АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Kriopigi Beach (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
07.06.14 - 21.06.14
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Kriopigi beach отдыхали с семьей (я, жена и двое детей...

В Kriopigi beach отдыхали с семьей (я, жена и двое детей) две недели в июне. Сразу надо сказать - 4 звезды для этого отеля очень много, даже не 3 а скорее 2 с натяжкой.

По порядку.

1. Отель очень далеко и высоко от моря, присутствие в названии слова Beach не должно вводить в заблуждение. По моим оценкам 2 км в гору. Когда я ходил один по кратчайшей дороге и старался дойти как можно быстрее у меня это занимало 15 минут. Когда идешь с детьми (одного несешь на руках) то 30 минут - очень хороший результат. Разрекламированный паровозик - это не развлечение, а необходимость. Так что дыхнуть выхлопом солярки приходилось 4 раза в день. Вечером на пляж прогуляться не сходишь (последний паровоз назад 18-45). Паровозик не резиновый, очень часто в нем не хватало мест, тогда вызывают миниавтобус.

2. По номеру - я не очень привередлив, но для тех кому это важно укажу, что мебель старая, ремонта никакого, почему 4 звезды неясно вообще. Нет ни мыла, ни шампуня, в установленные на стену диспенсеры подливают ограниченное количество мыльной воды. У меня в номере вода из ванной текла в жилое помещение. Персонал это не волновало. Пляжных полотенец не дают.

3. По ресторану. Мест не всегда хватает. Придешь и ждешь (правда недолго). Главная претензия - рыба (или ее отсутствие). Давали очень редко, а когда "баловали" есть ее было нельзя - стабильно ядовитый пересол. Обещанного детского меню нет, на вопросы по этой теме говорят: вот молоко и хлопья. Ассортимент небольшой и не разнообразный, за 2 недели под конец уже ничего не хочешь. Но так все съедобно (кроме, повторюсь, рыбы). Официанты приветливы и исполнительны, к ним претензий нет.

4. Пляж - узкая полоска берега, переполнен очень сильно. Давно я на нашем юге не был, но у меня первое впечатление - "Геленджик" или "Алушта". Шезлонгов не хватает, ставят их очень плотно, потом уплотняют "сидушками", когда заканчиваются они то выдают пластиковые лежаки. Пляж оставляет впечатление полудикого - нет ни дорожек для прохода, ни мест для курения, нет столиков к шезлонгам, нет кабинок для переодевания, ни душа чтобы обмыться от соли. Также за порядком никто не следит - грязновато, на пляж регулярно приходят гулять с собаками, один раз гоняли на мотоциклах.

5. Развлечения и анимация - ничего такого нет. Миниклуб открыт для детей с 17 до 19 (наше вечернее море). Туда мы сходили посмотреть - старые игрушки, никакой программы, аниматор только на греческом и английском, но особо не веселый, сидит эти 2 часа , скучает. Развлечения для взрослых - бар. За две недели один раз был вечер греческого танца. Есть шахматы, настольный теннис, бильярд (2 евро) и настольный футбол (50 центов). Скукота, все спасаются интернетом, который по вечерам катастрофически виснет.

6. Территория при отеле - ее нет, писать не о чем.

Общий вывод - туда мы больше ни ногой.

Позитив - паровозик заставляет людей теснее общаться, очень много хороших знакомств.

Добавлено: 25.06.2014 16:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 940 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Уважаемый Руслан, здравствуйте!
Хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Именно неравнодушные путешественники, делясь своими впечатлениями, помогают составить реальную картину об уровне оказываемого им сервиса. Позвольте оставить несколько комментариев и разъяснений:
- Данному отелю присуждена категория 4 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
- Хотелось бы отметить, что расстояние до пляжа составляет 900 м, данная информация прописана в описании отеля на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/kriopigi-beach). Кроме того, обращаем Ваше внимание, что мы стараемся размещать на нашем сайте актуальное описание отеля, в том числе номеров, а также дополнительных услуг, таких как наличие пляжных полотенец или стоимости шезлонгов на пляже.
- Благодарим за то, что обратили наше внимание на проблему с наличием банных принадлежностей в номере. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
- По любым вопросам, в том числе и по поводу воды из ванной в номере, Вы можете обращаться на ресепшн и к отельным гидам, которые всегда готовы помочь нашим гостям и ответить на любые их вопросы.
- Вы правы, действительно в низкий сезон мини-клуб работал только вечером, сейчас детский клуб работает с 10 до 13 часов утром и с 17 до 19 часов вечером, есть русскоговорящий аниматор. По поводу детского меню, обращаем Ваше внимание, что оно предоставляется с 15 июня по 15 сентября с 19:00 до 20:00. Данная информация заявлена на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/kriopigi-beach ).
- Хотелось бы уточнить, что пляжи в Греции муниципальные, поэтому они доступны для посещения не только гостям отеля, но и местным жителям. Возможно именно по этой причине, пляж бывает переполнен, но администрация отеля предпринимает все необходимые меры для улучшения ситуации.
- Приносим свои извинения по поводу Вашего недовольства меню и наличия свободных мест в ресторане. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку. Хотим также отметить, что в ресторане достроился и открылся второй этаж, поэтому проблема очередей в ресторане практически решена.
Еще раз благодарим за Ваш отзыв. Мы рады, что после Вашей поездки у Вас осталось много хороших знакомств, ведь приятное общение и путешествия – это то, что вдохновляет больше всего. Надеемся увидеть Вас и Вашу семью в прекрасной стране Богов Греции в ближайшем будущем, а наши сотрудники с радостью помогут Вам выбрать отель, который удовлетворит Ваши требования.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Руслан
Неподтвержденный аккаунт
Турист