за последние 30 дней
И все-таки Лабиринт подвел с размещением!
Мой отзыв будет больше направлен на недовольство туроператором Лабиринт и принимающей стороной, к отелю никаких замечаний нет-все соответствующе!
Отдыхали компанией (3 семьи с детьми 7, 4 и 2 года) в первый половине июня.
Туроператор Лабиринт, принимающая сторона Le Grand.
Скажу сразу, что при выборе отдыха часто встречала негативные отзывы касательно данного туроператора, понадеялась, что не войдем в число недовольных туристов....Однако, зря.
При оформлении тура в одном из турагенств нам предложили заселение в этот отель на условиях проживания в номере Family Room Open plan (со слов представителя турагенства и уточнения информации у туроператора-номер в отличие от стандартного дороже, но более просторный, площадью 40м). Согласились и переплатили за номер напрасно....
По факту заселения дали всем номера в главном корпусе, на наш взгляд, вполне себе стандартные и не более 30м).
Переговоры с представителем принимающей стороны от туроператора, а также представителями отеля ни к чему не привели. На просьбы показать нам стандартный номер для возможности сравнения -получили отказ с глупейшим обоснованием заселенности всех номеров на данный момент. На этом предствительница Le Grand исчезла и в последующем избегала встречи с нами.
Вообщем, отмечу недостойное поведение и общение со стороны принимающей стороны!!!
В дальнейшем то и дело встречали российских туристов, ругающихся на ресепшене по вопросам заселения. Хотя нам еще можно сказать повезло, т к некоторым предлагали номера вне отеля (рядом в здании СПА-центра) и номера эти представляли собой комнату с тремя односпальными кроватями, соединить которые вместе совершенно невозможно!
Изучив информацию на офсайте отеля и широко известного Букинг.ком пришли к выводу, что все же предложенного агентством номера категории Family Room Open plan просто на просто не существует!!! Есть номера стандартные двухместные и трехместные (предполагаю что именно в нем мы и жили), Family Room (он же полулюкс), бунгало.
Так что, исходя из опыта работы с Лабиринтом (он был первым и последним), будьте внимательны при бронировании размещения!
В номерах (номера наши были в главном корпусе 310,410,514) - одна двуспальная кровать (вернее две кровати сдвинуты), одна односпальная кровать (а точнее раскладушка, при желании трансформируются в пуфик), стандартно-тумбочки, комод, шкаф, телефон, кондиционер, холодильник, сейф (платно), чайник и чайные принадлежности (пополняемые чай-кофе-сахар-сливки), санузел с ванной/душевой кабиной (она была в номере 514), туалетные принадлежности (их минимум и за две недели не пополняли, хотя уверена если попросить-без проблем), дозатор с мыльным раствором (наверное он же гель для душа и шампунь в одном флаконе, т к одноразовых не было), фен, одноразовые тапочки.
В остальном отель вполне соответствует 5 звездам (есть с чем сравнить, конечно если рассматривать только Европу).
Плюсы: еда шикарная и очень разнообразная, зеленая территория, анимация очень порадовала, вежливый персонал.
Минусы: часто в отзывах встречается минус про пляж и заход в море -и это действительно минус...песок с мелкой галькой (но это скорее только детям мешает-дочка расстраивалась, что трудно куличики строить), при заходе в море под ногами чувствуется плита, море в начале июня холодное (это на мой взгляд), сильные волны и очень-очень ветрено (особенно возле моря-хотелось укутаться потеплее, от этого дочка моря избегала, хотя в одной из бухт острова с удовольствием ходила возле спокойного моря и купалась).
Живописность пейзажа портят трубы электростанции-если это кого-то смущает.
Отмечу еще один минус, не встречавшийся в отзывах. Отель предлагает крытый бассейн с джакузи (с подогревом), так вот, пользование им платное и дети в него не допускаются во избежание нарушения спокойствия других отдыхающих СПА-центра.
Что посмотреть в окрестностях-все индивидуально, мест замечательных очень много и уже многое описано в предыдущих отзывах.
Могу порекомендовать пару замечательных таверн в 15мин езды на авто, нас всех удивили их масштабы и всегда наша компания была единственной из посетителей, конечно вкусная еда и внимательность хозяев таверн, готовых сделать все возможное для своих гостей!
Приятного отдыха!
Вы действительно хотите удалить комментарий?