Начнем с того, что рейтинг отеля на Tophotels неадекватно завышен.

Если сравнивать с отелем их же сети (Prince Group) "Euphoria Tekirova 5*", имеющий рейтинг 4,41, "Porto Azzurro Delta 5*" не тянет ни на какие 4,16...

Каких-то мега-ожиданий не было изначально, но всё вышло даже ниже среднего. Но давайте по порядку...

По номеру:

*** ПЛЮСЫ ***

Заселили нас достаточно быстро, номер был вполне себе уютный, на первый взгляд. Порадовало наличие полтора-/и двуспалных кроватей, а так же обилие розеток и телевизор с российскими каналами. Даже сеточка от насекомых на балконе была :)

*** МИНУСЫ ***

Окна выходили на местную речку, а наш номер 1243 оказался аккурат напротив лифта. Таким образом, каждое утро я просыпался от истеричных воплей детей с их не менее истеричными мамашами, идущими купаться примерно к 7 утра.

На этом сюрпризы не окончились. Первым же вечером мы ознакомились с отвратительным запахом с реки, благодаря которому вещи, сушившиеся на балконе, пропахли окончательно и бесповоротно.

Сказать что сантехника в номере была мертвая - не сказать ничего. Из крана горячая вода практически не текла, а душ выдавал то горячюю то холодную воду. Многочисленные попытки её настроить успехом не увенчались. Так же стоит отметить периодическое отключение воды как таковой, но как я понял, это проблемы с водоснабжением по всему району.

Переходим к питанию:

*** ПЛЮСЫ ***

Кормили вполне недурно, овощи/фрукты свежие, еда горячая и вкусная. Возможно, если бы пол года назад я не отдыхал в "Euphoria Tekirova 5*" и не знал что такое реальные 5 звезд и "всё включено", то я бы и не жаловался. Отдельно стоит отметить поваров, готовящих при тебе лагман на заказ из выбранных тобой же ингридиентов. Самое запоминающееся из всей кухни :)

Так же несколько дней давали по 2-3 вида рыбы, что несомненно радовало!

*** МИНУСЫ ***

Крошечная территория, отведенная для приема пищи и маленькое количество столов. Поналачу было нормально, но после заезда на июньские выходные, попасть в столовую стало не то что проблематично, а почти нереально.

Выбор еды тоже был достаточно скудным, сладостей мало, а мяса нехватало просто катастрофически. из 8 дней, дня 4, наверное, был вегетарианцем :) В сравнение: за неделю отдыха в "Эйфории" я набрал 5 кг, а тут за 8 дней - 1 кг :) Это, естественно, меня радует, но в то же время говорит и о качестве питания там.

Бассейн и территория:

*** ПЛЮСЫ ***

Бассейн - это единственное место, не вызвавшее по сути у меня нареканий. Аккуратная территория, теплая водичк, разделение по глубине "для взрослых" и "для детей" (хоть что-то огорождало от вечно орущих спиногрызов :) ...

Территория небольная, но адекватно ухоженная (оять же, это если не сравнивать с гектарами территории и высшим пилотажем ландшафтного дизайны "Эйфории"), есть мини-голь, дартс и развлекуха по-мелочи.

Прибрежная зона чистая, лежаков у моря достаточно.

*** МИНУСЫ ***

Мест у бассейна, естественно, было многим меньше, чем желающих полежать там. Поэтому лежаки занимались спозаранку и не всегда удачно.

Отдельного освещения заслуживает "якобы песчаный" пляж и пляжная территория. Заходить в море по такой гальке, по моим меркам, просто нереально. Посему пользовался пирсом, который был, конечно хуже, чем у соседнего отеля, но всё же функции свои выполнял исправно :)

Узкие деревянные дорожки-настилы от набережной до пирса, где разойтись с женщиной-трактором средних лет, коих там была масса, было весьма проблематично.

Выдающейся зелени/цветов на территории не было. За пределами отеля природа, бывало, радовала больше.

Сервис и анимация:

*** ПЛЮСЫ ***

Комманда аниматоров была достаточно большой и вполне адекватной. Вечерняя анимация была расчитана в основном на спиногрызов до 10 лет, но местами бывало забавно. На берегу располагались по традиции водные виды спорта, которые мне показались дороговатыми... Однако "parasailing" (полет на паращюте за катером) советую всем без исключения!!! Эмоции описать просто нереально!

*** МИНУСЫ ***

Уборка номеров весьма посредственная, персонал не всегда понимает по-русски, но что многим более печально, практически не говорит по-английски.

Отдельно отмечу управление отелем и администратора Анну, которая втечение 4 дней обещала нам сменить номер, ввиду вышеперечисленных неудобств, но так и не смогла, даже на пальцах, объяснить персоналу ресепшена, что нам нужно. В итоге все 8 дней нюхали вонь и наслаждались речкой :) И, судя по всему, мы были не одиноки...

Вообщем, связи между администрацией и исполняющим персоналом просто нету.

Я счиатю это одним из самых больших упущений данного отеля.

Подводя итоги, скажу что 5-ю звездами в этом отеле и не пахнет, но отдых можно поднять на более качественный уровень, заселившить в нормальный номер с видом на море! Рекоммендую отел для хамливых грузных мамаш с истеричными малолетними детьми на лето. Молодежи там делать тупо нечего.