Хочу успокоить всех кто собирается в отель и сомневается, начитавшись плохих отзывов. В первую очередь, настройтесь на отдых и отдыхайте. Ездили двумя семьями с тремя маленькими детками по 4,5,9 лет. Заселили нас без проблем в чистые хорошие номера. Сантехника была в полном порядке, все работало исправно. Пишут про сломанный душ: почему не проверяли как все работает при заселении. В одном из номеров не горел фонарь на балконе, при составлении анкеты на следующий день при встрече с гидом, мы указали этот недостаток, к нашему приходу все было исправлено. Проблем с полотенцами тут вообще нет, как пишут некоторые, их просто завались. Нам на четверых в номере было 5 больших полотенец, 4 маленьких в ванной и 2 в туалете. проблем с заменой не было. Грязные оставляли на полу, все было заменено.

Теперь про питание. Пишут, что детям есть было нечего, голодали, ели вафли и пиццы. Конечно, если ребенок знает, что он не будет есть утром кашу, то его поведут есть вафли, блины, пиццу и мороженное. Конечно такого ребенка сложно накормить и в обед, он долго будет сыт вафлями. Наши дети каждый день ели кашу, как правило овсяную или рисовую. пишут, что есть их нельзя безвкусные. посластите, посолите, положите масло и будет очень вкусно. Выбор был всегда: яичница, омлет, блины, йогурты, вкусные булочки и т д. Детям на завтрак брали какао, на вкус наш несквик. В обед спасались вкусным пловом или рисом с котлетой. Макароны, да, недоваренные, но в Египте они везде так готовятся, берите спагетти, они нормальные. Вечером на ужин всегда было картофельное пюре, очень вкусное, нормальной консистенции с той же котлетой или были кусочки вареной курицы или вареной рыбы. вообщем можно детей накормить и без нагитсов и без пиц. Дети всегда пили чай и воду только из бутылок, тут ее не ограничивают в выдаче. Вафли ели только после еды. Мороженное не ограниченно. Были всегда и супы: лапша,супы из морепродуктов, т д, но они были пересоленые на мой взгляд для деток, но мы обходились и без них. Был и холодный суп: по вкусу наш снежок. Питались только в основных ресторанах, еды хватало, разнообразия тоже. Не берите зараз все подряд. сегодня рис, завтра овощи на гриле и все будет разнообразно. были и такие которые ели все что было вместе и ругали что есть нечего. Битой посуды не увидела. Один раз встретилась не очень чистая тарелка, поставила, взяла другую. Но она была как из посудомоечной машины, когда не отмылась присохшая еда. Многие пишут про грязные куллеры, опять же пейте воду из бутылок, хотя куллеров я вообще не видела. Конечно, можно при желании придраться еще много к чему, к анимации, интернету, развлечениям, не очень хорошим лежакам на пляже по сравнению с другими отелями. Но такие плюсы, как прекрасная многоуровневая организация территории, классные горки, плюшки, хорошие бассейны, всегда и везде наличие свободных лежаков и мест на пляже и у горок, чистые туалеты на улицах с мылом и бумажными полотенцами даже в конце дня.

Один раз, мальчик, скатившийся с горок в детском аквапарке, подвернул ногу, тут же один из служащих, следящий за порядком на горках, взял его на руки и отнес к родителям, а не просто помог дойти, мальчику где-то лет 12-13, не легкий. тут же отключили всю воду на горках и включили только минут через 10, когда удостоверились что ребенок ногу и не порезал не поранил.

Побольше улыбайтесь. Если что то не устраивает, то официантов и уборщиков и просите дать или заменить что-либо, ведь они такие же люди и бывают так же рассеяные, хитрые и конечно хотят заработать лишнюю копеечку, тоесть доллар. Мы давали одному и тому же официанту каждый день по доллару и он нас встречал как родных под конец. и уборщику за две недели раза 3 по доллару и при заселеннии дали 10 долларов чтобы заселили две семьи поближе и ВСЕ! Мы рады что отдых удался!!!