АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2014
14.06.14 - 23.06.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не буду утомлять читателей подробным описанием всего в отеле...

Не буду утомлять читателей подробным описанием всего в отеле. Скажу, что на самом деле все оказалось так, как и выглядело на фотографиях, и это конечно порадовало. Все было замечательно - и еда, и пляж и т. д. Официанты в ресторане дружелюбные, приветливые, очень мило общаются с детьми.

Но есть одно нарекание. Надеюсь, что представители отеля прочтут и учтут в будущем. Мы были с друзьями и при заселении на ресепшене попросили (особо и не надеясь) по возможности дать нам номера поближе друг к другу. Нам дали два family duplex рядом и счастью нашему не было предела. Чуть позже мы опять пришли на ресепшен оплатить сейф и узнали, что завтра нас переселят в два стандартных номера. Вопрос: а когда нам собирались об этом сообщить? Друзья уже успели разложить вещи...

На следующий день, пока мы были в хамаме (кстати, остались довольны) наши вещи перенесли. И вот заходим мы в номер ... с двумя полуторными кроватями, а нас двое взрослых с 13-летним сыном. Пришлось опять идти мозолить глаза на ресепшене. В итоге нам донесли раскладушку (удобную, но очень скрипучую) и мы сами сдвинули кровати. И вот с этого момента все наладилось.

Итак, мое пожелание персоналу быть более внимательными и предупреждать всевозможные недоразумения. Во всяком случае с нами этой чайной ложки дегтя можно было избежать.

В целом отдых прошел замечательно, и мы будем рекомендовать отель всем знакомым.

Добавлено: 25.06.2014 13:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 389 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Юлия, а сейф нужно оплачивать в день заселения или при выезде? И как правильно оформить, если день въезда и выезда услуги сейфа не нужны?
Все отзывы по отелю (2 997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Юлия
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей