Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*

Были в отеле с 14 июня, я и трое детей. Началось все конечно с встречи и размещения. Молодой человек, работник ресепшен вручил нам ключи от номера во входной группе, но этого я не знала когда радостно брала ключ-карту. Поднялись на этаж 1, номер в основном корпусе не очень большой, чистый, мебель в хорошем состоянии, видно что селят тут редко наверное. Я вышла на балкон и с поняла, что меня с тремя детьми заселили в номер над самым входом, на дороге. Я спустилась и просила дать другой номер, на что мне сказали номер возможно будет утром , приходите к 9 утра. С 18 часов я ждала доп.кровать. Ждала до 23 с копейками, при этом подходила в ресепшен раза три. Менеджеры очень вежливые и обещали все сделать. Но к 23 часам мне пришлось опять пойти и уже такИм голосом сказать , дайте кровать! Прошу вас решить этот вопрос! Уже ночь мы как должны разместиться на двуспалке и односпалке когда старшему 13 лет и он должен спать отдельно вроде как-(( к 23.30 пришла уборка и застелила гостевой диван, оказалось это и есть доп.кровать , но ни одеяла ни простыни ни пододеяльника у нас то не было в тот момент, все принесли. К сожалению, Мы не спали всю ночь. Люди постоянно выезжают и заезжают в отель 24 часа в сутки! Автобусы их привозят и увозят все гогочут и всем радостно. Люди Стоят ждут автобуса, машину, смеются ( мягенько говоря) , курят, очень громко обсуждают особенно иностранные граждане. Так было до 2 ночи. Ровно в 2 ночи началась усиленная поливка шлангом с напором дорожек и площадки перед входом. Очень и очень долго. Я правда не спала вообще! В 7 утра начали бегать и орать внизу на входе дети и орали там более часа. Мне удивительно вообще, неужели нельзя детям объяснить что люди вокруг спят и это не своя дача где можно орать горлопанить и бесится в 7 утра под окнами. В 9 была на ресепшен и сказали прийти к 12 часам. Попутно ночью (признаюсь) в порыве гнева и недосыпа написала жалобу. Потому что нервы сдают после перелета с тремя детьми и еще два чемодана с нами. Это нелегко, поверьте... КОРОЧЕ говоря, в 12 дня нам дали прекрасный номер, над ресепшен но с окнами на рощу по моему. Но мебель немного не новая чем в предыдущем. Ну и что! Там очень тихо ночью и дети спали просто прекрасно! Спасибо за этот номер, нам было жаль уезжать правда-)) так там тихо было!!! Так хотелось отдохнуть там!! Пахло эвкалиптом по-моему! Просто прелесть! Детям очень понравилась анимация, особенно пропадал там все время старший и все эстафеты, конкурсы, игры не пропускал. Получили много грамот и медали. В 21 час у детей футбольные матчи были. Анимация для детей просто супер. Не только сидят рисуют а всегда активные игры, прогулки, экскурсии, праздники, фокусы, шары, театральные постановки. Прекрасно все!!!! Дети очень скучают по мини клубу! На взрослую я не ходила, но выступления иногда с детьми смотрели, каждый день концерты, номера, просто отлично все. Отель работает на 100%, там чисто, красиво, уборка номера каждый день! Мини бар правда заполняли два раза, ай он мне не нужен был, вода нужна была только. Перед отъездом поставили маленький красивый чайник на подставке, действительно хорошо что сменили, а то 1,5 литровый смотрелся неуместно и по старому. Персонал приветливый, радушный, вежливый. НО в ресторане Аспендос есть пожилой мужчина, который старший по залам наверное, он очень приставал своим вниманием, даже прикасался ко мне рукой, я этого не выношу просто, иногда я даже не могла идти в столовую, чтоб не видеть его. Не понимаю зачем так назойливо подходить и стоять рядом и что то спрашивать? Когда я ем с детьми? Я пока всем детям своим положу то что они хотят, бегая по залу я сама устаю сильно и только себе положу еду- раз он подходит!!! Да что это такое?!! Почему мы должны принимать пищу три раза в день под при стальным взглядом постороннего мужика который стоит рядом и впритык??? Не понимаю вообще и это нужно пресекать. Потому что не только ко мне такое излишнее внимание у Мехмет бея он подходил так ко многим молодым девушкам, со своими ненужными беседами и разговорами. Его имя Мехмет, Он человек взрослый и должен понимать, что это не прилично так себя вести и портить впечатление от отдыха. Я приехала отдыхать с детьми, заплатила за это деньги, а тут поесть сходить боишься, потому что этот там ходит, как увидит так идет за мной. Я ем, он стоит сзади и смотрит!!! Отвратительно.

Еще одна важная вещь- я пол отпуска просидела с детьми в номере, с младшими, так как после купания на горках и в бассейнах у них была страшенная аллергия, им жгло глаза, они слезились, слезы просто текли ручьем и дети глаза не открывали так вела их на ощупь до номера. Хорошо я запасалась каплями и лекарствами антигистаминными но после обеда мы четко до 21 часа сидели в номере. Выйти они не могли. Ужины мы бывало и пропускали. Душ не помогал, становилось только хуже. Мыла им лица водой из бутылок.Это было у младших детей. Так что имейте в виду родители! Но конечно эта реакция не у всех.

Очень очень много немецких граждан в отеле. Французы и британцы, была семья из Англии такие громкие женщины, я сильно удивилась и не ожидала такого. ))))) Кстати ездили Интуристом, трансфер был неплохой, но на обратном трансфере отель-аэропорт мы еще за каким то художником заезжали в магазин сладостей по просьбе гида, мне это не понравилось, так задержали автобус в итоге меня с детьми усадили в самолете у самого туалета потому что хорошие места уже раздали а регистрация началась за три часа до отлета и народ стоял около нас у туалета все три часа елы палы, не очень хорошо пахло еще сами понимаете. Выехали в 13.40 а в порту были около 15 часов!!! Минус большой вообще, мне лично этот магазин "сорбет Шербет или как там его" не нужен был, там дорого. В Ашане, в Метро видела тож самое-) Но это к отелю конечно не относится.

В аэропорту анталии есть магазин сувениров, там продают наушники еще, так эти наушники вообще не берите они у знакомых сразу сломались две пары, пополам. Есть много фотографий из отеля обязательно размещу. Отель отличный! Главное для меня чтобы детям было хорошо, и была чистота! Так там очень чисто и придраться не к чему, никакой еды на полу, уборка каждый день в номере, надеюсь еще приедем в Бэлвиль