за последние 30 дней
Приехали из отеля 20 июня. Общие впечатления хорошие (есть...
Приехали из отеля 20 июня. Общие впечатления хорошие (есть с чем сравнить). Разместили быстро, почти все номера с видом на море, в том числе и наши. Жили в 4 корпусе, вечером тишина и покой, не слышно дискотеки и всех тусовок. В эти корпуса видимо размещают с детьми (с нами были 8 и 10 лет), подальше от ночной жизни отеля. Самый удачный корпус (уже кто-то писал) третий (близко рессепшен и главный бассейн). Анимации хорошая, ребят много все молоды, развлекает по полной. Музыка практически целый день. В главном здании находится дискотека ( помещение небольшое, но всегда много народу, музыка понятно, что повторяется, но тем не менее было классно). Где-то читала, что мол на полу пиво, коктейли развитые, обувь приляпает, типа ужас, Ничего подобного, всё более чем прилично. Еда достаточно разнообразная, каждый найдёт, что поесть (мужчины голодными не останутся). Единственное мало фруктов: стандарт яблоки, бананы и апельсины. Потом стали давать арбузы и дыни (редко когда вкусные). ПЛЯЖ: видели два пляжа, песком отсыпано max 3-4 метра, взрослому по колено, далее кораллы и обрыв 10-15 метров (с понтона). Посмотреть есть что (рыбок), видели Гришу - впечатлил. Персонал не навязчивый, убирают комнату вовремя, если что не так сразу исправляют. Кто предлагает тату, массаж и т.д. тоже не докучают. Единственный минус касаемо сервиса: у нас была задержка рейса, с 15.00 до 00.00 сидели на рессепшене, номер продлили только до 15.00, далее мол как хотите (ладно мы, детей жалко все измучались), когда приехал автобус они спали на ходу. Опять же, ладно наши не ляльки, на этот же рейс с лялечкой сидели 9 часов. К ужину она бедная так плакала. Хотя бы с такими детками размещали (никто не против оплатить). Номеров нет и всё! С одной стороны и персонал понимаю (если действительно нет номеров), ну а с другой всё равно это неправильно. Аааа, чуть не забыла: три ресторана - шведский стол : один в главном здании, второй возле моря "гриль-бар", третий, очень маленький, но работает круглосуточно - находится тоже в главном здании. Так вот, в "гиль-баре" еда очень вкусная, а сервис Увы! Им бы человека на входе поставить (администратора), чтобы он размещал гостей ресторана : к примеру стоит стол на шесть персон, а сидит всего один человек, соответственно мест не хватает, а при правильном подходе многие бы насладились вкусным ужином на свежем воздухе с прекрасным видом на море и ночной город. Пляж, какой уж есть, ничего не исправить, но касаемо сервиса - вопрос решить можно. Если отель 5* - надо соответствовать во всём. Мы ехали отдыхать, по-этому эти минусы - ерунда. Написала о них скорее для отеля. Отель рекомендую, подойдёт для всех (больше конечно молодёжи и 80% русских). Ещё: детская анимации не очень, а вот взрослая Супер (собирают полный зал, стульев не хватает), скучать не будете!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Спасибо большое за Ваш обьективный отзыв в адрес нашего отеля!
Благодарим, что нашли время поделится Вашими впечатлениями и замечаниями.
Надеемся увидеть Вас снова в скором будущем.
С Уважением,
Центр по работе с гостями