Приехали в отель в 3 часа ночи, нас сразу разместили. Номер отличный, огромный, все в рабочем состоянии. На утро встреча с гидом от "Анекс Тура", опоздали на 15 минут. Звали гида Хусей или Хасан, что впрочем не важно. За 25 лет моего туризма по миру первый раз встречаю такое хамское отношение к отдыхающим. Человек с отклонениями, психически не уравновешен. С женским полом общаться не умеет или просто не хочет. Если бы мы были с мужьями, они точно "начистили" ему физиономию. А так нам было смешно наблюдать за слабым мужчиной и за всеми его действиями. На него жалоб очень много.Нужно срочно убирать его из этого отеля. Второй гид великолепно говорящий по русски, очень обаятельный и выдержанный во всех отношениях человек. По любому вопросу к нему можно обратиться, всегда поможет и ответит с улыбкой, очень любезный человек.К сожалению не помню его имя. Огромная благодарность всем работникам на ресепшене, очень уважительные люди. Благодарю также Анну и Ольгу, которые сидят около ресепшена и помогают всем нашим русским по всем вопросам. Отель рекомендую,очень милый, с зеленой территорией, хорош для семейнного отдыха с детьми. Море супер, прекрасный заход в море. Можно плавать с маской, рыбы есть. Лежаков хватает. В ресторане питание не очень понравилось,но голодными мы не были. Словили ротовирусную инфекцию, но местный доктор квалифицированно быстро нас выличил. Египет люблю,но после отдыха в Европе о стране третьего мира забуду, думаю, на долго.