за последние 30 дней
Очень хороший отель
Отдыхали с мужем в отеле с 17.05 по 27.05.2014. Туроператор Пегас, турецкие авиалинии из Санкт-Петербурга. Все без задержек, четко, слаженно. За что им огромное спасибо! В отеле отдохнули чудесно, остались приятные, добрые воспоминания. Никакие мелочи не могли испортить нам настроение, потому что мы приехали наслаждаться теплом, морем и отдыхом.
На ресепшене были после 10 часов, сразу одели браслеты, позавтракали, в 12 часов заселили в номер (еще не пик сезона). На ресепшен всегда есть кто-то из персонала понимающий по русски, либо интеллигентная девушка Татьяна, говорящая на русском и немецком языках, которая решает возникающие проблемы.
Территория отеля компактная, ухоженная, чистая(дорожки моют каждый вечер), очень красивая(все цветет, благоухает).
Номер №604 - очень маленький(унитаз стоит боком впритык к душевой кабине-неудобно...) Вид из окна на пустырь, мечеть и соседний отель. Службы в мечети не мешали, их заглушала музыка из соседнего отеля. Но нам это больших неудобств не доставляло. Вода горячая была всегда, убирались в номере, меняли полотенца и крутили лебедей каждый день. Когда мы приехали, вечерами еще было прохладно, поэтому кондиционер был не нужен. Когда он понадобился (комната маленькая, под крышей, на солнцепеке-духота началась страшная), оказалось не работает. Утром обратились к Татьяне за помощью, после очередного обращения, вечером прислали ремонтника, который на немецком сказал, что электронная карта капут(и похоже давно, все об этом знали и тянули время) Теперь мы поняли почему соседи из №603 минувшим вечером, спешно и громко покинули номер. По нашему культурному, но настойчивому требованию нас переселили, в номер напротив 609 - в трехместный(наверно за терпение), с видом на море. Хотя из старого номера было и жалко уезжать, три оставшиеся дня жили как короли... Правда и в новом номере не обошлось без приключений, заклинило замок , не выйти. Позвонили на ресепшен из номера, моментально прислали того же ремонтника, разобрал замок, все снова заработало.
Ресторан на высоте! В отеле отдыхает много немцев, разницы в обслуживании не почувствовала. Официанты доброжелательные, работают как пчелки, всегда интересуются, что принести из напитков. Чистота. Еды ОЧЕНЬ много и все вкусно!!! Бармен в баре у бассейна прекрасный собеседник, хорошо знает русский язык.
Была во время отдыха немного грустная ситуация. Прокатившись с горки, за что-то зацепилась, порвала новые недешевые плавки. И грустно и смешно. Пошли на ресепшен, будут ведь и другие кататься. Когда узнали в чем дело, резко перестали понимать русский язык, отправили к Татьяне. Ее мы встретили на следующий день, пожаловались и попросили проверить горку. После этого Татьяна проходя мимо нас, упрямо нас не замечала, хотя раньше здоровалась первая. Больше мы вопрос не поднимали, хотя в душе хотелось элементарного извинения. Или простых слов: "Мы горку проверили, все ОК!".
Пляж и море шикарные-песок, у воды галька, вода прозрачная, видно дно. Вода 20-23, купались постоянно. Ходили по берегу на косу, сходите не пожалеете, красота! Убедились, что наш пляж лучший! Плавали на каменный остров, получились очень живописные фото.
Есть: пляжный волейбол, настольный тенис, дартс, аэробика, тенисный корт(правда ни разу не видела, чтобы кто-то играл), после детской анимации в 21.30 на сцене или в баре разные развлекательные программы. Дискотеку проводят в 23.30, но ходят 4-5 человек. Хотя помещение очень хорошее. Ее сильно не рекламируют (да и музыка не очень), больше зазывают на дискотеку в Аланью.
Сейф в номере бесплатный, Wi-Fi плохой, заходили через какой-то левый Link.
Отель тихий, спокойный, чистый. Рекомендую для семейного отдыха и отдыха с детьми. Ну и конечно тем, кто любит много и вкусно поесть!
Едьте, не пожалеете. А некоторые недочеты (они есть везде), не испортили нам отдых. Главное брать с собой хорошее настроение и чувство юмора.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?