АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
718 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
13.06.14 - 20.06.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось почти все…

Хочу поделится впечатлениями об отдыхе. В целом отдых мне очень понравился, хотя были нюансы….

В Турции мы были в первый раз, как говорят, сравнить не с чем. Отдыхали втроем две девушки и ребенок 8 лет.

Отель новый чистый, заселили нас быстро, номер понравился, хотя окна у нас выходили не на бассейн. Номер убирали каждый день и воду оставляли тоже каждый день. Некоторые пишут о проблемах с лифтами, мы с такой проблемой столкнулись всего один раз. Еще я поняла, что скорее всего это зависит от того в каком крыле вы живете, нам повезло, мы жили в «правильном» крыле.

Питание. Еды много и разной, всегда можно найти что то на свой вкус. На ужин барбекю, но очереди очень, большие, я стояла всего один раз и этого мне хватило. Сама видела как люди сначала стояли с одной тарелкой, а потом от жадности хватали еще одну, наверное им казалось, что им чего то не хватит. В основном зале тоже можно было взять мясо тушеное.

Пляж не далеко ходили всегда пешком. Море конечно чистым не назовешь, но это и понятно песок и галька, песок серый вот и море мутное иногда были водоросли. Один раз на автобусе ездили на пляж Инжикум, там конечно море чистейшее.

В отеле есть горки, ребенку очень нравилось, да и сама я каталась пару раз.

Понравилась анимация каждый день, что-то новенькое. Очень понравилась пенная вечеринка, ребенок был просто в восторге. Да и вообще аниматоры молодцы всегда приветливые на позитиве, в ресторане желают приятного аппетита рассказывают о развлекательной программе на вечер. Очень жаль, что уволили двух аниматоров (думаю, представитель отеля знает о ком речь) без них анимация уже не будет такой веселой.

А теперь о том, что не понравилось. Напитки все разбавленные!!! Пиво разбавленное, почти вода!!! Разбавленная даже кола и фанта, юппи из автоматов пить невозможно. В релакс баре делают коктейли, но они не из напитков импортного производства, а местного. Короче, если вы уже купили путевку в этот, отель затаривайтесь в Дюти Фри. Мы пили свой привезенный мартини, но он быстро кончился , потом покупала Ред Булл и разбавляла его с водкой. Водка рекой льется…. И иногда брали Джин Тоник, причем Джина бармены не жалеют…

Wi-Fi у меня не ловил почти не где. Я уже смирилась с тем, что он не ловил в номере, все таки четвертый этаж дальнее крыло, но почему то связи не было даже на ресепшен. Причем мой смартфон показывал, что связь есть, приходилось постоянно подключатся, но результата ноль. Видела, что люди около ресепшен разговаривали по скайпу, но у меня не разу не получилось….Очень, пожалела, что не узнала про роуминг и не подключила выгодный тариф.

Ну, вот хотела, написать покороче, но не получилось. Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто только собирается в ZEN.

Добавлено 22.06.2014 21:09 2 709 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

16:57 25.06.14
Уважаемая Виктория! Спасибо Вам за отзыв и за все таки высокие оценки, не смотря на то, что есть моменты, которые Вам не понравились. Что касается аниматоров, то, конечно, я знаю, о ком идет речь. Но правила есть правила! И, буду с Вами откровенна, второй молодой человек ушел по собственному желанию вслед за первым и ко всему прочему им были предложены другие варианты по работе в других отелях. Но они приняли решение вернуться на Родину. Очень надеемся, что пришедшие на их место ребята смогут завовевать сердца наших новых гостей.
Ваше недовольство по поводу напитков передала генеральному менеджеру отеля. Что касается напитков импортного производства, то система "Ультра", скажем в отелях типа МАКС РОЯЛ и система "Ультра" в нашем отеле -это принципиально разные вещи. Все зависит все таки от стоимости путевки. Самое главное, что при системе "Ультра" в отеле напитки должны предоставляться 24 часа в сутки, чему мы неизменно следуем. А так же в ночное время наличие места, где можно покушать, что у нас так же присутствует.
Жаль, что Вы не смогли настроить wi-fi в своем смартфоне.
И все таки, мы уверены, что общее впечатление об отдыхе, у вас благоприятное, о чем и говорят Ваши оценки.
Всего Вам самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (947) Следующий отзыв
Виктория
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей