АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1566 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
16 комментариев
Отдыхала Парой в июне 2014
11.06.14 - 21.06.14
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

И снова Arabella Azur

Отдыхали с 11.06 по 21.06 2014г. В Arabella Azur были 3-й раз. В отеле особых изменений по сравнению с прошлым годом нет. Но в этом году появилось одно большое "НО" (к самому отелю это,конечно, отношения не имеет) : в отеле отдыхало 80% русских, большая половина из которых, так называемый "Тагил". Я была просто в шоке. В предыдущие поездки русскоязычных туристов было процентов 5 от силы. В отеле было тихо, уютно, культурно. Для хорошего отдыха самое то. А в этом году на пляже со всех сторон слышны маты, в 8 утра вваливаются в ресторан ужранные бабы(прошу прощения, но по другому их назвать нельзя), начинают строить официантов и швырять посуду. Целыми днями ходят и всем расказывают, как не любят русских в этом отеле. А за что же их любить?

Теперь по отелю:

Размещение.

Перед поездкой написала письмо в отель с пожеланиями по номеру, т.к. являемся постоянными гостями сети Azur, имеем паспорт Azur. Номера, которые просила были заняты, но нам дали нормальный номер в корпусе "С" №314.

Питание.

С питание всё нормально. Выбор блюд достаточный, всё свежее, всё вкусно. Единственное, в этом году не очень хорошо с фруктами. Арбуз за 10 дней давали один раз. В 2011 и 2013 годах арбузы и инжир были каждый день. В этом году яблоки, раза 3 персики, виноград и пару раз бананы. На обед и ужин обязательно жарят несколько блюд на гриле.

Сервис.

К сервису претензий нет. Все доброжелательные, вежливые. Любая просьба выполняется мгновенно. Убирали в номере хорошо. Всегда в первой половине дня. Бар каждый день пополняется простой водой, пепси, спрайт, фанта. И нам , как постоянным гостям, каждый день 3 пакетика 0,2 сока.

Анимация есть, но нас она не интересовала, ничего об этом сказать не могу.

Море, погода - это самое главное на отдыхе. Море очень тёплое, сильной жары не было. Накупались вдоволь.

Отдохнули замечательно, если не брать во внимани нашествие русских туристов.

Писать могу очень много, но нет времени. У кого есть конкретные вопросы, отвечу с удоврльствием.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.06.2014 17:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 014 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Полезный отзыв
едем в этот отель 11 августа. порекомендуйте номера, хотим написать менеджеру отеля пожелание по их выбору...хотим чтоб было тихо, недалеко от моря...с хорошим видом. едем 2+1 и 1+1 (с детьми)
надин? я был до 10 июня арбуз давали каждый день :) он хоть и краснющий, но совершенно несладкий.
да и "тагила" не было вообще, как-то вам не фартануло

Ирина, в моем отзыве в самом низу почитайте я как раз отписывал по выбору номера :)
надин? я был до 10 июня арбуз давали каждый день :) он хоть и краснющий, но совершенно несладкий.
да и "тагила" не было вообще, как-то вам не фартануло

Ирина, в моем отзыве в самом низу почитайте я как раз отписывал по выбору номера :)
Ирина, добрый день. Мы ездили в отель без детей, все 3 раза жили в корпусе "С"(№202, 316, 314). № 202 нам понравился больше всего, вид из номера прямо на море и риффовый пляж. В №№ 316 и 314 вид на море через большой бассейн. Но эти номера расчитаны только на 2 взрослых. Читала в отзывах, что номера для размещения 2+1 есть в корпусе "В"(например № 222). По моему мнению, самые тихие номера в корпусе"А" вокруг маленького бассейна. Там нет музыки и возле этого бассейна располагаются только немцы. Они ведут себя очень тихо и культурно, в отличии от наших соотечественников. Но есть ли там номера для 2+1, не знаю. А какаго возраста Ваши дети?. Этот отель не совсем подходит для отдыха с детьми дошкольного возраста. Песчаного захода в море нет. Думаю, Вы знаете, что в отеле 2 пляжа, но для детей удобного захода нет.Может быть Вам было бы удобнее в отеле Arabia. Напишите письмо в отель и спросите, в каких корпусах они размещают туристов с детьми. По карте отеля тогда можно будет определить из каких номеров хороший вид и где тихо. Территория отеля не большая, из любого корпуса 5 минут максимум до пляжей, ресторанов, баров и т.д. Будут вопросы, пишите.
Скажите пожалуйста, где проходят обеды и ужины, есть ли ресторан с кондиционерами, а то пишут что в соседней Арабии все на открытом воздухе, при 40-градусной жаре?
Антон, добрый день. В Gril ресторане проходят завтраки, обеды, ужины. Он расположе на берегу моря. Есть открытая площадка с навесом и есть закрытый зал с кондиционером. В Итальянском ресторане Obba проходит только ужин, он находится ближе к ресепшену. Там есть открытая площадка без навеса, где делают вечером пицу в печи, и закрытая часть с кондиционером. Во время нашего отдыха была комфортная погода, не очень жарко и мы кушали на открытой площадке ресторана Gril. Один день только было соверщенно безветренно и жарко и мы обедали и ужинали в закрытой части ресторана. В Итальянском ресторане выбор блюд более скромный, чем в основном. Но очень удобно, что он открыт до 24-00. Если Вы поедите погулять в Хургаду на отельном автобусе, то по возвращению успеете поесть в этом ресторане. (отельный автобус уезжает от отеля в 19-00 и забирает с бульвара "Марина" в 22-00. Возле маленького бассейна с 15-00 начинают делать пицу, в баре возле пляже в лагуне с 15-00 подают картошку фри, 1-2 блюда на гриле(курица, кебаб, кальмары, рыба), овощи.
20:38 27.06.14
Уважаемая Надин!
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями. Администрация.
Надин и Максим, спасибо вам за ответы огромное! обязательно воспользуюсь вашими советами при написании письма менеджеру отеля!
Надин, наши дети школьники...но плавать еще не умеют...Еле успели купить путевки за 2,5 месяца в этот отель-он очень быстро распродавался...сначала хотели в Бель Азур или Арабию, но не успели (обязательно нужно было на 11.08 вылет...)-оставались путевки только в Арабеллу...но мы не расстроились, будем ходить на пляж в Арабию с детьми! Хотели именно в эти три отеля-судьба распорядилась Арабеллой!
Ирина, удачного Вам отдыха!
Надин, спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Надежда -добрый день -планируем поездку в этот отель в сентябре,немного запуталась ,чем можно пользоваться на территории двух других отелей,проживая в арабии. И еще по-поводу пляжа,прочла,что вы отдыхали в отеле сети санрайз гарден-я отдыхала несколько раз в мамлюке,пляж мне здесь очень нравится хорошим песчаным дном.Есть такие пляжи на территории Арабии-думаем,что выбрать Мамлюк/как-то хотелось что нибудь другого\ или Арабию,если их сравнивать-что лучше.Даже при такой цене тяжело найти хороший отель.Если не затруднительно -напишите пожалуйста-нужно делать выбор!
Людмила, добрый день.Отдыхая в Арабелле пользоваться всеми услугами можно только в своём отеле. Можно гулять по территории Арабии и Бел Аир, покупаться на пляжах Арабии. Отдыхая в Бел Аир, можно пользоваться всеми пляжами Арабии, Затрак и ужин только в Бел Аир. Обедать можно на выбор: либо в Бел Аир, либо в основном ресторане Арабии, либо в ресторане на "Марине", так же днём можно пользоваться барами Арабии. Отдыхающие в Арабии и Бел Аир, соответственно, в Арабелле ни чем пользоваться не могут, кроме территории.
В Арабелле песчаного захода в море, как в Санрайзах, нет. В Арабии есть песчаный заход с правой стороны от алеи, ведущей на пляж "Марины".
Риф о Арабелле мне понравился больше, чем в Арабии. Что выбрать между Отелями Азур и Санрайз, даже не знаю. Нам понравилось и там, и там. Смотря, что для Вас важнее на отдыхе. В Арабелле мы отдыхали 3 раза, т.к. там есть замечательный домашний рифф с множеством морской живности. В Санрайзах этого нет. По питанию мне сложно сравнить т.к.в Санрайзе мы были в 2008 г. За 7 лет там могло всё очень измениться.
Людмила, забыла написать. Если для Вас не очень принципиально наличие хорошего рифа при отеле, то посмотрите отель Mercure Hurghada(ex Sofitel). Сама отдыхала в нём 2 раха, правда он тогда был Sofitel. В прошлом году весной моя сотрудница по моей рекомендации поехала и осталась очень довольна всем. Там чудесный пляж, лежаки на большом растоянии друг от друга,плетёные загородки, песчаный заход в море, тапки вообще не нужны. Нет ощутимых приливов-отливов. Питание очень хорошее, анимация интереснее, чем в Арабии (эта же сотрудница в ноябре прошлого года ездила и в Арабию). В районе буйков есть не большие коралы и живность всякая. И сотрудница мужа ездила в 2013г. году в этот отель с ребёнком 6 лет по нашей рекомендации, приехала в полном восторге. Море в Mercure на много чище и комфортнее, чем в Санрайзе. Мы когда отдыхали в Санрайзе, кристально чистая вода была у берега только рано утром. После 10 часов, особенно у берега, вода была мутноватой. А в Меркуре целый день вода кристально чистая. Отель стоит обособленно от других отелей и в далеке от дороги, но нам это очень понравилось. Если даже хотели поехать в центр Хургады, было приятно прогуляться 10 минут по пальмовой алее до основной дороги, где можно поймать такси. Будут вопросы, пишите на sofhu@mail.ru
Полезный отзыв
Нормальный отзыв. Полезный. Только вот "нашествие русских туристов" удивило. Вы себя к ним не относите? А зря.
Я бы сформулировал иначе. Например "нашествие малокультурной публики". Иначе можно неправильно понять.
Да, Петр, Вы правы. Не совсем корректно выразилась по поводу не воспитанной публики.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
надежда
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2010
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 365
  • Читательский охват: 4 600
  • Фото: 18
0 Благодарностей