персонал мог поругать.

Барышня на ресепшене - резкая и несдержанная особа. Кстати начала она говорить по- русски, потом резко его забыла. Улыбалась, а сама, наверняка, представляла, как «наши кишки висят на люстре». Ее возмутило то, что мы просили номер поменять. Кстати, местным гидам по номерам телефона , указанным на конверте, вроде бы можно звонить бесплатно, они переводят все что она бесконечно лепечет на своем... Но потом она сказала одна минута - один евро. Показала нам какой-то «клоповник» около ресепшена, хотя регулярно освобождались хорошие номера. Мы, естественно, отказались. Она швырнула ключи. После, гида ввела в заблуждение о том, что нам несколько вариантов предлагала.

Девочка у бара подает пиво, а на лице у нее написано: да пусть вас изжога замучает. Супруг даже не хотел к бару идти, говорил, что боится её. Про этих девочек общее мнение большинства тех, с кем нам удалось пообщаться, а не только наше личное. Они всячески выражали неприязненное отношение к нам.

Очень на первый взгляд милый управляющий отеля, каждый день спрашивал: хорошо?, гуд? ок?, май френд! Но это все неискренне, потому что он видел всю обстановку и ничего не предпринимал.

Мы крепились. Каждый день всем желали доброго утра, говорили спасибо, пожалуйста и тд.

Познакомились с ребятами, брали машину, в связи с чем, много денег сэкономили. Рядом красивейшее озеро, недалеко водопады и город Ретимно, все примерно в 20 минутах езды. В городе обязательно посетите порт, походите по маленьким улочкам, и зайдите в крепость Фортеза( на наш лад Форецца), вход 4 евро. Гиды могут нарисовать все на карте. Ездили на одну экскурсию- на место слияния трех морей. Очень красиво. Там тоже крепость есть, вид шикарный на море, но нереально высоко на горе. Спасибо, что я размяла мышцы ног при походе в номер, иначе бы не поднялась, некоторые ступеньки достигают пол метра в высоту.

Я пытаюсь писать покороче, но эмоции зашкаливают))) Кульминация нашего отдыха- нам выставили счет перед отъездом! Это было крайне неожиданно. У нас было все включено. Напитки до 22.30 бесплатно. Нас вроде даже угощали после указанного времени, сам управляющий и его сын подносили раке, с нами выпивали. Мы и думали , что раз угощают, значит ничего не должны. Один раз эта девочка сразу взяла с меня 2 евро, поскольку время было около 23.00 часов. Но как выяснилось нам украдкой написали 5,5 евро в счет на наш номер, а ребятам 12,5 евро отдельный счет. Ребята уехали в 5 утра, им ранее счет не выставляли, мы должны были выезжать из отеля в 17.30. Нас заставили оплачивать и их счет тоже. Как потом перевела гид, у них так принято, раз мы общались, то и счет их должны оплатить. Бред! Естественно, мы только свой счет не споря оплатили, выяснять кто, что и когда пил не стали. Спасибо хоть 5 евро, а не 105)))

Далее у бассейна в 12 часов эта дама с ресепшена демонстративно срезала нам браслеты, громко озвучила в баре, чтобы нам больше не давали напитков (со словами гоу, финиш, и еще что- то там…) Таким образом , последний день, как и первый, нашего «все включено» прошел мимо нас. Нас даже обедом не покормили. Хотя из всех стран и отелей туристы едут чуть- ли не до дома с этими браслетами. Все (и русские, и русские немцы, и пара из Латвии )нас поддержали, сошлись на мнении, что нигде и никогда так не делали. А русские немцы предлагали нам денег на обед, за что им огромное спасибо!!! Деньги были, попробовали местную кухню в кафе, вкусно очень! С нами в кафе в знак солидарности пошли москвичи, у которых «все включено», за что также спасибо. Их тоже в день нашего отъезда привезли в «Аполло» вместо отеля на первой пляжной линии. А они гораздо больше нас заплатили за поездку и настаивали на переселении в их отель. Чем дело закончилось пока не знаем…

Сделали вывод- если и ехать в Грецию, то как максимум на завтраках, а все остальное очень недорого можно купить в магазине. Да и плотно пообедать можно за 5 евро.

Да, море роскошное, абсолютно прозрачное, несмотря на то, что дно песчаное.

Остался неприятный осадок на душе после такого отдыха.

Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами, не буду повторяться - это правда!!!!!

Всем удачи и хорошего настроения!!!!)))

Добавлено: 25.06.2014 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 616 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей