Администрация отеля проводит в отношении "Русских( белорусы, украина, русские)" политику унижения. " Русских" селют в "бунгало". Домики обшитые вагонкой снаружи и дсп изнутри. Двери в них перекошены, то не открываются, то не закрываются. Один домик -это два номера, т. е. для перегородки два щита дсп. Шумоизоляции никакой, все слышно, о чем говорят соседи, когда кто пошел в туалет. Рядом дискотека , серьезная ! Спать очень трудно!!! Под утро начинают просто орать сверчки.Насекомых в "бунгало" полно. Очень достают муравьи! Весь это ужас отделен от отеля сеткой рабицей. Русское поселение на отшибе отеля. Если вам повезет, то поселют в номер. Отель тоже грязный и тянет с трудом на 3 звезды. Но там нет насекомых, кровати лучше и дискотека с насекомыми далеко.Только вот "русским " почти не везет. Каждый день приезжающие русские ругаются с ресепшеном, но результат как правило -нулевой.Грязная территория, убираются лишь центральные места отдыха, а это -бассейн, все остальное -убирается частично, или вообще не убирается. В бассейне от хлорирования плитка очень шершавая и детишки стирают ноги в кровь, а пляжа нет. И с маленькими, с пирса не покупаешься. Не пойму я почему отель считается детским? Аквапарк старый. И трубы тоже шершавые. Я порвала 2 купальника. Поэтому на какой -то горке дают тряпки под попу. Вода в аквапарке грязная, это видно вечером, когда уезжают экскурсии из аквапарка.В день подгоняют в аквапарк автобусов 10 экскурсий. На этом фоне проблемы с едой просто меркнут, растворимые напитки- зеленые, красные, желтые- можно не пить, есть чай, кофе, вода. Алкогольные напитки - разбавлены. Пиво- безалкогольное. Можно купить в дьюти фри. Рядом есть ресторанчик, как-то питаться между обедом (кончается в 14-00) и ужином (начинается в 19-30). Поздний ужин - растворимый суп.

Служащие отеля в общем дружелюбны - это молодые ребята, которые ничего не решают. Самый большой шеф на ресепшене- Кенон. Но к "русским" он не благоволит, говорит по- русски, почти весь персонал не знает ни русского, ни английского. Мой совет- избегайте этот отель, оператора Logina travel (немного об операторе . Поехали на рафтинг и потом Лагина распихала нас по другим автобусам, нам постоянно высказывал другой гид, что ему это не надо, лишняя ответственность за нас) и турагенство "Экватур", которое находится М. Кузьмики, ул . Маршала Чуйкова, в здании почты.