АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2030 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
06.06.14 - 20.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я совершенно независимое лицо

Полностью соглашаюсь со всеми хорошими отзывами. Ездим сюда давно. Дочь с ребенком уже 7-ой раз, а я была 4-ый. Теперь по порядку. Я сама бабушка и ездила с двумя внуками 3.5 лет. В другом номере жила дочь со своим ребенком 13 лет. Встретили, заселили - все без проблем. Жили в 6 корпусе на 3 этаже. Брали путевку на 2 недели. Многие спрашивали, почему именно сюда-не надоело ли. Отвечали - нет не надоело, т.к. об отеле знаем все до мельчайших подробностей. На пляж-на тракторе. Водитель и охранник всегда помогут (мы были с коляской) забраться и слезть. Дойти тоже не было проблем. Прекрасный детский аквапарк (построили в этом году). Прекрасные аниматоры. Дети всегда ждали мини диско и за ужином (наши дети очень плохо ели) удавалось хоть что нибудь впихнуть под угрозой, что не пойдут на танцы. Еда любая-даже не могу придумать, что бы хотелось еще. Каждый день арбузы яблоки, нектарино, персики, сливы, груши. Иногда дыня, клубника, черешня и еще что то (всего не вспомнишь). Была вареная кукуруза, мороженое. Мясо(куры, свинина,индейка,говядина) всевозможное-вареное, тушеное, гриль. Днем ходили пить кофе с тортиками и булочками. На каждом углу бутылки с питьевой водой. В туалетах очень чисто (у кого есть дети те знают, что им постоянно туда нужно) На завтрак теперь два вида каш-овсяная и рисовая.

Теперь о том, что немного вначале напрягло. У нас в номере не работал сейф и не работал телефон. 5 дней подряд подходили на ресепшен. Нам мило обещали все сделать. Но все оставалось по старому. Мы не стали больше заморачиваться, благо второй номер находился рядом-обошлись без телефона. А так как в отеле вообще не воруют (все поездки оставляли телефоны ,фотоаппараты, сумки где попало)- то и сейф не понадобился.

А теперь о плохом, но это отеля не касается. Не понравилось, что люди курят на территории детского аквапарка, да и на пляже окурки бросают в песок, хотя урны стоят везде. Видела как мальчик уборщик ходит с сачком и выуживает окурки из песка.

Ездили от ТЕЗ-тура. Летели авиакомпанией Ай-Флай. Очень не понравилась компания, т.к. перенесли рейс на 12 часов раньше. Должны были вылететь в 18-40 а вылет был назначен на 7 утра (соответственно из отеля в 3-30), а сообщили нам об этом почти в 20 часов предыдущего дня. Еле еле успели собраться. Ночью дети плакали не хотели вставать.

Всего хорошего рассказать так и не смогла-читайте другие отзывы- там все правда. С детьми отдыхать просто прекрасно!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.06.2014 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 425 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
11:02 29.06.14
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв, за Ваше потраченное время.
Спасибо, что написали про доброжелательность водителя и охраны. Мы рады, что Вам нравится работа наших аниматоров.
Нашему шеф повару будет прияно знать, что Вам понравилось еда и её разнообразие.
Хотели бы принести извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Ваши жалобы переданы в соответствующие отделы.
В следующий раз Вы так же можите обратиться к Guest Relation, в отдел по работе с гостями. Мы с большим удовольствием поможим Вам.

Спасибо Вам и Вашей семье за то, что выбираете наш отель!
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях!

С уважением,
Администрация отеля.
Подскажите, а на территории отеля есть аптека или поблизости?
Есть только за территорией. Идете к торговым точкам. Проходите мимо первого комплекса магазинов и идете ко второму. Там 2 аптеки. В середине комплекса ( продавец говорит по русски) и в конце. Причем замечу- везде очень доброжелательные продавцы, большой выбор лекарств и цена ниже,
чем в Москве. Можно объясняться жестами или принести упаковку. Идти 5-7 мин.
Полезный отзыв
Спасибо!!!!Мы едем скоро в этот отель!!!
Ирина, аптека в конце торгового комплекса- на углу.
Там очень приятная пожилая пара, всегда помогут, если не сможете обьсниться -позовут с магазина кожи хозяина,хорошо говорящего по-русски и очень отзывчевого, он поможет.
Брали лекарства впрок - в Москве их нет.
Полезный отзыв
Ирина,
Выбираем данный для поездки с 2-мы маленькими детьми.
В других отзывах читала, что море грязноватые . Были за замечено? Или оно кристально голубое ?
И дают ли напрокат или бесплатно кроватки, горшки? Стульчики есть в ресторане?
Есть ли а ресторане веранды, чтобы можно было на улице ужин поесть вечером?
И еще вопрос, как с погодой в сентябре? Хотим с 13-го сентября поехать.
Есть на волейбольная площадка, играют ли реально кто то?
Да, море бывает мутное, т.к. песчаное дно. Кристально голубое было пару раз. Кроватки вроде дают бесплатно- видела носили вполне приличные !кровать-манеж!. Горшков нет-везите свои. Стульчики в ресторане хорошие. В ресторане есть веранда- можете есть утром, днем и вечером. Лично я веранду не любила, хотя она заполняется в первую очередь. Думаю сентябрь-самое комфортное время-жара спадет, школьники уедут. Волейбольная площадка есть на пляже-видела, что там играли целый день. Совет - пусть ваш тур.агент пошлет заявку на кровать
Подскажите пожалуйста,аттракционы и игровые автоматы в отеле платные?
платные
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 212) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 030
  • Фото: 0
0 Благодарностей