АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
06.06.14 - 18.06.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

А-на-нас )))

Всем доброго времени суток!) ЧИТАТЬ ВСЕМ! 18го числа вернулись из поездки, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто туда только собирается.

Летели из Самары (сами из Тольятти), путевку покупала за 1 день до поездки за 35 т.р. на 13 дней на двоих. И окончательно убедилась, что раннее бронирование - это реальная переплата.

Ездила с дочкой 5 лет. Приехали 6го июня, в аэропорту быстро погрузились в автобус и поехали, в 7-30 были уже в отеле, вещи оставили внизу, девушка на ресепшен сказала, что мы можем пока позавтракать. После завтрака спустились на ресепшн и попросили заселить сразу, а не ждать до 12-00, потому как сил не было совсем и хотелось прилечь. Девушка сказала, что готов номер с видом на море и попросила 20$, я сказала: давайте за 15$, она ответила ОК и отдала ключ. Носильщиков в отеле нет - это правда, но меня нисколько не напрягло подняться до номера с вещами на лифте.

Про номер.

Номер мне понравился. Да, мебель там не новая, но все довольно чистенько и уютно, тем более за 15$ баксов нас поселили в 3х местный номер, это очень порадовало. Хочу отметить сразу, были в ноябре в Египте в 5ке, так вот номер в Ананасе был лучше. Во-первых, на полу был кавролин (в Египте был кафель), а во-вторых белоснежная ванная (в Египте был вариант а-ля душ, приходилось купаться в шлепках), что с ребенком немаловажно. Но если захотите что-то постирать или принять ванну, берите с собой "пробку", они там не предусмотрены.

Вода в номере соленая - это факт, не такая как в море, но все-таки ощущается.

Воду в бутылке дают один раз, ее не выкидываете, далее наполняете из кулеров в ресторане или баре.

Мыло, шампунь также один раз при заселении.

Приятно удивил набор иголка-нитки в ящичке у зеркала, мелочь, а приятно.

А также помните, если что-то оставляете в холодильнике, уходите из номера, холодильник не работает.

Да, если кому-то понадобятся теплые пледы, они в шкафу.

Далее предстояла встреча с гидами.

Собрали нас в зале и начали рассказывать про отель и про экскурсии.

Очень не понравилось, что гиды Тез-тура начали между прочим запугивать людей, что если покупаешь экскурсии на улице, и во время экскурсии с вами что-то случается ваша страховка не работает, а также, они рассказывают, что были случаи пропажи людей, уехали на экскурсию и не вернулись. И все это делается для того, чтобы экскурсии покупали только у них (каждый зарабатывает как может).

Люди, помните одно - страхует вас не Тез-тур, а Ингосстрах, и все условия оговорены отдельно в страховке.

Далее, так как я была с ребенком меня интересовало, что есть для детей. Спросила про мини-клуб, гид мне сказала, что есть комната для игр с детьми, но только с мамами. А больше ничего и нет.

ПОСЛЕ ОБЕДА Я РЕАЛЬНО ПЛАКАЛА, потому как не знала, что я буду делать здесь с ребенком 13 дней (это после Египетской пятерки, где было все)

Про страховку.

ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! перед поездкой убедитесь, что у вас на руках не только билеты, но и страховка! потому как были люди, у которых страховки на руках почему-то не было. У одной пары наступил страховой случай с ребенком и Тез-тур помочь им не смог. Помог сторонний человек, который продает экскурсии рядом с отелем, отправив их в больницу, где за определенную плату им оказали помощь.

Про питание

Беда этого отеля - это завтраки. На завтрак - булочки 2х видов, каша типа мюсли (ооочень сладкая), простокваша, фрукты (яблоки или апельсины или арбузы), сыры (в основном соленые), колбасы двух видов, омлет через день, иногда макароны, один раз были оладушки. Лучше вставать пораньше или спать до обеда:)

Чудесная кофе машина)))

На обед ужин все стандартно, мы голодными не ходили. Рис, макароны, курица, индейка, тушеная фасоль, картофель фри, просто запеченый картофель, иногда рыба, ну и десерты.

Между обедом и ужином с 16-17 в баре сладкий стол - несколько видов выпечки, у меня ребенок брал булочку и горячий шоколад в кофе-машине. Из выпивки: джин, тоник, водка, раки, сухое белое и красное вино, пиво; а также делают коктейли. Лично я пила сухое белое вино.

Персонал любезен, частенько включают классическую музыку.

Про море.

Подземка до моря - очень удобно. ПОЛОТЕНЕЦ НЕТ! берем свои (рядом с отелем магазинчик можно купить там). Лежаки, зонтики бесплатно. Бар на пляже (только безалкогольные напитки). Для любителей пива - можно принести с отеля, пустые стаканчики уносим.

Заход в море плохой. Но две минуты вправо, там пирс и песочек, людям нравилось. Три минуты влево (напротив оранжевых зонтиков) там мелкая галька и песок, мы там купались.

Про развлечения.

ВСЕ В ОТЕЛЕ ДЕРЖИТСЯ НА АНИМАТОРАХ. Очень добрые веселые ребята: РОМЕО, ДЖУНИОР, ШУЛЕ, ЭБРУ - всем привет. Кто поедет в этом году не должны пожалеть)

Для детей - с 10-12 мини-клуб с Шуле и Эбру, рисуем, общаемся. В 21-00 дискотека для деток. В отеле есть детская площадка - 2 качели и горка.

Для взрослых - аквааэробика (очень весело, ведет Джуниор), дартс, водное поло, вечерняя программа в 21-30, далее по желанию можно в клуб в 23-00 в сопровождении аниматоров. Трансфер 6$, обратно в отель в 2-30. Реально весело)))

Про экскурсии.

У гидов Тез принципиально не стала ничего брать, не надо запугивать народ. Брала у Османа - человек зарекомендовал себя и порекомендует пакет, подходящий именно вам. Спросите где остановка рядом с отелем, напротив увидите агентство. Мне все понравилось, но особенно Джип-сафари. Увидев горы и красивые пейзажи, я влюбилась в Турцию. Да, если вдруг у вас наступит страховой случай, не входящий в страховку, например зубная боль, можно также обратится к нему, он хотя бы подскажет, где можно решить эту проблему.

Про дополнительные услуги.

При отеле работают массажисты. ЛЮДИ сходите туда на пробный массаж (он бесплатный). Массажисты не просто вам спину гладят, они решают ваши проблемы. Они расскажут где у вас и что болит и чем они вам могут помочь (массаж с элементами мануальной терапии). Брала 5 сеансов по 1 часу, за 150 долларов, размяли и повправляли все что можно, приехала как новенькая и минус 2 кг. ВСЕМ ИМ БОЛЬШОЙ РЕСПЕКТ: Свете, Азизу, Мурату.

Так же есть тренажерный зал - честно скажу ни о чем. Выйдете из отеля, поверните направо, через три минуты дойдете до площадки с тренажерами - СУПЕР (мы там после ужина жиры растрясали), рядом детская площадка, всё общего пользования и таких довольно много (например вдоль набережной). Недалеко городской парк Алания с бассейном, тренажерами и гамаками.

При отеле так же есть сауна с 17-19, но больше 60ти градусов там не включают, на любителя.

Также при отеле работает фотограф Эмиль, который запечатлит все красочные моменты Вашего отдыха)) ему тоже большой привет.

В-общем, месторасположение отеля очень удачное, 2км до центра Алании, есть где погулять, куда заглянуть (ТЦ Аланиум 7 мин. ходьбы от отеля). Благодаря аниматорам было намного веселее, чем в Египте. И скажу так - местные здесь более приветливые, чем в арабы в Египте. Если они тебе улыбаются, то делают это искренне.

В следующем году скорее всего опять в Турцию)))

Если есть вопросы, задавайте с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
Добавлено: 24.06.2014 01:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 259 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день!Мы ознакомились с Вашим отзывом и хотели бы разъяснить ситуацию касательно страховых случаев, так как считаем важным осведомленность туристов по данному вопросу.Страхование туристов в России является обязательной составляющей турпакета. При этом отсутствие у туриста полиса на руках не может служить причиной отказа в медицинской помощи, вся необходимая информация о застрахованных лицах есть не только в страховой компании, но и непосредственно у оператора.Наши туристы получают медицинскую помощь сразу после звонка в страховую компанию, для получения помощи достаточно сказать номер ваучера. Также обратившись к представителю или в офис TEZ TOUR в стране пребывания, Вам могут выслать страховку в отель. По ситуации страхового случая у пары с ребенком, о котором идет речь в Вашем отзыве, данные туристы приобретали тур в Латвии. В Латвии в турпакет страхование не входит, и бронируется дополнительно турагентом по желанию туриста. Гости, к сожалению, не оформили добровольное страхование, и гид компании объяснил, что медицинскую помощь туристы могут получить только на коммерческой основе. Им было предложено доехать до ближайшей больницы на такси, на что был получен отказ. Действительно, мы рекомендуем приобретать экскурсионные туры у туроператора, так как безопасность и здоровье гостей является первостепенным во время отдыха. В случае наступления страховых случаев во время экскурсии туристы TEZ TOUR обеспечиваются дополнительной страховкой и гарантиями от компании.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы тоже когда отдыхали в Алании слышали про Османа. Нам сказали даже, если мы пойдем к нему покупать экскурсии с условием, что потом напишем позитивный отзыв в Интернете он нам сделает скидку на тур 50%. Пока не брали у него, но понятно, почему так много позитивных отзывов про то, что не нужно брать у туроператора.
Лично мне никакой скидки не было...все брала по действующему прейскуранту. На следующий год хочу взять у него же двухдневные экскурсии, посмотрела фото туристов...безумно красиво.
Полезный отзыв
Чтобы "после обеда реально не плакать" и придумали раннее бронирование. Люди спокойно подбирают себе отель. А если летишь по горячим путёвкам за 35 т. ,то какие слёзы? Ананас ни разу не детский отель, никто там и не обязан обеспечивать детскую анимацию как в семейных отелях.
Скупой платит дважды. Это касается и экскурсий от уличных агентств.
Короче - кому что. Кто ценит уверенность и надежность- велком к тезу, а кто любит жить на вулкане- осман ждёт. Или как там его...

Ну а то, что Ромео вернулся в отель- большой плюс. Аниматор от Бога!!!! Если кто сможет- передайте привет от Саши и Лены ))) Надеюсь, что надолго вернулся и мы ещё увидимся. Дочка вот только подрастёт)))
Александр, то что я не воспользовалась ранним бронированием за 80 тысяч рублей я ничуть не жалею. И я не требовала обеспечить моему ребенку досуг, всего лишь спросила какие услуги имеются и куда можно с ребенком сходить. На вопрос о детских площадках за территорией отеля которые я успела заметить по дороге гид Тез-тура мне ответила так - это скорее всего площадки частного характера и на них заходить нельзя. Вот вам и Тез тур...
А по поводу уличных агентств - прежде чем ехать в интернете почитала отзывы об экскурсиях и сделала свой выбор в пользу этого агентства, очень уж рейтинг был высокий, и не пожалела. Кстати среди прочих туристов были многие, кто остался недоволен организацией экскурсий от тез, конкретно хамамом и памукале. Поэтому соотношение цена качество должны совпадать. Кстати обычная путевка в этот отель не такая уж и дешевая, на меня с дочкой обошлась бы в 59 т.р. Так что поездкой я осталась довольна более чем.
Здравствуйте, очень хороший отзыв и по нему многое становится понятно=) но не скажете ли вы сколько стоит у османа туры на тех джипах? если не секрет конечно
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (683) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Gavayskaya
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 186
  • Фото: 21
0 Благодарностей