АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
18
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Lenna Beach (отель был переименован 12.05.11)
Отдыхал в
июле 2008
01.07.08 - 15.07.08
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала в отеле с 12 по 23 июля 2008г. Отель ужасный...

Отдыхала в отеле с 12 по 23 июля 2008г. Отель ужасный!!! То, что нарисовано на картинках обсолютно не совпадает с реальностью! Начнем с начала: У нас был ночной перелет, мы приехали в отель в 8 утра, нам сказали, что заселят в номер не раньше 14 часов, заселили в 16, объяснили тем, что убирали номер, когда мы туда зашли, у нас был просто шок, номер был грязный, пыльный, двери не закрывались, балкон у нас выходил на крышу столовой, рестораном это не назовешь, на стенах то ли кровью, то ли краской какие-то разводы, полотенца серые, такое чувство, что ими вытирались и менять их не стали, а какой там стоял запах.... На ресепшене на наши притензии даже не обратили внимание, сделали вид , что не понимают, они вообще всегда ничего не понимали, когда дело доходило до притензий.( Нам ни разу, за весь отдых, не меняли постельное белье! ) Начали звонить своему оператору, в этот раз это был Coral travel, с просьбой переселить нас в другой отель, или хотя бы в другой номер. Три дня нам обещали "чем-нибудь помочь" в конце концов нам предложили отель ниже категорией с доплатой за переселение 160$ и с номером они "к сожалению" помочь не смогли. Теперь об отеле: он состоит из 3х корпусов и 2х вилл на берегу моря. 2 корпуса отремонтированны, хотя разницы все равно мало, есле только пластиковые окна. Но не расчитывайте попасть в отремонрированные корпуса!!! Туда заселяют исключительно турков. Вообще в отеле 2/3 отдыхающих турки. Вот к ним там относятся замечательно! Заселяют по приезду, дают хорошие номера, хотя хорошие они только по сравнению с нишими. (К русским в отеле отношение ужасное, чувствуешь себа человеком "второго сорта") Бассейны переполнены людьми, вода в них мутная, за 12 дней своего отдыха мы ни разу не купалась в бассейнах. Еды вроде бы много, хватало всем, но на качество и на вкус - плохо. Что больше всего раздражало: практически вся посуда битая, с трещинами, отбитыми краями, и очень грязная! Вообще очень грязный отель!!!!Анимация в основном на турецком и каждый день одно и тоже, под конец уже тошнило от одной и той же музыки. Своего гида мы не видели вообще, он просто не появлялся, так что с экскурсиями тоже облом вышел! Я не рекомендовала бы этот отель никому, есле не хотите испортить долгожданный отпуск!! Единственное что радовало - море и солнце, это испортить сервисом невозможно!!!!!!

Добавлено 11.08.08 16:03 (2 341 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв