3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Для отдыха с детьми вполне себе хороший отель...
Для отдыха с детьми вполне себе хороший отель, но для молодежного отдыха совсем не подходит, очень скучно. Вокруг отеля ничего нет, кроме таверны в которую можно заказать бесплатный трансфер. Еда на 3+, вроде бы много всего, но не скажу что вкусно, напитки дают только за завтраком, за ужином платно, и попробуйте что=нибудь взять из ресторана, за этим строго следит женщина на входе)))) мы хотели взять 2 персика с собой,так как в ресторане их съесть не представлялось возможности они были замороженные!!!!, но нас просто не выпустили с ними. Нам достался номер на горе, так что учтите что после завтрака или ужина вам придется подняться к своему номера в крутую горку))) Номера чистые, каждый день убираюсь, в номере есть чайник, который работает через раз, кладут даже кофе и чай, а также холодильник, телевизор и фен. Полотенца платные 5 евро для пляжа, так что берите с собой или купите в местном магазине за 7 евро.Лежаки на пляже условно бесплатные, при минимальном заказе в местном баре. Вечерами проходят увеселительные программы максимум до 23.30, но мы застали только анимацию для детей, может в другое время они и для взрослых. В принципе нормальный отель, чтобы ехать по горящей путевке на 4 дня))))
23:02 12.07.14
Уважаемая Natali3901, здравствуйте!
Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда со вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
• Отель расположен в тихом и спокойном регионе Греции – на полуострове Афон. Сюда едут паломники, семьи с детьми, пожилые люди, чтобы насладиться безмятежным и умиротворенным отдыхом, близостью к знаменитым православным монастырям, а также посетить монашескую республику Афон и приложиться к ее святыням. Поэтому одна из приоритетных задач отеля - организация развлечений для своих гостей на территории самого отеля. Для этого в гостинице регулярно проводятся игры в баскетбол и пляжный волейбол, мини-футбол, есть прокат велосипедов. Также в отеле есть спортивная площадка, теннисный корт и настольный теннис, игровые автоматы. На пляже имеется прокат лодок, водные виды спорта.
• По поводу анимации для взрослых: раз в неделю в отеле проходит греческий вечер, 2-3 раза в неделю разнообразные вечерние мероприятия, живая музыка.
23:05 12.07.14
• Выносить продукты из ресторана действительно запрещено, такое правило существует во всех отелях Греции. Это правило существует не для того, чтобы как-то ущемить права гостей, а чтобы избежать дальнейших неприятных ситуаций. В жару еда быстро портится, что может стать причиной отравления и появления неприятных запахов либо появления насекомых в номерах.
• Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
• В отеле существуют такие типы питания, предлагаемые гостям отеля: полупансион, полный пансион. По международным туристическим стандартам напитки при таких типах питания включены только за завтракам, в остальных случаях - за дополнительную плату. Нам очень жаль, что Вы не были осведомлены об этом, и это доставило Вам некоторый дискомфорт.
• Вы правы, отель действительно ориентирован на спокойный семейный отдых. Именно для такого вида отдыха мы рекомендуем его туристам на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/alexandros-palace). Там же указана информация о том, что пляжные полотенца за дополнительную плату. Сожалеем, что незнание этого доставило Вам неудобство.
23:05 12.07.14
• Выносить продукты из ресторана действительно запрещено, такое правило существует во всех отелях Греции. Это правило существует не для того, чтобы как-то ущемить права гостей, а чтобы избежать дальнейших неприятных ситуаций. В жару еда быстро портится, что может стать причиной отравления и появления неприятных запахов либо появления насекомых в номерах.
• Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
• В отеле существуют такие типы питания, предлагаемые гостям отеля: полупансион, полный пансион. По международным туристическим стандартам напитки при таких типах питания включены только за завтракам, в остальных случаях - за дополнительную плату. Нам очень жаль, что Вы не были осведомлены об этом, и это доставило Вам некоторый дискомфорт.
• Вы правы, отель действительно ориентирован на спокойный семейный отдых. Именно для такого вида отдыха мы рекомендуем его туристам на нашем официальном сайте (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/alexandros-palace). Там же указана информация о том, что пляжные полотенца за дополнительную плату. Сожалеем, что незнание этого доставило Вам неудобство.
23:06 12.07.14
Спасибо, что поделились своими впечатлениями относительно отеля. Надеемся, что от солнечной Эллады у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий