Отзыв об отеле Simena Sun Club (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
04.06.14 - 18.06.14
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
***Sunny side of life***
Добрый день, вернулись в очередной раз из Симены. Были 4-18 июня. Не буду писать про перелеты, трансферы и отельного гида, т.к. это не имеет отношение к отелю никакого.
Размещение и уборка: прилетели рано, в отеле были часов в 8, сразу дали номер 234. До этого мы были 239, согласились без осмотра. Первый этаж, стандартный сименовский номер, маленький. Вид на пруд и сад. В холодную погоду, да и в обед там любят погулять дети и не только. Учтите, если спите днем, может быть шумно. По вечерам отлично слышно соседнюю дискотеку и опять же любителей выпить возле пруда. Спасало то, что было не жарко и мы закрывали балкон, под утро открывали. Часто квакали лягушки и орали вороны. Видно у меня что-то со сном ))) В прошлом году столько замечаний по поводу пруда и его обитателей не было. В номере все работало, подтекал душ, но не существенно (помню в сьюте анекса просто лило из него и постоянно стояло болото, тогда за 3 недели ничего не смогли сделать с душем и мы просто забрасывали лужи полотенцами). В номере тесно, мы не крупные оба, ребенку 4, спать и помыться - нормально. Убирали одинаково и с чайвыми и без. Точнее это не уборка, а замена полотенец и иногда белья, заправляли кровать и выносили мусор. Ребенок испачкал стол фруктами, пятно было несколько дней, пока не оттерла сама. Принесли песок в ластах не заметив, его убрали с пола на следующий же день. Минибар особо не интересовал, т.к. не пьем колу-фанту-баночное пиво. Чемоданы поместились на самые верхние полки в шкаф, вешалок много.
Я не знаю как людей заселяют в анекс, для меня это из области фантастики лично. Были у друзей в стандартном номере в прошлом году в анекс на первом этаже и сложилось впечатление, что нас в чем-то обманули ))) т.к. за такие же деньги - реально большой современный номер в котором расположилась семья с 2-мя детьми! в обычном стандарте - это нереально, им поэтому и дали анекс, т.к. детей было 2-ое. Но в анексах селят не только с 2-мя детьми, да и вообще без детей... загадка... нам сказали, что нет свободных.
Питание: качественное, свежее, за все время не было проблем с пищеварением. Есть лаборатория внутреннего качества, видела лично как перед обедом иногда берут заборы с шведского стола в детском и взрослом. Голодными не были, но к концу второй недели поднадоело все. Если припоздать на ужин, то можно остаться без стола, или придется ждать когда уберут чужой (или начать убирать самому, как вариант), но за 2 недели было 1 раз такое. Так же соглашусь с минусом - бывает неотмытая посуда, очень неприятно. Очереди - не стояли ни разу, хотя очереди были. Мороженное нам понравилось, есть и на пляже с 10 утра и в кофейне у бассейна. Мне лично нравится из козьего молока в турецкий вечер. Из а ля карт больше всего нравится турецкий. Кстати, про макароны :) ну не стоит грешить на турков, что не умеют готовить пасту, они же турки. Паста сама по себе не из твердых сортов, так еще и не альденте. Пасту очень любим, поэтому просто не ели ее, чтобы не расстраиваться. Ешьте барашка и рис, с ними промаха не бывает ;-) Были в китайском платном, все понравилось. Не самые вкусные суши, которые я ела, но съедобные и действительно свежие. Все остальное вкусно, но очень много. В стоимость посещения входит и саке. Отдельное спасибо официанту Мимету, очень старается для гостей. Удобное нововведение с прошлого года - фрукты и овощи (с этого года) во всех барах. Не надо брать с собой из столовой яблочко погрызть на пляже, т.к. в течении дня все и везде доступно. Отдельное спасибо повару за несладкую выпечку +2 кг и я и муж :) Качество коктейлей зависит от смены барменов. Фатих - супер человек, ему не жаль и чайвые. Старается, делает, медленно, но вкусно, работает только с 6-ти вечера. Днем мешают лабуду обычно, часто оставляла на соседнем столике, пить невозможно. Вино сухое местное, пить можно, но не много удовольствия. Пиво Эфес. Остальное только в коктейлях пробовала. Из тематических вечеров: понедельник - мексиканская кухня (острым были ВСЕ блюда, я лично ела фрукты в тот вечер, в следующий раз пошли в а ля карт), вторник - турецкий вечер, пятница - рыбный, еще китайская кухня кажется в субботу. Роллы в этом году не делали. Очень понравилась стилизация детской зоны в этом году, детское меню всегда одно и то же и в обед и на вечер, но дети все едят с удовольствием, да и с диет и взрослого стола можно добавить разнообразия. Еду разрешают выносить в одноразовой посуде, жаль что не все этому следуют. Напитки в дневное время в пластике и жаль, что не понимая почему НЕТ народ пьет пиво в бассейне ставя стеклянные бокалы на самый край бассейна. Вода питьевая во всех барах круглосуточно - от 0,2 до 1,5 л.
Анимация: детская в этом году ИМХО слабее, чем в прошлом. Все время практически смотрят мультики и ходят за мороженным. На минидиско особо никто не танцует, выручает новый НО-НО парк. Взрослая анимация ненавязчивая, я бы так охарактеризовала. На пляже отсутствует (я не говорю про бочу и волейбол, а про то что аниматоры никого на пляже не развлекают), все у бассейна. Вечера есть с участием приглашенных коллективов, есть самодеятельность, пару раз была живая музыка после шоу. На дискотеку ни разу не ходили. Нас в целом все устраивает по взрослой анимации, но вот детскую хотелось бы поактивнее и более организованную. В воскресенье у анимационной команды выходной, работает только минимум.
Фитнес и спорт: Отдельное спасибо Марикуне за степ и Кате за утренний пилатес (он же йога). Очень динамично, советую взять кроссовки! На аква-аэробику не успевала, деть катался на горках в это время всегда. Муж доволен спортзалом, немного скудноватый выбор тренажеров и гантелей, но он всегда возит с собой TRX и это решает проблему.
Территория: уже много написано, все отлично. Приятно гулять и радовать глаз.
Пляж: мне очень нравиться обустройство детских площадок и развлечения в воде. Такой альтернативы кажется нет больше у других отелей. Свой пирс, который действительно облагорожен, приятно гулять по нему вечером. Пляж чистят, моют, убирают. Вход плавный, гальки мало. Удивляют люди в аква-шузах и тапках. На пляже хоть и запрещено курить - курят. Сделаешь замечание ругаются. По пляжу ходят не гости Симены (другие отели, в воде видела подростков турков местных явно). Задумалась о вещах, которые оставляем постоянно на пляже. Пока случаев не было, но... В воде купается много народа из соседних отелей, т.к. купаться им охрана не может запретить - пляж не частный.
Сервис как таковой: Гест релейшн стараются помочь всем и каждому. Ресепшн немного вяловатый, не контактный. То ли делают вид, что не понимают, то ли оно так и есть, хотя с английским проблем нет. Сама администрация ИМХО старается сделать отдых с каждым разом все лучше, есть динамика, экспериментируют. Может для кого-то масштабы и не приемлемы изменений, но ведь многие люди едут повторно и зачем шокировать гостей. Многим вот нравиться песок на пляже, а я тоскую по гальке 2011 и была бы рада, если бы ее вернули. Что одному хорошо, второму может не понравиться.
Начался футбол как раз в наш визит и для болельщиков каждый вечер дополнительно работал Кемер бар, так же выставляли колбы с пивом и снэки, есть общее табло турнирное возле анимационной стойки.
Не имеет отношение к отелю:
ПОГОДА: не повезло, печалька. прилетели 4-го и после обеда заштормило, погода была дрянь 5 дней. Постоянно облачно, моросил дождь часто, море штормило. только 9-го погода нормализовалась. Как повезет...
Контингент отдыхающих: всякий разный. Много украинцев в этом году, реально заметно. Русскоговорящих большинство, турков много то же в этом году ИМХО. По уровню то же разные. Есть и хамло, но куда от него деться? В каком отеле гарантированно не будет Тагила или базарных теток? Могла бы много моментов рассказать и поделиться увиденным, но оно не относиться к отелю, а исключительно к культуре и воспитанию отдыхающих. Очень много людей узнаю с прошлых отпусков, очень многие собираются вернуться. Я лично в этот раз все же умудрилась испортить себе отдых. Инцидент имел место быть на горках в бассейне. Детали необязательно, просто совет родителям с маленькими детьми. Будьте всегда рядом в воде или на верху, очень много случаев при мне было, когда дети несильно, но травмировались, им на голову съезжали более взрослые, а иногда и действительно взрослые люди, подтапливались, ударялись.
В целом есть шероховатости и явно отель не идеален, но лично нас он устраивает и пока мы решили вернуться в него снова.
Для детей
площадка возле миниклуба
Территория отеля
Рестораны и бары
Шашлык готовят практически лично при тебе (Турецкий а ля карт ресторан)
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Яна оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
24.06.14
13:15
(8 441 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:30 24.06.14
Номер фэмили на 2+2 нормальный.Нам было комфортно, именно потому, что у детей своя комната. Большая комната в фэмили - наверно, как стандарт, для 2 взрослых пойдет.
Чемоданы мы ставили на нижние полки в шкаф.У нас шкафов много было.
Вот посуды грызной (плохо вымытой) ни разу не встретила в отеле, специально обращала внимание.Санитарное состояние отеля- отличное.
06:14 25.06.14
Ирина, я про фэмили не писала вообще. И то что вы называете фэмили - сьют, т.к. в фэмили 3 комнаты (2 спальни+1 гостиная+1 балкон+1 санузел) и они только в старых бунгало, т.к. первый самый раз жили лично в фэмили. Второй раз жили в сьют новом как и вы (2 комнаты+смежный коридор), ну и в стандартном номере старых бунгало. Про шкафы я и не жаловалась, просто некоторые пишут, что чемоданы деть некуда. Зависит от чемодана, размеры своего не знаю, но используем 2+1 в поездках его+рюкзак. Посуда грязная встречается все 4 года отдыха и не мне только, к сожалению, а все остальное в целом устраивает.
06:21 25.06.14
Пардон, перепутала ваш отзыв с другим. Но так и не поняла причем здесь сравнение стандарта с фэмели номером :) Понятно что в дуплексе или вилле будет еще более комфортно, но и отдых выходит "золотым".
09:28 25.06.14
Добрый день, Яна . Спасибо за Ваш отзыв. Можно задать Вам несколько вопросов? В тренажерном зале есть ли беговые дорожки ? И поскольку в данный отель едем впервые у нас номер фэмели, подскажите какой лучше попросить что бы было потише? Еще раз спасибо за отзыв!
16:07 25.06.14
Беговая дорожка есть, есть вело. Некоторые бегают по территории утром. Сама начинала, но т.к. покрытие на территории асфальтное, то быстро заболели суставы. А так очень приятно утром бегать, т.к. территория большая, зелень, птицы, тишина. Фэмели есть только в бунгало, они все в 600-ых номерах, близко к соседнему отелю и шума дискотеки вам не избежать, к сожалению. Хотя когда были сами в фэмели не особо страдали от диско, может сон был более крепкий...
23:09 25.06.14
Спасибо, Яна, за отзыв. Мы в прошлом году отдыхали в Симене, а в этом поехали в Ворлд Палас в Кирише. Отдохнули хорошо, но немного жалела о Симене, все таки для детей она прекрасно подходит. Очень удивилась, что на минидиско мало людей, в прошлом году было не протолкнуться. Жаль, что детская анимация не старается. А вот парк аттракционов для себя рассматриваю как минус, все это и в городе надоело.
06:24 26.06.14
Наталья, я то же была расстроена парком, когда узнала. Еще важное замечание по детским аниматорам - дети девочки отлично себя чувствуют и в миниклубе в основном только девочки. А вот моему 4-х летнему мальчику занятий там было мало и неинтересно. Друзей он себе в результате нашел на пляже. Еще стало очень мало игрушек. Для себя мой находил только конструктор и то до 3-х лет который рассчитан, очень крупный. нет замечательных беговелов, которые были до этого, нет машинок и т.п. Раньше были какие-то развивающие деревянные игрушки, лабиринты, пирамиды. В этом году пусто. Поэтому парк был практически единственным развлечением. На минидиско мало именно танцующих детей, вспомните забитый амфитеатр и всю его сцену детьми в прошлые годы. Очень много выездов на ранчо, банан и т.п. но это не суть миниклуба ИМХО.
Кстати в этом году нет и игрушек на пляже. Может только начало сезона, но раньше и мысли не было везти с собой лопаты и ведра. Почему не сохраняют с прошлых сезоном, мне не понятно.
20:32 26.06.14
Спасибо ,Яна огромное за отзыв. Обязательно возьму кроссовки. Ну а шум , думаю не помешает.
12:55 27.06.14
Янa, у Вас очень точный отзыв про мини-клуб. Столько восторженных отзывов прочитали про мини-клуб в том году, и то что мы увидели, очень разочаровало. Музыка на мини-диско не зажигательная совсем. Батут не выдерживает никакой техники безопасности, так как дети прыгают друг на друга с разной весовой категорией. Объяснить это ребенку очень сложно, в итоге- одни слезы. Приходилось вечером обходить все эти развлечения стороной и весь отдых развлекать ребенка самим.
16:42 27.06.14
Alexandr, будем надеяться, что наши отзывы не останутся без внимания и администрация учтет комментарии гостей. Кстати, у анимационной команды Симены есть группа в контакте, но я не пользуюсь соцсетями, а так думаю можно пожелания и отзывы писать там.
23:02 27.06.14
Наши дети именно лунопарком были довольны.
Батуты разные, на любой возраст.Если вам нужно поменьше народу, то утром, с 10.30 батуты вообще свободны, 2-3 человека.
Вечером за детьми и в лунопарке, и на бататутах надо смотреть, конечно.
Детская анимация (мини-клуб) сама по себе скромная и скучноватая.Но на ранчо мы ездили, на банане катались, с мини-клубом.Печенье пекли.
Индейцы, пираты- так себе.
Но с утра все на море, и дети тоже.Программа в мини-клубе почему-то в 14.30 каждый день начинается, многие дети спят еще в это время.
Наши детки посещали вечером луно-парк, мини-диско, днем спортивную площадку (отличная вещь!)- гольф, боулинг, теннис,шахматы.После мини-диско шли на мультики в мини-клуб.
06:12 28.06.14
Ирина, в 10-30 уже невозможно и 50 метров пройти под солнцем, не то что скакать на батуте ))) в том и дело, что парк не крытый, а дети там разной возрастной категории.
На ранчо мы были уже 2 раза, на банане катались. Печенье (дату не помню) - собрали детей со всего пляжа, мест посадочных не хватило, тесто ждали пол часа, печенье покидали все в кучу общую. После дневного сна уже все съели и раздали, мой рыдал откровенно, т.к. ждал свою выпечку. А вот пример прошлого года - предупредили заранее, что будет выпечка, дополнительно никого не собирали, хватило всем места, теста и т.п. печенье дети делали индивидуально, подписывали свое, раздали перед обедом. все остались мега-довольные! в прошлом году еще пекли пиццу, было весело и вкусно. На салат после печенья в этом году мы не пошли. Один день ждали жонглеров, разрешили не спать днем ради такого события, в результате жонглеры приехали к 5, выступали 5 минут, выглядели так, что дети поперепугались. все время ожидания - смотрели мультики.
Ну а все что вы написали - правда, только удручающая ИМХО.
10:42 28.06.14
Печенье наши дети лепили в утренние часы, всем места хватило, теста тоже.
А пригласили всех на его дегустацию после обеда (после 15.00) когда приехали клоуны.Клоуны так себе (шоу привозное в лунопарке, и короткое по времени).А печенье вкусное.
23:15 30.06.14
Отдыхали в отеле с 15 по 29 июня. Сыну почти 4 года, он обожал девочек из мини-клуба. Были там и беговелы, и лабиринты, и деревянные наборы для настольных игр. Согласна, что аниматоры могли бы активнее развлекать детей, да и время мероприятий логичнее сместить, учитывая дневной сон детей.
На площадках пляжа сначала было много принадлежностей для песка, но с каждым днем их количество уменьшалось. Увы, это менталитет некоторых людей, а вовсе не жадность отеля:-(
Что касается луна-парка: сын был в восторге, аниматоры запускали детей на большой батут, распределяя их по возрастным группам- сначала те, кому нет 7 лет, потом - 7до 12, если не ошибаюсь. Да, иногда минут пять аниматора не было, лезли дети разных возрастов,но как только приходил аниматор, сразу наводил порядок.
Смешно читать о незажигательной музыке на мини-диско)) да музыкаэта процентов на 80 совпадает во всех турецких отелях! И какая, интересно, зажигательная музыка для маленьких деток должна быть? "Hey, sexy lady"?))) это вопросы к Александру, не вам:-)
07:33 01.07.14
Анастасия, мой сын то же любил миниклуб, я просто подчеркнула разницу прошлого и этого года. В прошлом году я реально видела, что с детьми работают. В этом году основное занятие - мультики. Игрушки искала сама лично, когда пришлось оставить днем, но не нашла. Видимо хорошо убирают, т.к. раньше они были все на виду. Из игрушек на пляже было пару пасок и граблей, а допустим в сентябре прошлого года - десятки ведер, кучи лопат и всего остального, люди да же оставляли в общее пользование после отъезда надувные круги и бассейны, все лежало на площадке утром. Там же и оставляли все вечером. Как показатель, в миниклуб рвался он не так уж и рьяно, а если отказывали, то особо не расстраивался. В прошлом году он дождаться не мог, когда откроется
В лунопарке делили детей, но сами же дети не соблюдали правила (те, что постарше) и порой приходилось подключаться охране. Неудивительно, что многие родители бояться оставлять детей в нем и не чувствую релакса.
Про минидиско - репертуар хоть и почти одинаковый во всех отелях, но в этом году не совсем удачный ИМХО. Арам-зам-зам до сих пор танцуем и поем с прошлого года и пиано помнит с 2011 (!!!), а с этого года не запомнилась ни одна песня, ни один танец.
У каждого свое мнение. У нас с Александром оно просто совпало. Кстати, сами взрослые аниматоры говорили, что очень много подобных замечаний в этом году от отдыхающих в адрес миниклуба, и почти на всех ресурсах отзывы разделились на подобные tanja75 (полный восторг от миниклуба) и Alexandr.
15:19 04.07.14
В анекс можно попасть, если летишь с анекстур, нам так объяснили в прошлом году.в этом году посмотрим , так ли это))).хотя мне показалось , что там только лоджия большая ,а номер почти такой же..жили в 753 в 2012, а 2013 жили 523, отличался ток балкон
Добавить комментарий
Добавить комментарий