АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kamelya K Club, Kamelya Holiday Village (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
09.05.14 - 17.05.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Камелии с 9 по 17.05.2014 года семьей...

Отдыхали в Камелии с 9 по 17.05.2014 года семьей с маленькими детьми (3+5 лет).

Летели Казань-Анталья-Казань Оренбургскими авиалиниями (OrenAir). Оценка авиакомпании – 4+. Без задержек, сервис на борту неплохой, самолеты в нормальном косметическом состоянии, кресла Recaro с более тонкой спинкой, при росте 194 см удалось вполне комфортно сесть и даже прилечь))

Встреча и трансфер:

Ездили, разумеется, через Тез-Тур. Встретили, посадили в автобус и … минут 30-40 сидели, ждали других туристов, похоже, летевших другими рейсами. Автобус, по сравнению с Кораловскими «басами», маршрутка. Гиды, опять же по сравнению с Коралом, молчаливы. Крейсерская скорость по шоссе - в районе 60-65 км/ч – и почти 2 часа в дороге. Долго, тоскливо, скучно. Обратно – все то же самое, только изменилась скорость, до аэропорта (если вычесть время остановки в Сорбете) около часа. При всем этом надо отдать должное что привезли за 2 часа до отправления рейса, хватило времени на все процедурные вопросы и при этом не пришлось долго засиживаться в зоне DF.

Маленькое отступление: хочется выразить «саболезнования» всем отдыхавшим на турецком средиземноморье в районе 8-10 мая. Дни потерянные для отдыха – пасмурно, ветер и проливной дождь почти весь день.

Размещение:

Так вот, прибыли в отель в районе 8-00 утра 9 мая под проливным дождем. Ресепшн Камелии по своей форме и содержанию абсолютно не приспособлен к плохой погоде, по сути – открытый туннель – справа WC, слева стойка регистрации и прокат колесного транспорта – все. Несколько столиков, кофейный аппарат, информационные доски. Т.к. в расчетный час мы не попали, надели браслеты, вручили карту отеля, показали куда идти и послали завтракать. Но уже по возвращению с завтрака вручили ключи от номера. В итоге в номере мы оказались в 9-00. Сразу оговорюсь, что при покупке тура мы резервировали де-люкс, особых пожеланий при размещении не высказывали, баксы не подсовывали, а в итоге получили карточки от 2-х комнатного номера. Так сказать компенсация от отеля за плохую погоду)) Быстро, вежливо, без баксов.

Оценка: 5 – (минус за структуру ресепшена, но его плюсы раскрываются в хорошую погоду)

Номера:

По причине того, что за все свое пребывание детально рассмотреть мог всего один номер, опровергать или подтверждать ранее написанное не буду. Скажу лишь что нам с номером повезло. 2-х комнатный номер на 3 этаже 3-х этажного корпуса с видом на сад/корты/горы, вдалеке от развлекательных площадок. Номер просторный, светлый, со свежим ремонтом и нормальной мебелью. Одна 2-х спальная кровать, две 1-спальные, 2 телевизора, минибар, ванная и т.д. и т.п. Из минусов – высокие кровати и керамогранит на полу, младший один раз свалился ночью, весьма болезненно, пришлось колхозить апгрейд кровати в виде искусственного бордюра.

Выводы: не берусь хвалить весь номерной фонд, но сделано и укомплектовано все, судя по нашему номеру, достаточно хорошо.

Оценка: 5

Уборка, сервис в номере:

Минибар обновляют ежедневно, правда изредка страдает комплектность. Баночные пиво, газировки, миниралка, вода, сок. Уборка каждый день примерно в одно и то же время (ближе к обеду). Полотенца меняли по запросу (кинешь на пол – поменяют). Единожды поменяли белье. Пол за все время пребывания мыли от силы раза 2, причем в труднодоступные, по мнению горничной, места (углы, под мебелью) залезать и не пытались. При всем этом, по традиции ежедневно оставлял чаевые 5 баксов, но есть нюанс. Пополнение мини-бара и уборка номера – это разные люди, оставляя чаевые с утра на тумбочке помните, как правило они достаются мужику с корзинкой и светит Вам это лишней баночкой колы или пива. Дороговато за 0,33. Приходилось чаевые оставлять в ванной.

Оценка: 3+ (ну или 4-)

Питание:

Голодным не останешься. Мясо (говядина, баранина, птица) как в оригинальном виде, так и в виде котлет и тефтелей, рыба, много различных гарниров (рис, пасты, овощи), блины, лепешки, пиццы. В принципе набор стандартный для отелей такого уровня. Вкус – стандартный, нормальный, не испорченный обилием лишних приправ и бестолковыми миксами из всего на свете. Обилие сладостей: торты, пироженное, пахлава и т.д. и т.п. Фрукты регулярно 4-5-6 видов, не считая ежедневных арбузов, клубника через день. Детский стол где-то есть, не пользовались, дети ели все с взрослого, проблем с пищеварением не выявлено. Сам ресторан сравнительно небольшой, но обладает здоровой террасой.

Особенно удивило (уже писали про это):

- самостоятельное приготовление фрешей на завтраке – стоят 3 соковыжималки и корзины с апельсинами, порой скапливается приличный затор, вдобавок экспериментаторы разве что картофель не пытаются там выжать.

- самостоятельное порционирование мороженного на обед и ужин – все так же, очередь.

- столовые приборы не сервируются по количеству мест, а с запасом и вперемешку уложены в контейнер (лучше перед едой протереть).

Количество баров не считал, но их реально много, даже если не считать заведения отелей-спутников, ряд баров/кафе на пляже (вдоль променада), у бассейнов и т.д. и т.п.. Питание в т.ч. в виде снеков весьма достойное, пиво одинаковое везде, остальным не интересовались.

Оценка: 5

Территория отеля, пляж:

Само расположения отеля достаточно удачное, недалеко от трассы, справа от отеля конечная маршрутных автобусов до Манавгата, там же такси. В пяти минутах по обе стороны отеля торговые ряды, там же аптеки, магазины и прочее. Цены дешевле отельных на некоторые позиции на 20-40% (Пачка сигарет – дешевле на 1-2 Евро, мазь от загара – до 5 Евро, мороженое – на 1-2 Евро и т.д.). Про территорию много написано, повторяться не буду, территория просто таки шикарная, недаром все таки это комплекс из трех отелей. Достаточно грамотное зонирование: развлекательная сгруппирована отдельно, спортивная отдельно, детская отдельно, никто никому не мешает. Широкий променад перед пляжем проходит сразу через несколько отелей, отличное место для пробежек и прогулок с детьми. Пляж - песок, навесы как групповые так и индивидуальные зонтики, шезлонгов хватает даже если придти к обеду. Песок чистый, весь поверхностный мусор убирают, хотя артефакты в виде закопанных окурков, стаканчиков и предметов личной гигиены встречаются, «спасибо» нам с вами, уважаемые. Само море если в двух словах - для детей. Идешь-идешь-идешь - по пояс, до «плавотельнопригодной» глубины, рулеткой конечно не измерял, но около 30-50 метров будет, за 1-й линией буйков. Там же и платформа. На мелководье вода значительно теплее, что опять таки большой плюс для детей, тем более в начале мая. Дно – песок, много водорослей у берега, хотя говорят что к июню их уже не бывает. Фауна представлена рыбешками ок 7-8 см. в длину (хотя пару раз прямо перед ногами проходил здоровый косяк неизвестных «сардин» приличных размеров), черепах, крабов, акул и прочей нечести не замечено).

Оценка: 5

Анимация:

Непосредственно о качестве и содержании дневной взрослой анимации ничего не скажу, не участвовал, но она есть. Аниматоры дружелюбны (более дружелюбны только фотографы), но ненавязчивы, здороваются, улыбаются, но силой никто и никуда тебя тащить не будет. Вечерние шоу программы просто великолепны – профессионально поставлено и исполнено + костюмы, декорации, свет, звук, эффекты. После первого шоу подумал, что приглашенная труппа, спросил, оказалось нет – все своими силами. Молодцы. Детская анимация в мае мало говоря вялая, м.б. оттого что и детей не очень много. Детский клуб – отдельное 2-х этажное здание - во время нашего пребывания был в стадии окончания ремонта и последствий потопления. Не могу сказать чем они там занимаются, но что без присмотра ребенок не останется – это гарантируют, правда дочь сходила пару раз и наотрез отказалась туда возвращаться, сказала скучно, зато с удовольствием ходила на мини-диско ежедневно в 9 вечера. По диско у меня один большой вопрос: почему при подавляющем большинстве русскоязычных детей там нет русских песен (кроме бу-ра-ти-но)? Задавал аниматорам, говорят «сверху» лучше видно, хотя сами соглашаются с этим. Да и в целом обещают, что в пик сезона все будет лучше, интереснее, веселее, как для детей, так и для взрослых.

Оценка: 4

В общем Камелия оставила очень положительные впечатления, большой, красивый отель с большим и очень удобным пляжем, хорошим сервисом и очень приемлемой ценой, оптимальный для отдыха с детьми, семьей или большими компаниями. Разумеется, не без минусов, но ничего критичного, что могло бы испортить отдых, я в этом отеле не обнаружил. Но это исключительно мое, субъективное мнение, ничего не доказываю и спорить ни с кем не собираюсь. Удачного отдыха в Камелии…или еще где-нибудь.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.06.2014 16:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 575 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Даже добавить нечего))) В общем и целом Вы описАли все. Шикарно, не пожалела что вернулась. Про то что ждали в аэропорту, нас тоже ждали, правда не скажу сколько. Прилетели и до паспортного контроля зашли в комнату матери и ребенка, когда получили багаж и стали проверять все ли на месте, выяснилось что потеряли ручку от коляски, без нее коляска бесполезна. Пока нашли кому можно пройти в ту зону ...в общем время ушло. Но ручку принесли, забыли в комнате матери и ребенка. Спасибо персоналу. А дальше ехали нормально, минут 40-50 ,автобус хороший. Мы с малышкой, заселили раньше двух часов без денег. Номер дали большой, мебель такая же как в фулии, и вообще убранство очень похоже, разница в покрытии пола, здесь кафель и довольно холодный. Бросили на пол покрывала с кровати. Кроватку малышке дали хорошую, манеж почти новый. Инфраструктура отеля хорошая, все продумано. Развлечения для всех. Баров много, семь точно есть, покушать можно в любом, на обед ходили в бары, а завтрак и ужин в ресторане. Еды изобилие, я привереда в еде, но проблем не возникало. Сладостей море всяких и очень вкусных. Бассейнов 5, купаться есть где и взрослым и детям. 3 точки с лепешками гезлеме. На пляже поставили лоток с соками, водой и булочками. Если у кого-то есть вопросы, задавайте, я до 5-го июля. Да, кстати, интернет по всей территории, скайп отлично, без заикания, с моря, с номера разговаривали.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Иван Смирнов
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 828
  • Фото: 0
0 Благодарностей