Добрый вечер. Никогда не писала отзывы про отели, но от этого под таким впечатлением, что не удержалась. Ездили от анекс тур. В аэропорту встреча была организована хорошо, но сопровождающий сильно разочаровал. Рассказывал не интересно, на простейшие вопросы не знал ответов. Автобусы большие и это конечно минус. Вместо часа добирались два - развозили отдыхающих других отелей. В отеле гиды ( человек 5, не меньше) полные нули. Красиво рассказывают на первой встрече про экскурсии и не более. Вопросы никакие не решают, только выслушивают и округляя глаза отвечают: да Вы что? Разместили ужасно. Оплачивала номер с видом на море. Получила с видом на бассейн. На ресепшене сказали, что все номера на 4-5 этажах считаются с видом на море:) Номер был к тому же совместный и разделялся с другим, дверью, которую закрыли на замок и приставили к ней стул. Все разговоры, храп и т.д. из соседней комнаты было слышно так, будто все происходило у нас . Номер маленький и не удобный. Шкаф встроенный, полок не предусматривает. Все вещи, которые не удалось повесить пришлось хранить в чемодане и на стульях. Холодильник не работал и за семь дней пребывания его так и не починили, хотя заявки оставляла каждый день. Фен в номере настолько был старым, маломощным и обжигал руки, что проще волосы было сушить естественным образом. Душ жутко не удобный. Помыть маленького ребенка очень трудно. Сама ванная ниже уровня пола, сильно нужно нагибаться, а также невозможно опустить сам душ, поэтому голову ребенку мыла из детского ведра. Номера не очень чистые, держатель бумаги, например, был заляпан со дня заезда и до конца. На телефоне и на столике были обнаружены чужие волосы. Хотя сами уборщицы были довольно приветливые. На чай оставляла через день, за это один раз сделали лебедей.:) Остальной персонал менее приветлив, особенно в барах и в палатке мороженого. Пляжные полотенца меняют 3 раза в неделю. Видимо отдыхающих принимают за свиней. В ресторане посуда очень часто попадалась грязная, особенно бокалы ( с отпечатками помады, разводами) и вилки с ножами (с остатками еды). Столы не успевают убирать. Приходилось ждать ни раз и подолгу. Еда не вкусная и неудовлетворительного качества, если в обед была курица и овощи, то вечером обязательно курица тушеная в овощах, сладкое однообразное, все пропитано непонятным сиропом. Напитки ужасные. Из того что понравилось: турецкая баня ( бесплатная), море ( но желательно плавать до обеда, потом часто штормит и идет дождь), чистый пляж, неплохая детская площадка, но небезопасный проход к ней (мой ребенок поцарапал ногу торчащей из ограждения проволокой). После жалобы ничего не поправили и не убрали. В тот период когда были мы, давали абрикосы,дыни и арбузы, иногда попадались довольно вкусные, а также очень вкусные апельсины. В общем - отель далеко не пять звезд, возможно даже не четыре. И в конце порадовал анекс тур: при выезде автобус не забирает непосредственно от отеля, нужно идти за территорию . С чемоданами и маленьким сонным ребенком "очень удобно".