Яхонты Таруса 4*

Ездили отметить день рождения дочери.

Номерной фонд хороший - новый.

Питание качественное, но ассортимент невелик.

Территория небольшая.

В детской комнате мало игрушек.

Мало гостей. Отель полупустой.

Короткая вечерняя развлекательная программа (примерно 30 минут), после которой аниматоры исчезают из зала. Некоторые посетители хотели бы потанцевать, но не с кем. В результате зал ночного клуба быстро пустеет. К примеру в Яхонтах (Ногинск) аниматоры после завершения вечерней программы остаются танцевать на танцполе, составляют компанию отдыхающим.

Бассейн в сравнении с "Яхонтами" (Ногинск) и другими отелями - слабый: горок нет, температура в сауне 65 градусов.

Зоопарка нет.

Не согласованность в работе рецепшен:

При заезде 21.06.14 девушка на рецепшен проинформировала нас, что после сдачи номера на другой день в 15.30, мы еще можем можем некоторое время находится на территории отеля бесплатно. Однако, 22.06.14 зам. нач. службы размещения Надежда, разъяснила нам, что находится на территории отеля после 15.30 мы можем, только если приобретем карту гостя (300 руб. за человека). Ссылка на "Яхонты" (Ногинск) и другие отели, где в подобных случаях пребывание гостя после сдачи номера бесплатно, была отвергнута, т.к. в "Тарусах" свои правила.

Работник Аквацентра 22.06.14 проинформировала нас, что мы можем посетить бассейн после 15.30 (после сдачи номера) бесплатно, так как все лето бассейн для проживающих бесплатен. Однако нач. смены на рецепшен Ольга, разъяснила, что если мы задержимся в бассене дольше 16.00, то нам придется посещение бассейна оплачивать.

Поздравление ребенка с днем рождения аниматором со сцены во время вечерней программы обошлось в 1250 руб. (поздравление 500руб., шарики 500 руб., хлопок хлопушки 250руб.). В других отелях, в т.ч. "Яхонты" (Ногинск) поздравление с днем рождения бесплатно.

Общее впечатление от отдыха: относительная дешевизна размещения и спецпредложения с лихвой перекрывается непредвиденными поборами, неприятными впечатлениями от формального подхода работников рецепшен.