за последние 30 дней
Реальный отзыв и фото отеля.
Дорогие туристы, в связи с тем, что существует так много вопросов по данному отелю, пишу данный краткий отзыв.
Мы сегодня только прилетели из Отеля (отдыхали с 11.06.2014 по 22.06.2014). Реально он соответствует трем звездам и не больше. Кстати, именно так его и продают европейцам.
Отель не готов к приему туристов, никакого глобального ремонта и переделки там не было - номера старые, территория голая, везде валяется строительный мусор, битое стекло, засохшие растения и арматура.
Более вменяемые условия только в главном корпусе, но они не стоят тех денег, что просит Пегас.
Отель находится в 120 км от аэропорта - ехать минимум 2.5. часа, а если разводить по пути других туристов, то и все 4 часа ( мы общались с такими страдальцами). Пегас задерживает вылеты на 2-5 часов стабильно.
Все туристы ругаются, жалуются и пытаются поменять отель, но Пегас отвечает отказом, а отельный гид Мамука откровенно хамит.
В нашем номере не было пульта от телевизора, от кондиционера, не было холодильника, стаканов под щетки и воду, вешалок в шкаф, ручек на тумбочках и шкафах, вместо обычных подушек было что-то напоминающее мебельные подушки от старых диванов, ржавая отваливающаяся от стены сантехника, текущий по всему помещению туалетной комнаты душ ( приходилось выстилать пол полотенцами). На все наши жалобы реакция была одна - нам улыбались, но ничего не делали. Предлагали поменять номер, но взамен предлагали еще более худшие варианты. В нашем номере жили ящерицы и муравьи.
Мы познакомились с большим кол-ом туристов, в основном это были семьи с маленькими детьми, и все были в аналогичных условиях. Более того,у тех, кто жил в номерах около пляжа, в номерах обитали жирные и здоровые тараканы.
Все красивые фото, что вы видите на данном сайте, делаются только около бассейна, далее идет только голая земля.
Положительным в данном отеле является только море - чистое, теплое и красивое. Но и тут есть один минус - пляж не рассчитан на такое кол-во туристов. Ну и еще питание - очень хороший выбор ( но это было в самом начале нашего отдыха. сейчас, когда отель забили на 100-150 %, то и с этим начались проблемы - еды реально не хватает. если вы придете не к началу ужина, то уже не увидите мидий, креветки и прочие деликатесы). а на торжественном ужине в субботу вы сможете постоять в очереди длиной в 45 минут)))). очень экзотично)))
Хотелось бы выразить благодарность аниматорам отеля за то, что не давали скучать с утра и до глубокой ночи. Ребята работают на 200 % в нереальных условиях. Когда мы приехали не была готова сцена и вся анимация проходила то около главного бассейна на пятачке между лежаками и стеной, то в помещении дискотеки. Сейчас уже сцена достроена, ура!!!
Более подробно буду писать в комментариях к данному отзыву.
если есть вопросы, задавайте. с радостью отвечу на все,т.к. не хочу, чтобы Вы отказались в моей шкуре - в состоянии легкой истерики в старом обшарпанном отеле в отдалении от других отелей и активной жизни.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (94)
Про очереди в ресторане и вылеты согласна на 100%.
Татьяна, это Африка, здесь в 12 уже жара давит так, что невыносимо сидеть на пляже и дико смотреть на белых людей, которые только приходят на пляж и возмущаются, что всё занято. Да, есть у нас народ, в трёх местах может лежаки занять и за весь день ни разу не прийти, но нет никаких проблем перед завтраком кинуть полотенце, поесть и прийти на пляж. Про еду. Мы в Египте в пятёрке были, там не то что очереди, там больше 2х блинчиков на одно лицо не давали!!! Повару показываешь, что ты не один, клади ещё блины, а он мотает головой, что типа только 2 блинчика! Отсюда и очереди там были километровые. А цена за тот отель была не меньше. Вот где кошмар и не отдых!
Скажите, а сколько Вы заплатили за данный отель? Мы заплатили за 10 ночей (двое взрослых + ребенок 3.5. года) 96 000. мне лично кажется, что это не мало. В прошлом сентябре за такие деньги мы отдохнули две недели в отличной 5-ке в Турции. Если интересен уровень отеля, то прочитайте мой отзыв ( отель Golden beach club).
А теперь про отель Lido.
Пегас позиционирует его как 4+ и после ПОЛНОЙ реконструкции. Мы лично до поездки звонили в главный офис Пегаса и спрашивали про то, готов ли отель. Нам ответили, что да - ремонт везде закончен, что отель готов на 100%, что он представляет собой новый современный комплекс с шикарной зеленой территорией.
А как Вы считаете, можно ли так сказать про отель со старыми номерами, мебелью и недостроенной инфраструкторой???Были ли Вы не детской площадке с одним сломанным домиком, развалившейся горкой и тремя качелями в виде деревяшки на веревочке?????Видели ли Вы хоть раз, чтобы кто-то чистил детский бассейн??? Мы ни разу такого не видели - там всегда была грязь и песок на дне. А заходили ли Вы в туалет в детском клубе??? Тогда Вам крупно повезло, ибо это нельзя описать словами. При заходе туда нашего ребенка, и не только его, чуть не вырвало - унитазы все загажены ( иначе сказать не могу), бумаги нет, вонь и грязь. А все потому. что другого туалета рядом с пляжем нет и весь отель ходит в детский клуб по нужде. Мне кажется, это не нормально для отеля уровня 4+
С ребенком можно и нужно отдыхать. Мы отдыхаем с девятимесячного возраста, в Тунисе уже третий раз и в ТАКИХ условиях оказались впервые.
Мне кажется ненормальным, когда в главном корпусе в районе ресепшн рядом с немецким туристом, гуляющим с коляской, с потолка рухнула металлическая вентиляционная решетка. Повезло, что это не упало на ребенка!!!!
Поверьте мне, я очень люблю Тунис и знаю, какие отели там есть. Просто не выношу такого открытого вранья, которое позволяет себе Пегас ради того, чтобы впихнуть этот отель туристам
До отеля мы ехали 2.5 часа, обратно три часа.
Дорогие товарищи, не считайте меня идейным врагом. Просто я передаю то, что видела и пережила на собственном опыте.
Честное слово, не рекомендую данный отель для отдыха в ближайшие два года. Думаю, двух лет как раз хватит для окончания ремонта)))
Желаю Вам и всем, кто едет в этот отель, вопреки всему отдохнуть отлично. Напишите потом, как пройдет отдых
Спасибо!
В главном корпусе номера, мебель и сантехника лучше. Расположение главного корпуса самое выигрышное - стоит пройти только через бассейны и вы на море, по дороге будут цветы и пальмы. и Если вы не станете гулять по территории, то отдых может пройти в неведении о том, ЧТО там за пределами маршрута бассейн-ресторан-главный корпус-пляж.
Единственное, что хочу отметить - максимальное размещение в стандарте в главном корпусе: два взрослых и ребенок. Если у вас двое детей, то вас просто не заселят туда, ибо некуда будет положить деток - доп. кровати просто не влезут в номер.
Ольга, обстановка в Тунисе совершенно спокойная, никаких волнений и переворотов нет. Можно смело путешествовать самостоятельно - на местных электричках ( мы ездили так даже три года назад и девятимесячным ребенком и впечатления только положительные), на такси, на автобусах. Жители там очень открытые и доброжелательные, а цены на такси низкие. Я бы даже предложила Вам взять экскурсию в зоопарк Фригия не у Пегаса за бешеные деньги, а просто нанять такси и доехать туда - будет стоить в разы дешевле
"действительно мне нужно другие времена в отеле Dessole Лидо нам нравится все.у нас был хороший номер с видом на море.i love you tunisia" ( привожу цитату из заказного отзыва) - как вам кажется, это мог написать русскоязычный турист с женским именем Катя???!!!!
Читать полностью на TopHotels
"все, что я хотел хорошее море, banngalow чистым Администратор wicem послал нам фрукты, спасибо всем" - товарищи, вы когда пишете отзывы от имени туристов, то хоть пишите русским языком. и пишет это некая Юлия ( при этом пишет о себе в мужском роде). Честное слово, смешно.
Читать полностью на TopHotels
25.06.2014 08:01
alexisus2, сейфов в бунгало нет, только на ресепшн,т.ч. принести его Вам не смогут. а вот холодильник просите сразу. при нас их целую фуру разгрузили,т.ч. всем должно хватить)))
Читать полностью на TopHotels
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido 4*
За Спа можно расплачиваться динарам, долларами, евро и с помощью пластиковой карты. кстати, там тоже уместно выторговать себе скидку или доп.посещение. Особенно, если Вы возьмете сразу курс. Очень рекомендую.
А про Ваш отель я тоже наслышана - мы в соседнем Голден бич отдыхали в сентябре. Сама чуть не купилась на хвалебные отзывы. Хорошо, что в агентстве отговорили ехать туда. А вот Голден бич я бы могла смело рекомендовать для отдыха всем категориям туристов
Очень жаль, что вы остались недовольны отдыхом. Мы тоже летим в этот отель в июле. И я все таки надеюсь, что наши впечатления будут более позитивными... Надеюсь СПА мне в этом поможет)))
Какого типа отель Вы хотите? если зеленый, спокойный и в Хаммамете, то можете рассмотреть Dessole le hammamet. Если более тусовочно-анимационный, то есть отели в Монастире, но они менее зеленые.
Может быть фото было сделано после дождей, ветра и сильных волн, тогда да, на берег выкинуло мусор и водоросли,но потом их убрали все было отлично.
По номерам - я не могу сказать, какие из них хорошие. Мы были в номере 2202 - расположение достаточно удачное, вот только номер не удался, да и раскопки вокруг него смущали. Главное. не берите бунгало в правой части отеля - там стройка, грязь и море далеко. Ресторан, кстати тоже далеко от тех мест
@Светлана, вопрос к Вам - по поводу экскурсий, предлагают ли их в отеле, есть ли выбор операторов на них? Просто читал отзывы, что нужно брать экскурсии только с русским гидом, а то 2 дня слушать шедевры про "дыхательные дороги" и "расхладительные напитки" не хочется.
Заранее спасибо.
Мне кажется, так радостно реагировать на все недоделки, переносы и задержки рейсов это что-то из раздела розовых очков))))
Позиция интересная, но какая-то несерьезная.
Лично у меня дома тараканов нет и потому они не являются для меня нормой.
Аналогично с очередями по 20-45 минут. Вот повезло мне в жизни и до этого (хотя я отдыхаю уже раз седьмой) я такого удовольствия не встречала.