АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 4618
Фото: 3
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
08.06.14 - 18.06.14
- Не рекомендую отель

2.8

2 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прежде чем еще раз отдыхать в Турции, подумаю несколько раз

1. Заселение/выселение. Нам, видимо, просто не повезло...

Приехали мы около 21.30 и выселялись из отеля в 04 утра. Посему и сами процедуры были несколько смазаны и разочаровали нас, уставших/не выспавшихся...

2. Когда мы впервые увидели наш номер, мы пришли в легкое шоковое состояние... Замок на двери отваливался, по заявленной площади (32 м.кв.) комнатушка еле-еле тянула на 20 вместе с умывальником. Про телевизор вообще говорить не хочется - такие в середине 90-х,"плоские" у нас были на кухнях. Ну да и ладно... Не телек же мы смотреть приехали!

НО! Нас было четверо, ЧЕТВЕРО, и за двоих взрослых и двоих детей оплачено. А кроватей было всего ТРИ... Пока мы сходили на ужин, пока немного вещи разложили... В общем... Пришлось еще в течение 2-х ДВУХ часов ругаться с ресепшн и даже повторно ходить туда, чтобы принесли еще одну кровать для ребенка... В итоге только в начале первого ночи нам почему-то вместо дополнительной кровати принесли манежик для новорожденного (!).

Ладно, я согласилась, что ночь можно и так переспать... Однако учтите, в отеле приносят манежи длиной 1 м (а не как у европейцев 1,2 м).

Дальнейшие события с манежем, в котором дочь спала по диагонали, развивались в течение еще 3-х суток... Приходилось оставлять просьбу заменить кровать для ребенка, записывать, звонить, находить тех людей, которых видел утром перед завтраком...

В общем, внимание к гостям на рецепшн - просто на "двойку"

3. Номера. Это отдельная тема. Все позитивное, что в них было (да и собственно это и самое важное) было хорошо - это матрацы на кроватях. Спали мы все, как убитые, сладко и крепко.

В остальном - обстановка устаревшая, все требует мелкого ремонта... А телевизор... Да, обещала не писать. Считайте, что его нет. Не смотрите и не слушайте - лучше гуляйте и спите.

Умывальник почему-то на входе в коридоре... Ни в одной гостинице такого вообще не видела (естественно, не об аппартаментах или "студии" речь)

4. Уборка номеров. Капец полный... Пару раз за 10 дней вообще не убирались - вроде как начальство сменилось и типо все, в 16.00 одна дежурная горничная на весь комплекс остается ... Кое-как удалось хотя бы полотенца поменять. А во второй раз уже просто рукой махнули. Чтобы лишний раз по мелочам не расстраиваться.

Номера убирают - никак не убирают. Видимость создают. Ни одна горизонтальная поверхность не протирается. И простите за детали, даже санузлы не обрабатывают...

Такого я в Европе в "тройках" никогда не встречала - чтобы унитаз, простите, не помыли... Поэтому не удивили бутылки с непонятным содержимым, которые стояли на верхних декоративных полках, оставшиеся от прежних постояльцев.

5. Отель утопает в зелени. Это с одной стороны хорошо, а с другой - немного перебор - в номере (окна-то совсем маленькие) темно и сыровато, мошки какие-то жутко кусючие попадаются по вечерам. Ну и комарики тоже :-)

6. Еда в ресторанах - отличная. Вот чего не ожидала - так это превосходного качества и выбора блюд. Детское меню - выше всех похвал. Обязательно найдется то, что ваше чадо съест с удовольствием, не отвлекаясь на мультики в планшете.

За питание поставлю 5+.

А вот приборы можно мыть и получше (особенно стаканы). Хотя бы не предлагать напитки в грязных и неотмытых после кого-то :-)

7. Море и пляж - супер.

Но если хотите позагорать на пляже, то заводите будильник. Уже к половине восьмого утра (!!!) почти все лежаки заняты полотенцами. Некоторые деятели даже привязывали (на пожизненное размещение) надувные игрушки детей или какую-то одежду (видимо ту, которую не жалко). Хотя вообще, надо было б каждый день это все собирать и в одно место у рецепшна складывать...

Та же ситуация с бассейнами. Не ленитесь, просыпайтесь сами или посылайте "гонца", чтобы хоть куда-то приткнуться.

Был момент, когда прямо чувствовалось, что отель "забит" под завязку.

В ресторанах очереди, на пляжах народ просто на песочке лежал...

О песочке тоже пару слов скажу. Маловато там песочка для детей-то. Привозной, что-ли...Дорогой, видимо очень

8. Детская анимация.

Ничего не могу сказать про дневную анимацию - мы туда пару раз только на обед своих трехлеток водили. Потому как проводить там вместе с ними (им только-только по 3 стукнуло) пол дня совсем не улыбалось.

А вот про вечернюю скажу следующее. Одно и тоже, каждый день, каждый день...

Имея такой хороший амфитеатр и неплохую команду девчонок можно было бы как-то и разнообразить программу, которая и начиналась-то для детей поздновато.

Дискотека в 20-30 - а вы попробуйте потом их уложить ;-)

А так... Только шортики-маечки менялись, а музыка и печенки каждый день в одном и том же порядке...

Моя скучала и под конец вовсе отказывалась ходить :-)

9. Взрослая анимация

Ее мы не застали совсем - пытались спать укладывать детей после их "дискотеки" :-)

Но какая-то есть, проверьте, может и ничего!

10. Магазинчики и прочее.

Ни за что не приобретайте товары в "арабскую ночь" в гостинице. Выйдите из отеля, пройдите ровно 20 минут очень неспешным шагом до Текирова, и вы сможете купить все тоже самое в 2 раза дешевле, а то и больше.

Вообще, москвичи избаловали турков.

Нигде в Европе я не видела таких цен на посредственного и сомнительного качества трикотаж и товары в целом...

Я вообще не поняла наших туристов - что можно купить в лавках, все тоже самое за те же деньги есть и у нас.

Ну, разве что к магнитикам на холодильник это не имеет никакого отношения :-) Ну, и к коже (я говорю о верхней одежде и простой галантерее, а не о подделках и "имитации" известных брендов) :-)

Да, еще.

Если едите с детьми - припасите несколько новых "водных" игрушек. Потому как водные пароллоновые пистолеты, мячи и круги вы будете покупать по 15-20 у.е.

Присмотр за ребенком в детском клубе также не дешев - 15 у.е./час за 1 ребенка!

Лучше потратьте эти деньги на экскурсии, выбор которых невелик и не особо насыщен. Но может, решитесь подняться в горы или просто проедите по известным местам. Тахталы действительно впечатляет!

Резюмирую.

Если вы очень непритязательны к комфорту в номерах и в целом в обслуживании, то вам такой отель подойдет. Он также подойдет семьям с детьми самого разного возраста - от малышей до вполне самостоятельной молодежи, которая в основном ведет дневно-вечерне-ночной образ жизни, никому при этом не мешая.

В этом отеле нет "Тагила", я ни разу не видела нетрезвых русских или еще какого-то специфического проявления нашего менталитета, за исключением разве что, переполненных тарелок в ресторанах. За такие порции, к которым даже не притрагивались, мне было откровенно стыдно...

А я в свою очередь из первого и, думаю, последнего отпуска в Турции вынесла бесценный опыт - уж лучше самим, купить авиа, забронировать на booking.com отель или аппартаменты и получить гарантированно отличный отпуск в европейской стране. Благо я живу в "почти" Европе и могу также на машине за сутки дорулить куда хочу...

К сожалению, в Турции мне отдых не подходит :-)

А всем желаю море отличных впечатлений и отличного восточного настроения!

Приезжайте в Кемер - природа там прекрасная, море - особенно!

Добавлено 23.06.14 18:07 (7 140 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:17 26.06.14

Доброго времени суток! Прочитала отзыв в полном недоумении и удивлении. Только что прилетели из отеля, время прибывания с 07.05.14г. по 20.06.14г, с детьми 5,5 лет и 2 года, остались в общем очень довольны. Жили за вышеуказанный период в разных номерах: и в DELUXE JACCUZI VILLA, и в GARDEN CLUB ROOM, и в GARDEN CLUB SUITE. Ими всеми остались довольны. Согласна, что DELUXE ROOM мал для четверых, но это вина Вашего турагента, который Вам посоветовал и забронировал такой номер или Ваша, что Вы остались в таком номере, если забронирован был GARDENS ROOM, который по площади значительно больше. Хочется еще узнать, чем москвичи избаловали турков? Также интересно узнать, не про нас ли Вы пишите (первая линия лежаков у моря, первый зонтик от пирса)? После шторма 06.06.14г.мы стали привязывать к зонтику круг-лодочку, чтобы не унесло, да и полотенца и вещи в виде моего мокрого купальника я оставляла после часового купания, которое начиналось около 7 утра еще до завтрака, кстати в это время достаточно много отдыхающих уже загорало и плавало в море, а Вам казалось, что все занимают лежаки с ночи! Просто многие очень любят утреннее море и солнце!

10:33 27.06.14

Добрый день!
Постараюсь быть краткой.
Заявленная площадь номера (который мы и бронировали - DELUXE ROOM) как на самом сайте гостиницы, так и на сайте booking.com составляет 28/-30 м.кв. Простите, но моя 20-ти метровая кухня практически один-в-один по площади с тем номером, который нам предложили. Мы даже стены "перемеряли", чтобы удостовериться и убедиться в площади. Маленький и темный номер - для нас просто был большой неожиданностью.
Про избалованность турков - смотрите внимательно выше. Это относится исключительно к уровню цен на товары в отеле. Вы ведь наверняка пережили не один Арабский базар на территории отела. И, естественно, могли сравнить цены на аналогичные товары в самом населенном пункте. Ну, и в целом на ценники "подделок"... Такие вещи в Берлине или Милане можно купить намного дешевле, не подвергая сомнение качеству...
Про пляж и занятые с ночи лежаки могу только заметить, что конкретно игрушки и футболки-детали купальников я не запоминала. Но, прогуливаясь каждый вечер перед сном по променаду, видела как сотрудники отеля расставляют лежаки и столики, а оставленные гостями вещи никогда не трогали :-) Это видимо, у нас такой менталитет - заранее готовить "теплые гнездышки"...

Основная мысль моего комментария - повнимательнее с описаниями отеля!

А для себя я вынесла бесценный опыт восточного лукавства и некоторой недосказанности / приукрашивания.
Ну, и по сервису и обслуживанию гостей еще далеко до настоящего европейскогоуровня :-)

12:10 27.06.14

а детская площадка хороша?

18:31 27.06.14

Добрый день, Юля! Согласна, цены на товары в Турецкую ночь всегда высокие, но это во всех отелях, и при этом, если Вы заметили, находится какая то часть отдыхающих, которая с удовольствием делает покупки даже по этим ценам, их это устраивает. Лично я, а также мои знакомые и родственники в Турции уже давно практически ничего не покупаем. Турецкое побережие не является популярным местом для шоппинга в отличии от Милана и Берлина, о которых Вы упоминаете.Странно сравнивать цены на товары (да и сами товары) в этих местах между собой. А если наши соотечественники покупают что-то в Турции, то, как правило, торгуются и часто приобретают вещь гораздо дешевле первоначально названной цены. Главное, что они довольны своими покупками. В Текирова я была только в аптеке и в супермаркете. Там меня все устроило. Скажите, а чем москвичи избаловали турков???
Если у Вас были какие-то серъезные сомнения по поводу несоответствия площади Вашего номера с площадью номера Вашей категории, заявленной на официальном сайте отеля, то необходимо было обратиться к представителям отеля. Они однозначно или показали бы Вам, что Вы заблуждаетесь и сами неправильно измеряете, или представили бы Вам другой номер (если он реально меньше по площади)!

10:56 28.06.14

Уважаемые женщины! Ну о чем Вы спорите? Каждый высказывает своё видение отеля! А я благодарна Юлии за ее отзыв,что не всё"вареньем намазано",нам нужна объективная информация обо всём! Путевка стоит не малых денег,да и отель рекламирует себя как УЛЬТРА -так держите марку!Значит Вам, OL10GA,крупно повезло,что Вы не попали в подобный номер,а я буду знать,что такой имеется-предупреждён,значит вооружён!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)