3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Отдыхали с 6 июня 2014 в течении 2 недель. Писать буду...
Отдыхали с 6 июня 2014 в течении 2 недель. Писать буду только по существу. Расселили в течении 1-1,5. В бунгало. При этом просили деньги за поселение в главном корпусе. Посмотрели номера. Не отличаются ни чем. Но в бунгало выход в сад. Там и жили. Территория большая и красивая. До моря далековато. Но зато свой коралл есть. С маской хорошо поплавали. С маленькими детьми утомительно ходить. В номерах все старое. Потолок в ванной - проломленные панели с грибком. Пастельное белье старое с дырами. Вместо пододеяльника простынь. Т.е если одеяло сбивается, то вы укрываетесь одеялом, которым укрывались 20лет до вас. Про гигиену не подумали. Убирали нормально. Полотенца и постельное меняли только по напоминанию. В номере не было света. Совсем. Лампочки поменяли только после того как сказала, что к менеджеру с этой просьбой обращусь. Лежаков на море не хватало. Занимали рано утром. Питание среднее. Голодным не останетесь, но удовольствия тоже не получите. Пару раз было действительно вкусно. Арабам в ресторане особое предпочтение. И вкусняшки у бассейна им накладывают более щедро. Персонал не хамил. Ни разу. Иногда просто вид делают что не понимают или не видят. Если знать простые слова: здравствуйте и спасибо, то большинство вопросов решается сразу. Анимация не плохая. На детские дискотеки ходили постоянно. У бассейна и на пляже тоже всякая всячина была: аэробики и танцы. Так что нормально. Про комаров надо сказать отдельно. Наши средства на них не действуют. Совсем. Проводят обработку территории. Но это тоже не особо помогает. Так что детям не очень было. В целом скажу что в отеле все разрушается. В т.ч. И вагончики на пляж по канатной дороге не возят. Обращались к врачу в клинику. Оказали помощь четко и эффективно и по страховке. Доктору и администратору поклон и благодарность. Так что если готовы закрыть глаза на недостатки и смотреть на достоинства, то можете и поехать. Но я на следующий раз поеду в другое место.
13:53 23.06.14
Здравствуйте, скажите сколько денег просили за главный корпус
20:24 30.06.14
Согласна с каждым словом на 100%
18:12 01.07.14
Добрый день. Скажите по какому вопросу обращались к доктору в клинику. Надеюсь не с кишечной инфекцией.
19:03 01.07.14
Добрый день, Оксана!
Внимательно ознакомились с Вашими комментариями.
Немного хотели бы информировать Вас, что комнаты Вы получаете в соответствии с указанной категорией комнаты на Вашем ваучере. И если у Вас на ваучере было указано Гарден, то Вам и предложили комнату в бунгало( Гарден).
Для того, чтобы переселиться в главный корпус отеля, нужно заплатить 10 долларов за комнату в сутки, вся эта информация указана на сайте отеля и на ресепшн.
Конечно, Вы правы наш отель нуждается в реконструкции и многое нужно срочно ремонтировать и менять. Тем не менее, уже многое сделано и многое и в процессе, таким образом, надеемся, что в скором времени мы увидим реальные перемены.
Спасибо Вам, что уделили время и оставили отзыв.
С уважением.
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort
00:42 02.07.14
К доктору обращались по другой причине. И с питанием в отеле не связано. Реконструкция конечно нужна. Но это не повод ремки вместо пастельного белья давать, не повод закрывать вход в ресторан со стороны бассейна. С маленьким ребенком надо по лесенке подняться, а потом спуститься что бы зайти-выйти. Это так элементарно. Вход ведь уже есть. Отель 5 звезд!!!Его надо просто открыть. Денег на это не надо. Просто уважение к туристам либо есть либо нет. Вот и все. Отель может и старым быть. А вот Элементарное уважение и внимание к престарелым и маленьким детям от возраста отелЯ не зависит. Зависит лишь от квалификации управленцев. Но мы все равно хорошо отдохнули. Недостатков много. Но Акцент делали на хорошем. Так что при любом раскладе Египет это море, кораллы и солнце. А не отель с его проблемами.
04:59 04.07.14
С отзывом согласен. Можно закрепить розетки в бунгало, для этого денег не нужно единственные живые розетки были на балконе. Решетки кондиционеров тоже можно протирать изредка. Я сам водкой их дезинфицировал, смывая плесень.
Добавить комментарий
Добавить комментарий