за последние 30 дней
Отдыхали в июне 2014 г. Отель не плохой по дизайну, питание...
Отдыхали в июне 2014 г. Отель не плохой по дизайну, питание хорошее, обслуживание в ресторане ужасное ни вилок не ложок ни салфеток, короче никакой сервировки нет. На пляже постоянно не хватает лежаков, надо встать в 5 утра, чтобы его занять, пляж грязный. Уборка в номере ужасная, полотенца и воду забывают оставлять, персонал не напрягается им вообще все равно, уборщицы воруют личные вещи!!! Все люди жалуются, но на ресепшене делают вид, что все нормально.
Комментарии к отзыву (6)
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Abou Sofiane 4*
1. К приему пищи сервировка на два прибора столовый и закусочный. Скатерти идеальной белизны. Для именинников цветы и призент от отеля. В процессе приема пищи столы убираются, официанты работают быстро, при необходимости меняют скатерти. Ну понятно шведский стол за стол садятся по своему выбору и не ждут пока он уберется, появляются пятна и т.д. Надо посмотреть на себя что творится на раздаточных столах - неаккуратно накладывают и в рез. рассыпают продукты, разливают, берут руками и т.д. и т.п. Все докладывается и продукты за этим следят и посуда ну может 1 -2 минуты надо подождать и то не всегда.
2. В 5 часов занимать лежаки - бред. Если вы придете до 9 все нормально, работники поляжа поставят лежак где вы захотите. Что получается дальше. Наши ловкачи соотечественники занимат лежаки и уходят на неопределенное время - поесть, поспать или еще чего нибудь, могут вообще не придти. И таких слава богу половина. Вот и получается, что нет лежаков, но не смотря на это если подойти к сотрудникам пляжа они найдут и место и лежак. А иногда просто убирают оставленные полотенца и предост. место.
3. Пляж убирают каждый день вечером и постоянно ходят собирают посуду принесенную и брошенную нами. У нас ведь как если мы отдыхаем, то до урны дойти напряг. Не просеивают песок это да. А где вы видели в 4 такое. Даже в 5 это не всегда делают.
4. По поводу краж. Человеческий фактор.Ценнывеши в сейф вот решение вопроса