5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Я совершенно независимое лицо
Полностью соглашаюсь со всеми хорошими отзывами. Ездим сюда давно. Дочь с ребенком уже 7-ой раз, а я была 4-ый. Теперь по порядку. Я сама бабушка и ездила с двумя внуками 3.5 лет. В другом номере жила дочь со своим ребенком 13 лет. Встретили, заселили - все без проблем. Жили в 6 корпусе на 3 этаже. Брали путевку на 2 недели. Многие спрашивали, почему именно сюда-не надоело ли. Отвечали - нет не надоело, т.к. об отеле знаем все до мельчайших подробностей. На пляж-на тракторе. Водитель и охранник всегда помогут (мы были с коляской) забраться и слезть. Дойти тоже не было проблем. Прекрасный детский аквапарк (построили в этом году). Прекрасные аниматоры. Дети всегда ждали мини диско и за ужином (наши дети очень плохо ели) удавалось хоть что нибудь впихнуть под угрозой, что не пойдут на танцы. Еда любая-даже не могу придумать, что бы хотелось еще. Каждый день арбузы яблоки, нектарино, персики, сливы, груши. Иногда дыня, клубника, черешня и еще что то (всего не вспомнишь). Была вареная кукуруза, мороженое. Мясо(куры, свинина,индейка,говядина) всевозможное-вареное, тушеное, гриль. Днем ходили пить кофе с тортиками и булочками. На каждом углу бутылки с питьевой водой. В туалетах очень чисто (у кого есть дети те знают, что им постоянно туда нужно) На завтрак теперь два вида каш-овсяная и рисовая.
Теперь о том, что немного вначале напрягло. У нас в номере не работал сейф и не работал телефон. 5 дней подряд подходили на ресепшен. Нам мило обещали все сделать. Но все оставалось по старому. Мы не стали больше заморачиваться, благо второй номер находился рядом-обошлись без телефона. А так как в отеле вообще не воруют (все поездки оставляли телефоны ,фотоаппараты, сумки где попало)- то и сейф не понадобился.
А теперь о плохом, но это отеля не касается. Не понравилось, что люди курят на территории детского аквапарка, да и на пляже окурки бросают в песок, хотя урны стоят везде. Видела как мальчик уборщик ходит с сачком и выуживает окурки из песка.
Ездили от ТЕЗ-тура. Летели авиакомпанией Ай-Флай. Очень не понравилась компания, т.к. перенесли рейс на 12 часов раньше. Должны были вылететь в 18-40 а вылет был назначен на 7 утра (соответственно из отеля в 3-30), а сообщили нам об этом почти в 20 часов предыдущего дня. Еле еле успели собраться. Ночью дети плакали не хотели вставать.
Всего хорошего рассказать так и не смогла-читайте другие отзывы- там все правда. С детьми отдыхать просто прекрасно!
Ирина оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:02 29.06.14
Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за Ваш подробный отзыв, за Ваше потраченное время.
Спасибо, что написали про доброжелательность водителя и охраны. Мы рады, что Вам нравится работа наших аниматоров.
Нашему шеф повару будет прияно знать, что Вам понравилось еда и её разнообразие.
Хотели бы принести извинения за те неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Ваши жалобы переданы в соответствующие отделы.
В следующий раз Вы так же можите обратиться к Guest Relation, в отдел по работе с гостями. Мы с большим удовольствием поможим Вам.
Спасибо Вам и Вашей семье за то, что выбираете наш отель!
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях!
С уважением,
Администрация отеля.
17:26 29.06.14
Подскажите, а на территории отеля есть аптека или поблизости?
22:27 29.06.14
Есть только за территорией. Идете к торговым точкам. Проходите мимо первого комплекса магазинов и идете ко второму. Там 2 аптеки. В середине комплекса ( продавец говорит по русски) и в конце. Причем замечу- везде очень доброжелательные продавцы, большой выбор лекарств и цена ниже,
чем в Москве. Можно объясняться жестами или принести упаковку. Идти 5-7 мин.
16:02 01.07.14
Спасибо!!!!Мы едем скоро в этот отель!!!
17:16 11.07.14
Ирина, аптека в конце торгового комплекса- на углу.
Там очень приятная пожилая пара, всегда помогут, если не сможете обьсниться -позовут с магазина кожи хозяина,хорошо говорящего по-русски и очень отзывчевого, он поможет.
Брали лекарства впрок - в Москве их нет.
13:55 16.07.14
Ирина,
Выбираем данный для поездки с 2-мы маленькими детьми.
В других отзывах читала, что море грязноватые . Были за замечено? Или оно кристально голубое ?
И дают ли напрокат или бесплатно кроватки, горшки? Стульчики есть в ресторане?
Есть ли а ресторане веранды, чтобы можно было на улице ужин поесть вечером?
14:06 16.07.14
И еще вопрос, как с погодой в сентябре? Хотим с 13-го сентября поехать.
Есть на волейбольная площадка, играют ли реально кто то?
16:58 16.07.14
Да, море бывает мутное, т.к. песчаное дно. Кристально голубое было пару раз. Кроватки вроде дают бесплатно- видела носили вполне приличные !кровать-манеж!. Горшков нет-везите свои. Стульчики в ресторане хорошие. В ресторане есть веранда- можете есть утром, днем и вечером. Лично я веранду не любила, хотя она заполняется в первую очередь. Думаю сентябрь-самое комфортное время-жара спадет, школьники уедут. Волейбольная площадка есть на пляже-видела, что там играли целый день. Совет - пусть ваш тур.агент пошлет заявку на кровать
17:11 16.07.14
Подскажите пожалуйста,аттракционы и игровые автоматы в отеле платные?
17:14 16.07.14
платные
Добавить комментарий
Добавить комментарий