Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
- Не рекомендую отель
01.06.14 - 15.06.14
3
2 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мамой и ребенком в этом отеле...
Отдыхали с мамой и ребенком в этом отеле с 01.06.14 по 11.06.14. В Турции отдыхаем не первый раз. Отель небольшой, как и в любой 4, территории нет, но зато выйдя из отеля есть много магазинчиков и прилавков с фруктами, где можно погулять. Приехали мы в 8 утра, а размещение было только в 14 часа дня, тяжеловато конечно с детьми. На ресепшене объяснили, что хороших номеров нет, есть только на цокольном этаже, но там очень сыро. Предложили номер на 5 человек, еще с одной женщиной и ребенком, мы отказались, т.к там было всего 3 кровати. Поэтому нас разместили на цокольном этаже и в ужасном номере, хотя он был большой, но в нем до 17 часов вечера насос, от которого работал бассейн и невозможно воняло канализацией, мы даже утром не могли зайти в ванную умыться и еще сырость постельное белье всегда влажное. Через 3 дня нас переселили в хороший номер на 3 этаже, благодаря нашему туроператору Рафику и наверно нашим слезам.
В отеле хороший хамам, очень приятная женщина Ольга, подробно рассказала про все процедуры. Массажисты хорошие, советую. Сауна бесплатно, это плюс отеля.
Море. Расстояние до моря небольшое, минут 5-10, удобная улочка,нет машин. Пляж чистый, правда лежаков иногда не хватало, но спасались лежаками с другого отеля. Бара на море нет, стоит автомат с соками юпи и кофе. Заход в море - мелкая галька. Море супер - чистое.
Питание. Наверно самый большой минус отеля. Мужчинам кушать вообще было нечего. За 11 дней пребывания давали 3 раза курицу, рыбу 1 раз и то одни головы и все!!! Остальное соевые котлетки с разными овощами. Овощей и зелени много, нарезаны поразному- с луком без лука.))) Сладости на выбор 2 штуки и то похожие.))) на ужин давали арбузы, апельсины и грейпфрукты. НУ конечно рис и макароны, на которые за 11 дней смотреть было невозможно. Из алкоголя - разбавленное пиво и вино красное и белое (тоже наверно разбавленное) и все это до 10 часов вечера!!! Потом весь отель ложиться спать))).
Анимация тоже плохая, три детских песенки. Я согласна, что многое зависит и от гостей отеля, видимо не кто не хотел веселиться. Бар с алкоголем находится наверху, а анимация проходила у бассейна, поэтому люди не очень хотели уходить из бара и просто сидеть у бассейна (насухую). Днем тоже не было анимации для детей, даже в водный волейбол не играли у бассейна.
Официанты и персонал все приветливые и улыбчивые. Номера убирали хорошо, постельное меняли 1 раз в три дня, только полотенца грязные забирали рано утром, а приносили после 16 часов дня. Вообще прикол))) Придешь с моря а полотенец нет, хоть прячь их.
Я не советую этот отель, лучше уж выбирать 5, пусть подороже, зато с комфортом, удобствами и развлечениями. Желаю всем приятного отдыха. Пишите, отвечу.
Анастасия оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.06.14
20:27
(2 707 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:51 23.06.14
полный пердец!
19:56 23.06.14
Сейчас сидим в жтом отеле, полностью согласен с Анастасией.
У них тут похоже система - сначала селят в подвал, а потом, если доконаешь ресепшин, то могут и переселить по выше.
Ресепшин работает вообще отстойно, ничего не могут решить, все вопро решаются только через старшего менеджера, который приходит в отле в 10.30 и начинает раздавать обещания.
Решепшин даже сеиф открыть самостоятельно не могут - вызывают мастера, мастер в отеле находится не постоянно, мы прождали пол дня, пока с четвертого подхода на ресепшин нам его нашли. Работа мастера, это ввести пароль на сеифе.
Короче организация отстойная.
Пароль на wi-fi стоит 5$ на одно устройство, при этом по всему отелю разбросаны wi-fi точки, и все обозваны по разному, пароль клиенту не сообщают, поэтому по факту привязан к отной wi-fi точке.
Пароль на wi-fi - Elit25Life ,
у кого окна выходят на дорогу, можно подключится к базе CICI_BAR, пароль cici212121.
12:08 26.06.14
Леонид, я подходила к администратору и он мне настроил wi-fi и на моем этаже тоже, конечно это не удобно, ну что делать)))) Хорошего отдыха)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий