АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
01.06.14 - 08.06.14
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужас

Добрый вечер. Никогда не писала отзывы про отели, но от этого под таким впечатлением, что не удержалась. Ездили от анекс тур. В аэропорту встреча была организована хорошо, но сопровождающий сильно разочаровал. Рассказывал не интересно, на простейшие вопросы не знал ответов. Автобусы большие и это конечно минус. Вместо часа добирались два - развозили отдыхающих других отелей. В отеле гиды ( человек 5, не меньше) полные нули. Красиво рассказывают на первой встрече про экскурсии и не более. Вопросы никакие не решают, только выслушивают и округляя глаза отвечают: да Вы что? Разместили ужасно. Оплачивала номер с видом на море. Получила с видом на бассейн. На ресепшене сказали, что все номера на 4-5 этажах считаются с видом на море:) Номер был к тому же совместный и разделялся с другим, дверью, которую закрыли на замок и приставили к ней стул. Все разговоры, храп и т.д. из соседней комнаты было слышно так, будто все происходило у нас . Номер маленький и не удобный. Шкаф встроенный, полок не предусматривает. Все вещи, которые не удалось повесить пришлось хранить в чемодане и на стульях. Холодильник не работал и за семь дней пребывания его так и не починили, хотя заявки оставляла каждый день. Фен в номере настолько был старым, маломощным и обжигал руки, что проще волосы было сушить естественным образом. Душ жутко не удобный. Помыть маленького ребенка очень трудно. Сама ванная ниже уровня пола, сильно нужно нагибаться, а также невозможно опустить сам душ, поэтому голову ребенку мыла из детского ведра. Номера не очень чистые, держатель бумаги, например, был заляпан со дня заезда и до конца. На телефоне и на столике были обнаружены чужие волосы. Хотя сами уборщицы были довольно приветливые. На чай оставляла через день, за это один раз сделали лебедей.:) Остальной персонал менее приветлив, особенно в барах и в палатке мороженого. Пляжные полотенца меняют 3 раза в неделю. Видимо отдыхающих принимают за свиней. В ресторане посуда очень часто попадалась грязная, особенно бокалы ( с отпечатками помады, разводами) и вилки с ножами (с остатками еды). Столы не успевают убирать. Приходилось ждать ни раз и подолгу. Еда не вкусная и неудовлетворительного качества, если в обед была курица и овощи, то вечером обязательно курица тушеная в овощах, сладкое однообразное, все пропитано непонятным сиропом. Напитки ужасные. Из того что понравилось: турецкая баня ( бесплатная), море ( но желательно плавать до обеда, потом часто штормит и идет дождь), чистый пляж, неплохая детская площадка, но небезопасный проход к ней (мой ребенок поцарапал ногу торчащей из ограждения проволокой). После жалобы ничего не поправили и не убрали. В тот период когда были мы, давали абрикосы,дыни и арбузы, иногда попадались довольно вкусные, а также очень вкусные апельсины. В общем - отель далеко не пять звезд, возможно даже не четыре. И в конце порадовал анекс тур: при выезде автобус не забирает непосредственно от отеля, нужно идти за территорию . С чемоданами и маленьким сонным ребенком "очень удобно".

Добавлено 21.06.14 22:14 (3 019 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:08 22.06.14

Поэтому у Анестура самая дешевая цена.

17:42 23.06.14

Не знаю были в том году , поехала бы еще, хороший отель, а вот настрой на отдых видимо был у Вас не очень.

20:51 23.06.14

Ездили через solvex ( Catt- тур)-дешевле чем у Anexa. Нормальный отель. Есть конечно и минусы. Совершенно согласна про слышимость. Тоже был номер с дверью к соседям, еще и выходил на бассейн. Ребенок не спал, пока музыка играла. И не очень понятно, почему попкорн, сахарная вата платные. По 2$. Даже в Египте в 5-ах всегда бесплатная!!!! Еще картинки из цветного песка и футболки в детском клубе по 10-15$. Не жалко, но неужели нельзя занять детей бесплатно?

19:36 25.06.14

Насчет номера вы говорите, что не куда было положить вещи.Не знаю как у вас, но в нашем номере был комод и мы благополучно складывали туда наши вещи.

21:51 26.06.14

В нашем номере тоже было достаточно вешалок и комод с четырьмя ящиками. Вещи вполне умещались. И забирали нас из отеля ночью, автобус подъезжал прямо к отелю. Вам просто не повезло...

23:34 28.06.14

Да почему "не повезло", то??? Все-таки наши туристы такие странные, человек пишет о реальных недочетах отеля, чтобы туристы осознанно покупали путевки в этот гадюжник, но всегда находятся те, кто готов защищать тур. гостиницу, совершенно непонятно почему . Согласна со всем, что написано в отзыве на 1000%, хотя была в этом отеле в мае... нас также не забрали из отеля под предлогом сломанного шлагбаума, пришлось топать до ворот пешком, и вещи также некуда было складывать, и кормежка жуть, и уборка, и фен... Массовое невезение?

21:25 01.07.14

Загадочная, абсолютно согласна! У нас тоже автобус не подъехал, шли пешком до выхода, благо недалеко и это не большая проблема. А вот что касается отзывов, да, каждому, как говорится, своё. Кому-то там понравилось, прям супер пупер, слов нет, шикарнейший отель. Вы сначала поездите по другим местам, и посмотрите что такое шикарнейшие отели за те же деньги. Да, комод и шкаф были, но в этот комод мы даже не решились вещи складывать, в углах ящиков пыль, грязь какая-то, противно. В шкафу только вешалки. Мы из чемодана вещи не выкладывали. Или почитайте мой отзыв, из душа во все стороны фонтан, детей помыть нереально, капли кое-как долетают. И поверьте, каких бы отзывов не читали, ехали с хорошим настроем. Радость только в море и солнце.

21:04 12.07.14

За час до теккировы модно доехать если только на машине, если вы не знали

16:10 04.08.14

была в прошлом году, в сентябре...полностью не согласна с этим отзывом...не пробовали заплатить больше денег? а то получается, что за 18-20 долларов в день вы хотели жить как царица, в царских покоях...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв