за последние 30 дней
не едьте в этот отель
Майорка великолепна!!!чистое море,белый песок!!!
Отель испортил весь отпуск окончательно и бесповоротно.два корпуса,объединенных единственным лифтом,около которого постоянно стоит крайне неприятный запах.уборка в номерах ежедневная,но это просто распределение грязи.под кроватями не мыли ни разу.постельное бельё за 13 ночей тоже не меняли.моющие средства положили только раз при заезде,потом еще раз попросили сами,а в дальнейшем просто отвечали,что закончилось все:и мыло,и шампунь,и гель для душа.телевизор в номере не работал.несколько раз приходил "мастер",щелкал пультом...и уходил.на ресепшене каждый день обещали либо отремонтировать тв,либо поменять номер на следующее утро.на следующее утро свободных номеров не оказывалось...и так каждый день.хотя тут же заселяли туристов.администрации,кстати,в принципе всё фиолетово,отношение к русским безразличное.их любимая уловка-переставать понимать и по-английски,и по-русски.ну не понимают они что вы хотите-и всё тут!!!!
Сауны,заявленной в описании,тоже нет.
А теперь к самому главному-атмосфера в отеле.упаси вас Бог сюда ехать,если вы ждете от отпуска отдыха!!!!мы в Европе далеко не первый раз,но с ТАКИМ столкнулись впервые и были ошеломлены!!!!немцы,орущие,пьющие,рыгающие и пукающие.меньше всего я ожидала увидеть на балконе абсолютно голых немцев,предлагающих прийти и поиграться с их членами.это ужас!!!!!видимо,самим им всю жизнь играться тоже больше было не с чем.и это постоянно,прямо на территории отеля!!!когда мы пошли жаловаться на ресепшн,тут то нас и переставали понимать.хотя,согласитесь,если бы администрацией отеля это пресекалось,этого бы и не было.
Очень много испанцев.ни кого и ни во что не ставят.так же как и немцы,орут,скачут и бегают из номера в номер в течение всей ночи.вообще,из 13 ночей-ни одной спокойной.не спасали ни беруши,ни наушники.одна мысль в невыспавшейся голове весь отпуск пульсировала :"скорей бы домой!!!!!"
В общем,если вы не хототе столкнуться с грязью,пошлостью,бескультурием,откровенным хамством и безразличием тех,кто мог бы помочь,если вы едете ОТДОХНУТЬ,то ТОЛЬКО НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}