Отдыхали в Пирамиссе с 8 по 18 июня 2014года: я, муж и двое детей 3 и 12 лет.

Скажу сразу- отель полностью оправдал все наши ожидания и даже больше! До посещения Пирамиссы у нас был принцип не ездить 2 раза в один и тот же отель. Но к концу нашего отдыха мы точно убедились, что СЮДА ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ!!!! Это очень хорошее место для отдыха как с детьми, так для молодых или пожилых людей!

Нас из Казани в этот отель ехало 111 человек (3 автобуса, примерно треть самолета). Это уже говорит о чем-то!!!! Дорога минут 35-40 (наш автобус заехал по пути только в 1 отель). В отель привезли в районе 22 часов.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Всем по приезду дали заполнить карточки и анкеты о посещенных ранее отелях сети Дессоле в Египте. На ресепшн работало много людей и размещали всех достаточно быстро- даже очереди особой не образовалось. Нам одели желтые браслеты (врать мы не стали, как делают многие)…И попросили нас заселить в 3 корпус (более тихий), нас попросили немного подождать…ждали минут 15…Дали ХОРОШИЙ номер 3128 в 3-м корпусе…(Хотя большинство итак туда заселяют). Номер был чистым, с видом на бассейны и детскую горку. На 1-м этаже (реально - на 2-м, т.к. первый этаж у них это нулевой). Не работал только фен – но из-за этого менять номер-????? Его, правда, устроили только на 3-й день…после 2-х кратного обращения на ресепшн. Быстро принесли кровать и застелили ее со словами: «Я все хорошо сделал???» (Тонкий намек на чаевые). Доллару товарищ был очень рад))) . Вещи в номер всем приносит носильщик- ждали минут 15. Все было в ценности и сохранности. Кстати, из номера вещи тоже увозят носильщики.

От номера дают 1 карточку на лямочке. Очень удобно, кстати)))

ТАКИМ ОБРАЗОМ, за РАЗМЕЩЕНИЕ ставлю 5 !!!

ТЕРРИТОРИЯ. Расписано здесь все уже сто раз! Скажу кратко- большая, чистая, ухоженная, зеленая! 6 горок + 1 детская, + ленивая река. Много баров, 4 бассейна (2 детских), амфитеатр и пр. Служащие очень следят за чистотой и порядком территории (стригу, поливают и пр) Плюс отеля и в том, что он находится в элитном охраняемом районе Сахл Хашиш- как приятно вечером прогуляться по его чистой и красивой набережной! В отеле можно напрокат взять гольфкар, сигвей, детские машинки и прочие «каталки».

"ЛЮБИТЕЛЯМ ЖИВОТНЫХ"- в отеле видели рыжих кошечек вечерами на набережной или в кустах около горок- и они так боятся людей!!!!! Я не понимаю, как они могут забраться на стол в ресторане и стащить еду из тарелки (как пишут некоторые)!!!! Видели так же 2-х воробьев на пляже, 1 залетную муху в номере, НО- ни комаров, ни муравьев НЕ ВИДЕЛИ!!!! Такое ощущение, что вся живность ПРОСТО СПРЯТАЛАСЬ ОТ ОТДЫХАЮЩИХ где-то подальше от отеля))))

ОТЕЛЬ, НОМЕРА. Большое красивое здание с 3-мя корпусами. Сам отель производит достаточно приятное впечатление. В отеле отдыхают русские, белорусы, украинцы, арабы (их тоже было «порядочно много»), видели нескольких немцев.

В номерах – обычная мебель…не такая уж пошарпаная и старая. Хотя, в кальянной – пора давно заменить))) В номере: Мини-бар, который пополняется ежедневно (1 б. колы, 1 б. фанты, 1 б. спрайта, 1,5л воды и 2 сока), чайный набор (эл.чайник, 2 чашки, кофе, сахар, чай -нам пополнили его только 2 раза((((. Все пишут про неудобный душ….Не знаю почему он кажется неудобным? Да, он прикручен к стене, но напор воды нормальный и всем было удобно мыться! Даже мой 3-х летний ребенок сам мылся в душе! Ему нравилось плескаться под ним!

В номере при заселении лежат пляжные полотенца, потом их можно поменять в каждом корпусе ( на 0-м этаже)…Полотенца новые, хорошие…Только один раз попалось старое…

СЕРВИС. Уборка в номере – на 3! Но, учитывая то, что мы приходили только спать нас это не напрягало. Мы сначала оставляли 1 дол+шоколадку Аленку, но, как правило, уборка ограничивалась выносом мусора и пополнением минибара. Постельное белье ни разу не поменяли за 10 дней…Потом пару дней не стали ничего оставлять – тогда нам уборщик сделал ПАВЛИНА из полотенца…И на этом все…И мы решили, что лучше будем давать лишние чаевые в ресторане или баре, чем за такую уборку. Но опять скажу- нас это не напрягало и желания ругаться из-за этого не возникало…Т.к. все это компенсировалось тем, как работал весь остальной персонал! В ресторанах официанты трудятся как пчелки, на ресепшен – готовы выслушать решить проблему, на пляже – все чистят, собирают постоянно мусор, вечерами чистят бассейны и моют бары! Создается впечатление, что персонал очень дорожит репутацией и хочет, чтоб людям все нравилось!

Ставлю общую оценку за СЕРВИС 4+ (Но в оценках стоит 5-, т.к. 4+ просто нет в критериях оценки)

Отдельно напишу про бассейны – мы ВСЕ купались во всех!!! И на горках, и на ленивой речке и на качелях!!! Слава Богу, все живы и здоровы! Даже 3-х летний сынок купался с больших горок в жилетике с папой. Пару раз видела женщину в белом халате и мужчину, которые из каждого бассейна брали пробы воды, потом что-то добавляли, смотрели и выливали…Судя по их виду- все было в норме. А т.к. наш номер выходил на бассейн,то мы видели, как вечерами их чистят и что-то добавляют…Хотя на встрече Гид предупреждает, как можно меньше находится в бассейне. Лежаков вокруг бассейнов полно, но днем около бассейна с горками было тяжело найти свободный. Около бассейна без горок – таких было много. Поэтому мы один лежак около детского бассейна занимали перед завтраком…

ПЛЯЖ. Большой, чистый. Сидят спасатели, ходят уборщики. Свободные лежаки были всегда, но не на первой линии и не в центре пляжа около бара. В 7-7.30 еще можно найти на первой линии. Наши соотечественники, как свиньи, едят на лежаках, поэтому вид у некоторых матрасов оставляет желать лучшего.

МОРЕ. СУПЕР!!!! Песок, хороший вход, практически не заметные отливы! (в левой части пляжа, ближе к открытому морю, отливы более заметны). Море теплое-не хочется выходить!!!! Мы купались без тапок (дети в том числе)…Рыбки есть возле коралла (напротив бара, но мало). Мы ходили к затопленным колоннам – там очень много красивых рыбок) и кормили их с рук булочкой и яйцом! Дети визжали от удовольствия! Даже без маски видно эту красоту!

Потом ходили налево от пляжа- к открытому морю, минут 10 ходьбы. Муж сказал- ВОТ ТАМ-КРАСОТА!!!! Пожалел, что поздно стал туда ходить… Правда, порой сильные волны не дают зайти там в море и перелезть через кораллы…А во время отлива там весь берег в морских звездах, раках-отшельниках и пр. живности…Можно часами все изучать!

Да, это не Шарм, но удовольствие от ныряния получить все же можно хорошее!!! Я не ныряю, а то, что я увидела рыбок и без маски и кормила их с руки- привело меня в полный восторг! Даже не верится, что есть такие красивые рыбки!

ПИТАНИЕ. СРАЗУ НАПИШУ 5+++++

Ну уж не знаю, что должно быть еще из питания, чтоб здесь остаться голодными!!!!!!! Мы не попробывали и половины того, что можно было поесть! Хотя я и поправилась на 1,5-2 кг. Можно накормить всех- от мала до велика! Питание в отеле 24 часа в сутки! Основной ресторан работает дольше чем в других отелях, есть круглосуточный бар (между 2 и 3 корпусами)-там всегда можно перекусить вкусным гамбургером, фри, супчиком, десертом. В баре на пляже – фри, жареная рыба, печень, «гамбургеры», сосиски, макароны…Мороженое с 12 до 16, в миниклубе тоже есть днем, в ресторане вечером. Манговое и клубничное напоминают щербет, нам нравилось шоколадное и ванильное (белое)…Мороженое, кстати, фабричное. Накладывают его из контейнеров в ПЕРЧАТКАХ!!!! Питание в основном ресторане – все не перепробуешь…Как можно ходить голодным, удивляюсь? Всегда есть овощи – делай сам любой салат, курица несколько видов, ВКУСНЕЙШАЯ НЕЖНЕЙШАЯ тушеная говядина, жареная рыба (+ морской язык в кляре, яйце и пр). Рис, макароны, картофель- все по несколько видов! Супы- щи, борщ, из морепродуктов, овощной. Куча сладостей (в основном из слоеного теста), выпечка. Чудесные пончики и блинчики, тосты и омлет! Блииииин…что людям еще надо???? Да, фруктов маловато, но поесть достаточно. Яблоки, персики, бананы, финики, сладкие арбузы. Все нарезают. Целые фрукты есть в миниклубе.

Мой 3-х летний ребенок ел только фри, картофельное пюре. Немного фруктов. Пил только пакетированные соки (сам фигню не пил) и молоко!!!! Ему так понравилось ИХ молоко!!!!! (Кстати, наливают его из коробок, вскрывали при нас)

Соки из автоматов разбавлены, но с утра они еще более-менее…к вечеру содержание воды в них увеличивается! Фанта, спрайт, кола и пр. газировка – пить можно, дочка их «проверила»))))

СПИРТНОЕ. В основном пили пиво – почти безалкогольное, но приятое в жару. Еще более- менее ром с колой. Муж пробывал водку –как наша самая дешевая, говорит. Текилу пить не возможно…особенно как они ее подают. Вино – из коробок…не вкусное.

Столы в ресторане пустые есть всегда, не смотря на то, что отель заполнен на 100%. Очередей за едой (кроме как за фруктами и на гриле) –нет.

ТЕПЕРЬ ПРО ГИГИЕНУ и ИНФЕКЦИЮ!

Мы перед едой обрабатывали руки антибакт.гелем (своим или тем, что у них весит в ресторане), а вилки и ложки вытирали антиб.салфетками. Не мешали кучу салатов с рыбой, фруктами, колой и пр. Ни от одного блюда в ресторане НЕ ПАХЛО КИСЛЫМ!!!! Я очень переживала за то, что можно что-то подхватить…НО!!! Мы соблюдали элементарные правила гигиены и не пичкали в себя все в подряд. Слава Богу- ничего не подцепили! Да и НИКАКОЙ ИНФЕКЦИИ В ОТЕЛЕ НЕТ!!! По крайней мере, НИ ОТ КОГО МЫ НЕ СЛЫШАЛИ ПРО ОТРАВЛЕНИЯ, НИКОГО НЕ ВИДЕЛИ БОЛЬНОГО и НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА НЕ ВИДЕЛИ У КАБИНЕТА ВРАЧА!!!!! Все зависит от нас самих и от отношения к себе!

ДА, забыла! Тарелок без нашего разрешения НИКТО НЕ УНОСИЛ!!! А если и хотели их забрать, то по несколько раз спрашивали:"ВСЕ??? ВСЕ???" и забирая тарелки мило говорили "СПАСИБО!" Дочка у меня как-то прослезилась:"Мам,-говорит,- мне так жалко этих официантов, они как пчелки работают. Можно я дам вон тому...доллар?" В чаевых мы никогда им и не отказывали. Как они рады каждому доллару! Потом по имени тебя называют, стул отодвигают, чтоб ты села...

АНИМАЦИЯ. Мы, конечно, не видели всего того, что показывают аниматоры, но то, что мы смогли увидеть (Файер-шоу, Пенные вечеринки, анимация в миниклубе и пр.)- заслуживает высокой оценки! Мои дети миниклуб не посещали – дочка выросла уже, сынуля не дорос, но мы туда заходили несколько раз. Видно, что детям там очень нравится. 1 раз приезжал цирк (но мы не ходили в виду того, что мы жили в отеле «своей жизнью»)

ЛЯ-КАРТ. Нам с желтыми браслетами положено 1 посещение Ля-карт. Запись с 9 около ресепшн. Если занять и в 9 ч., то попасть можно. Но, почему-то, рестораны полупустые…Почти все места на 2-х человек были свободны..А на семьи приходилось примерно 6 столов. Мы ходили в Мексиканский. ОООООчень понравилось:острый супчик, жареная говядина на сковородке, десерт. На ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ ДОЧКИ 16 июня нам в качестве бонуса подарили еще одно посещение. Мы ходили в Монгольский(Китайский)… Были суши, суп с креветками, салат и жареное мороженое. Кухня далека от оригинала…и не для детей. Дочку поздравили шоколадным тортиком и спели Хаппи Бефдей…У отдыхающих пользуется спросом турецкий ресторан из-за вкусного шашлыка. Но в Мексиканский мы б сходили еще…

В ИТОГЕ, проанализировав все и обсудив все моменты со своим мужем и дочкой, считаем, что ДЕССОЛЕ ПИРАМИССА САХЛ ХАШИШ- ДОСТОЙНЫЙ ОТЕЛЬ В ХУРГАДЕ, который оправдал наши ожидания и в котором ПЕРСОНАЛ старается сделать ВСЕ, чтобы людям нравилось в этом отеле и они снова вернулись бы туда!!!

СПАСИБО ИМ ЗА ЭТО ОГРОМНОЕ И ЗА ТАКОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ!!!!

Если будет возможность, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО СЮДА ВЕРНЕМСЯ!!!! Мы будем рекомендовать этот отель своим знакомым и нам не будет стыдно от этого!!!!!

**********************************************************

Про Пегас, перелет, экскурсии и прочее, не влияющее на рейтинг отеля…

Перелет Норд Винд на новом Боинге 767. Обратно - с переносом на 3 ч. – в итоге еще 3 часа на море и в отеле!!!Зато ни на какие шопинги не заезжали…

Да, Пегас в отеле рулит - Если не берешь экскурсии у них – разговаривают…НА ВАУЧЕРЕ заставляют писать «НА ЭКСКУРСИИ С ПЕГАСом не поеду» и ставят печать «In HOTEL»- ЧТО НЕ ИМЕЕТ НИ КАКОЙ СИЛЫ И ВЫ МОЖЕТЕ СПОКОЙНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ ПО СТРАНЕ!!! На многих, правда, этот психологический трюк Пегаса, действует- боятся дальше отеля идти.

Экскурсии мы брали в тур.агентстве на Набережной на2-м этаже над магазином АДИДАС. Это проверенное агентство, многие берут у них и остаются довольными. Цены ниже Пегаса, хотя и не в 2 раза. Мы ездили на Райский остров (оборудованную часть). Остров сам не впечатлил, зато прогулка на яхте по морю, ныряние, кормление рыб – останется в памяти на долго. Стоит 50$ взрослый, ребенок – половина. За 30$ купили диски с фото и видео нашей поездки+ какие-то диски дали в подарок.

Муж ездил в КАИР на ПИРАМИДЫ!!!! За 85$ на сутки…ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН!!!!! Хозяин агентства постоянно поддерживал с ним связь – и передал мне, что с мужем все ОК. А я с детьми ездила в Дельфинарий в МАКАДИ…ВСЕ МЫ БЫЛИ В ВОСТОРГЕ ОТ ШОУ..Стоит 35 $ на взрослого, детский- 18.

На набережной брали напрокат Гольфкар за 15$ час- катались по набережной и к фонтанам. В отеле брали напрокат детские машинки ( 5 долл. За 15 минут) и сигвей (5 дол.10 минут), катались на банане за 10$...Катают мало и без волн не интересно…

БЕРИТЕ ХОРОШИЕ СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ КРЕМА И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМИ ПОСТОЯННО!!! Сгореть можно на таком солнце за минуты…Мы вот очень обгорели…надо было чаще пользоваться кремом, хоть был водостойкий…

А теперь ПРО РАЗНИЦУ МЕЖДУ ЖЕЛТЫМИ И ЗЕЛЕНЫМИ БРАСЛЕТАМИ.

У нас был желтый, у знакомых- зеленый. От ля- картов они быстро отказались – не все всем нравится, записываться не хотелось… При отъезде номер им не продлили (и нам за деньги тоже)- отель в СТОПЕ! При размещении учитывают пожелания Каждого…и без проблем меняют номер всем! Так стоит ли врать, что ты был там??? Толку от зеленого цвета почти нет! Мы ни сколько не пожалели, что имели желтый…Может, в следующий раз, когда и у нас будет зеленый, будут какие-то интересные бонусы?

Да, а когда дочке было день рождения, ей передали письмо от Директора отеля с поздравлениями через Администратора и в Дверь положили открытку с поздравлениями от главного менеджера! Она была так рада этому вниманию со стороны отеля. СПАСИБО им за это!!!!

ПОЖЕЛАНИЕ СОТРУДНИКАМ ОТЕЛЯ (от моего мужа)- СДЕЛАТЬ УКАЗАТЕЛИ на територии отеля, т.к. тем кто впервый раз тяжело по ней ориентироваться)))

P.S. Извиняюсь за длинный и может быть неинтересный отзыв, просто столько хочется написать!!!!!!!! Эх…еще б на недельку туда…