Отдыхали со взрослой дочерью с 14 по 22 июня 2014 года. Путешественники опытные: были в Турции, Болгарии, Израиле, Америке, Австрии, Венгрии, Англии, Румынии, Словакии, Германии. В Египет как-то не попадали - поэтому решили восполнить пробел. Сразу скажу: отель на заявленную категорию 5 не тянет. Очень много мелочей, из которых складывается негативное впечатление. Второй раз не поеду и не буду рекомендовать друзьям. А теперь по порядку.

Заезд: за номер с видом на море запросили на рецепшион 70 долл. (видимо, мы произвели впечатление состоятельных туристов). С другой пары туристов, как выяснилось позже, просили 50 долл. Мы решили не платить и получили просторный номер в корпусе рядом с главным зданием с видом на лужайку. Сейф немного барахлил. Вызвали по телефону служащего и заодно попросили адаптер. Прождали полтора часа - никто не пришел. Плюнули и ушли на пляж. Потом разобрались с сейфом сами, но так никто и не явился до конца отдыха, т.е. на нужды гостей персоналу глубоко наплевать.

Номер: не новый, но не критично. Кондиционер, телевизор работали хорошо. Горячая вода была только в первый день. Все остальные дни - комнатная температура. После пляжа хорошо, но с утра душ принимать не комфортно. Никаких фигур из полотенец никто не крутил ( в общем, нам это было и не к чему). Девушке из Белоруссии накрутили лебедей из чужих грязных полотенец, запачканных кровью, поэтому мы даже обрадовались, что у нас ничего не было. Ей же пытались застелить и грязное постельное белье. Она была в шоке. Пришлось устроить "битву титанов" на рецепшион. На что ей ответили: но крови же на простынях нет!!! Также заметили, что на качество уборки чаевые абсолютно не влияют. Иногда ставили по одному комплекту флаконов ( шампуни, кремы, гели) вместо двух, и забывали оставлять кофе, чай и сливки. Мы Нескафе не пьем, поэтому не ссорились, но это те мелочи, из которых складывается общая картина. Поэтому через три дня чаевые перестали оставлять.

В комнате в баре с самого начала и до конца отдыха не было Фанты. Мы ее не пьем, поэтому тоже было не критично, но настораживало.

В главном ресторане персики и виноград можно было застать в самом начале обеда или ужина.. Потом уже не подносили. Блюд из баранины, в отличие от Турции, нет вообще. Несколько раз давали крабов. Фрэшей нет даже за отдельную плату. Выбор бесплатных коктейлей очень маленький. Мохито и другие - за отдельную плату. В главном ресторане вино наливают в маленькие стаканчики, а не в фужеры. При этом стаканы горячие ( это в жару, когда хочется прохладительных напитков). Кока-кола в горячем стакане нагревается мгновенно. Наливают очень экономно:три куска льда и 50 граммов вина. Постоянно приходится подходить к бару, где из-за этого всегда маленькая очередь. Вообще, с посудой все плохо. И часто грязная. Вкусный ассортимент сыров и сладостей. Замечательный повар на приготовлении омлетов. Еда в общем и целом - на 4. Бармен в лобби - хам.

Рестораны а-ля карт не дотягивают до уровня ресторанов. На пляже - это вообще просто столики. Приготовили вкусно, но попросили по второму стакану колы - не принесли. А в индийском ресторане - та же курица, что и в главном, но только сильно наперченная. И 100 граммов перченой говядины. Приятная обстановка и обслуживание в Сан-Марино, но выбор блюд ограничен. Зато нет очередей и вино подают в фужерах.

Анимация обычная, ничего "ах!". Платная экскурсия в город - это 10 минут около мечети, еще 10 минут в прекрасном коптском храме, 15 минут у поющих фонтанов и более часа в магазинах ( заметьте, за Ваши деньги). Кстати, поющие фонтаны - ничего особенного. Под песню Веры Брежневой.

В женском туалете возле ресторана Сан-Марино плохо открываются замки. Можно и не выйти их туалетной комнаты. Ваше "ау" никто не услышит. Там людей мало. Можно перечислять еще много мелочей, но в целом отель рассчитан на невзыскательного туриста, или тех, кто первый раз прилетел и радуется концепции "все включено". Никак на пятерку не тянет.