Бронзовый статус
за последние 30 дней
Читательский охват
04.06.14 - 14.06.14
- Не рекомендую отель
Не рекомендую никому.
Общее впечатление:
Затасканный отель, который даже на троечку не тянет. Антисанитария, обслуживание ужасное, питание и напитки плохие.
Номера:
Старые номера с муравьями. На стене отпечатки чьих-то ног, голые бабы нацарапаны.
Питание:
За 10 дней наверное один или два раза покушали более-менее нормально.
Мясо обычно острое и солёное. Рыба всегда одна и та-же. Пиво тёплое (но бармен может туда технического льда сыпануть, от которого бензиновая плёнка на поверхности появляется. Так пиво охлаждается, ага.) Из нашей компании (6 взр. + 2 детей.) три дня мучались животами 5 человек из 8.
Персонал и обслуживание:
Персонал уставший, качество обслуживания плохое. Еду в тарелку могут руками положить, хорошо хоть в перчатках. Хотя этими перчатками они не только до еды дотрагиваются, конечно.
Пляж:
Пляж в ужасном состоянии. Для детей пара ямок есть, с глубиной по-колено. Для взрослых есть старый раздолбанный понтон, на котором толкотня и очередь, толком не понырять.
Территория отеля и природа:
Территория довольно просторная и ухоженная. Садовники работают нормально, в отличии от остального персонала.
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Отметить отзыв как полезный {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Поблагодарить автора {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
gi-jane
Москва
Турист
14:48
24.06.14
Чистая 100%-я правда! Более того, на фудкорте во время завтрака брезентовые шторки далеко не первой свежести от ветра музыкаются прямо по емкостям с джемами - аппетит отбивает напрочь, пластиковые стаканы отвратительные старые через один со следами помады, пластиковые тарелки страшно брать в руки, не то чтобы есть. Еду швыряют как скотине, дадада!
Елена
Николаев
Турист
23:11
24.06.14
не повезло Вам, а ведь отдыхали в одно время:)
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
09:35
25.06.14
я вот удивляюсь....отзывы все "из крайности в крайность", один пишет все супер, второй пишет фу-фу-фу не рекомендую.... Наверное это действительно зависит от настроя и от характера человека конечно. Нет настроя - значит все не так будет, если человек настроен на "докапаться", то конечно найдет к чему (по себе знаю), а если человек настроен на стопроцентный отдых - значит на многое можно не обратить внимание или отнестись как то по проще. Мы были в Турции в отеле европейского стандарта, 5++, но и там я умудрялась придираться, а потом поняла, что этими своими придирками я только порчу себе отдых, потом плюнула, расслабилась и остаток отдыха прошел как по маслу. И тут этот отель 4*...ясен перец будут недочеты и в номерах и в обслуживании, это нормально. А если ходить с недовольными лицами или с лицами "тагиииил" - ни кто вас обхаживать не будет.
Александр
Курск
Турист
09:59
25.06.14
Екатерина, я согласен, с лицами "тагиил" никто нас в этом отеле обхаживать не будет. Да и к любым другим нашим лицам у них отношение такое-же. Да, ежедневный доллар на чай преображал персонал, но ненадолго. )
Но основные проблемы отеля не в этом, а, повторюсь, в антисанитарии (еда и напитки некачественные, не первой свежести, посуда плохо вымыта, огромные муравьи в номерах и так далее.)
Но основные проблемы отеля не в этом, а, повторюсь, в антисанитарии (еда и напитки некачественные, не первой свежести, посуда плохо вымыта, огромные муравьи в номерах и так далее.)
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
10:30
25.06.14
Александр, меня честно говоря, душит жаба по доллару им оставлять, прям жалко. Приучили мы их, обнаглели они. Они так и так с нас не мало имеют, и свою работу должны выполнять так, что мы если уж и благодарим их, то только в знак именно благодарности (масло масляное))) ), потому что довольны, удовлетворены, а не потому что хотим, чтоб они нормально к тебе относились.....а им денег не дай, они будут морды корчить....саму меня это реально раздражает.
Татьяна Солодухина
Екатеринбург
Турист
10:43
25.06.14
Сколько людей - столько и мнений... Но за такую цену, мне кажется, все вполне прилично в этом отеле. Хотите чтоб вам в ноги кланялись отдыхайте в Савое или вообще Мардан Пэлэс, а для бюджетного отдыха сойдет. Это мое субъективное мнение.
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
10:54
25.06.14
вобщем я съезжу, потом вам всем расскажу)))
gi-jane
Москва
Турист
13:01
25.06.14
Что значит: "За такую цену?". Мы же не бесплатно отдыхаем,а сколько нужно, столько и платим.
Я, например, приходя в ресторан, ем же из чистой посуды, пью из чистых бокалов, сижу за чистым столом, не зависимо от суммы заказа!
И говорят об избалованности персонала чаевыми те, кто сам не дает, это известный факт. Мои друзья из Европы в-с-е-г-д-а оставляют tip: водителям, уборщикам, барменам, это - норма, этикет, так принято в сфере обслуживания.
Плюнуть и расслабиться, как советуют, сложно, когда в номере муравьи размером с носорога, выключатель ломается каждый день и надо снова звонить и просить чинить (опять же с чаевыми, потому что так положено), пресловутая грязная посуда, от которой никуда не деться, мухи, шагающие по еде, бармены затрапезного вида, швыряющие руками еду - полный расслабон!
Добро пожаловать в Рехану.
Я, например, приходя в ресторан, ем же из чистой посуды, пью из чистых бокалов, сижу за чистым столом, не зависимо от суммы заказа!
И говорят об избалованности персонала чаевыми те, кто сам не дает, это известный факт. Мои друзья из Европы в-с-е-г-д-а оставляют tip: водителям, уборщикам, барменам, это - норма, этикет, так принято в сфере обслуживания.
Плюнуть и расслабиться, как советуют, сложно, когда в номере муравьи размером с носорога, выключатель ломается каждый день и надо снова звонить и просить чинить (опять же с чаевыми, потому что так положено), пресловутая грязная посуда, от которой никуда не деться, мухи, шагающие по еде, бармены затрапезного вида, швыряющие руками еду - полный расслабон!
Добро пожаловать в Рехану.
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
14:06
25.06.14
я не желаю оставлять чаевые, только для того, чтобы мне сделали выключатель, я заколебу их и они мне это сделают А что касаемо цены, очень даже согласна, они цену эту сами себе объявили, она не с аукциона была. Сами себя оценили, вот сами должны отрабатывать по полной. Понравиться - на чаевые я не поскуплюсь - нет - ну чтож, значит нет. И потом, я не считаю их цену прям таки маленькой, может в сравнении с совсем наикрутейшими отелями - возможно. Для меня нцена которую я заплатила - не копейки. Я еду не в качестве бонуса, а за свои кровные. Вот за них я спрошу по полной. Конечно, за старую мебель не предъявлю, а вот за обслуживание и чистую посуду.....Хотя в турции в 5++ тоже грязная и жирная посуда была, всегда к середине ужина, они тупо не успевали НО это не мои проблемы. Хотя в той же Турции бармен не слабо намекнул за чаевые (за виски-кола), сделала вид, что не поняла))) так я для него больше не существовала в этом отеле. Он принципиально меня не замечал...
gi-jane
Москва
Турист
15:24
25.06.14
Екатерина, ну вот по всем пунктам - да, кроме чаевых. Вот я лучше несчастные 37 рублей дам, только чтоб только рожи не кривили. Да, я покупаю их отношение к себе хотя бы на один вечер, если я пасусь в баре, хочу чтоб меня замечали. Вот про "расслабиться" и не получается, т.к. приходится вечно их "колебать" вместо того, чтоб отдыхать.
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
16:05
25.06.14
блин, тоже верно по большому счету.......
gi-jane
Москва
Турист
20:22
25.06.14
Ну вот и коктейли становятся повкуснее как-то ))) Как-то на кубе наблюдала как бармен расцеловывался с несимпатичной нечесанной канадкой как с родной матерью. Думаю: че такое, че со мной-то не целуется никто, даже в некотором роде рожи воротят? Ну потом все прояснилось, когда я увидела, как они компанией ежевечерне скидываются по бумажке с рыла и с шутками-прибаутками приветствуют бармена. Ну-тк я ж тоже не пальцем деланная, подкупила пару здоровяков, они ж потом как дети старались выговорить мое имя Жеенья жееенья жееенья. вот, 40-рублей-с все удовольствие и стоило.
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
09:22
26.06.14
Да, Жеееенья)))) умеете вы убеждать.....
Представитель отеля
17:14
26.06.14
Здравствуйте, Александр!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
евгений Стороженко
Воронеж
Турист
13:36
29.06.14
К сожалению отдых в Египете все больше напоминает рулетку.Да и сервис уже не тот.Но отели продаются,люди едут,поэтому рассчитывать на изменения не приходится.А попасть можно и в более дорогом отеле.В той же пирамисе ребенок утонул в бассейне.Удачи господа.
gi-jane
Москва
Турист
11:13
30.06.14
Полезный отзыв
Аленушка
Бобруйск
Турист
15:26
30.06.14
А я в этот отель собралась. Ужас что написано. Вот и расстроилась на минуточку
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
10:53
02.07.14
и я собралась) но читая отзывы тех, кто вернулся с кайфом - прям понимаю что не все потеряно
Аленушка
Бобруйск
Турист
11:27
02.07.14
Екатерина, когда вы едете в этот отель?
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
14:48
02.07.14
15 июля
Аленушка
Бобруйск
Турист
16:45
02.07.14
Супер! А мы 18-го
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
17:02
02.07.14
ну вот и увидимся и обсудим)))))
Александр
Курск
Турист
17:21
02.07.14
Не забудьте потом с нами поделиться впечатлениями, ладно? :)
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
09:48
03.07.14
обещаю!!!!!!!!!
Александр
Курск
Турист
10:50
23.07.18
Ну и как вам Рехана? Понравилась? ;)
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
14:01
23.07.18
Александр, 4 года прошло))))
Александр
Курск
Турист
23:58
23.07.18
Ну так мне всё ещё интересно, понравился вам отель? Или как и мне - нет?
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
07:21
24.07.18
Ну, если честно, я стараюсь оставлять в памяти только лучшие моменты, все равно на море - отдых, все равно расслабление... Так ведь, Александр?
Александр
Курск
Турист
11:37
24.07.18
Ну да, так-от оно так ;)
Екатерина Черноиванова
Собинка
Турист
11:58
24.07.18
Ну и сохраним память о хорошем)))
