АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2858 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
08.06.14 - 20.06.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сегодня вернулись из отеля, и пока свежи впечатления...

Сегодня вернулись из отеля, и пока свежи впечатления, попробую рассказать. Отдыхали с 8 по 20 июня с мужем и дочерью 10 лет. НЕ буду повторяться, как доехали из аэропорта, как заселили и т.п. Чтобы правильно понять мои впечатления, скажу, что, естественно, все познается в сравнении, а сравнивала с теми отелями Турции, в которых была - Салима клуб (Кемер), Маджестик Мираж (Кемер), Астерия (Белек), Амара клаб марин (Кемер). Этот отель на 2 месте ( на 1, конечно, Амара). И не забываем, что все отели 5* можно условно поделить на 2 класса - КОМФОРТ и ЛЮКС. Это отель класса КОМФОРТ. (Напомню, что это сугубо мое мнение). В отеле очень приятная и комфортная атмосфера. Персонал очень приятный и услужливый. Только приходишь в бар, сразу же подходят официанты, и потом не оставляют вас без внимания. Главный менеджер в течении дня по несколько раз обходит территорию, всегда приветствует и интересуется вашими делами и отдыхом. На вечернем шоу однажды нам представляли весь менеджмент отеля. Такого я еще нигде не видела, очень приятно. Анимация целый день, особо ненавязчивая, но если вы хотите участвовать, то всегда для себя что-нибудь найдете подходящее и по душе. Питание - отличное. Большой выбор холодных закусок, йогуртов, мед в сотах, салаты, горячие закуски - рулеты куриные, баклажаны, тушеные овощи, лук в панировке, картофель фри, картофельные шарики, печеный картофель в фольге, различные макароны, очень вкусная пицца,супы, детское меню, диетический стол, есть даже блендер для приготовления пюре малюткам, большой выбор выпечки, ну и конечно же несколько видов рыбы и мяса - баранина, ягненок, индейка. курица и много -много всего!! У моря перед обедом пекут турецкие лепешки, а на полдник в баре у моря делают вкусные пончики.

Каждый вечер веселая детская дискотека, потом шоу для взрослых с приглашенными артистами, или выбор Мистера отеля, МИСС отеля. Потом развлекательная программа в баре у бассейна (было даже караоке), потом для желающих организовывают выезды на пенные дискотеки и т.п.

Лежаки свободные можно найти всегда, по крайней мере у бассейна.

В СПА-центре есть турецкая баня и 3 сауны.

Уезжали мы из отеля в 18.00, а номер сдали в 12.00. Багаж унесли в камеру хранения, а необходимые для переодевания вещи находились в СПА-центре в кабинке под ключик. Поплавали на море и в бассейне, пришли помылись,переоделись на обед, потом опять переоделись на пляж. Перед отъездом привели себя в центре в порядок, сдали ключик от кабинки. В принципе, не напрягало. Упаковали багаж на ресепшен - 10 долларов 1 место.

Теперь о том, что мне не понравилось или чего не хватало:

1. Территория не соответствует заявленной на сайтах 145 000 м2. Значительно меньше. Но... Огромная территория тоже имеет свои недостатки, нет какой-то общности, что ли. Но здесь не хватает на мой взгляд релакс-территории. Вместо парочки теннисных кортов, которых штук 8 и заняты максимум 2, можно организовать зону отдыха с гамаками, скамейками-качелями и прочим декором в котором будет интересно проводить время и детям и взрослым.

2. Конечно же бесплатный интернет. А вернее, его отсутствие. Т.к. он бесплатно только в лобби. Как-то не вяжется с прогрессом.

3. Не совсем порадовали фрукты... Арбузы, яблоки, апельсины и грейпфруты - с этим все в порядке. Дыня, почему то была не всегда, персики и абрикосы жесткие!!! Есть невозможно. Клубника была всего 2 раза. Черешни не было ни разу. ДЛя отеля 5* это как-то....За это и поставила за питание 5-

4. Ну и все-таки в анимации не хватает какого то задора. Может быть мне так кажется просто потому, что видела повеселее.

5. Коктейли в барах каждый бармен делает на свой глаз и они у них не похожи по вкусовым качествам. Мохито лучше всех делают EMIR в баре у бассейна и маленькая девушка в лобби (не запомнила имя).

6. Шампанское только безалкогольное. ТОже показалось странным...

Но, не смотря на это, отдыхом остались очень довольны . Ожидания полностью оправдались, в чем то даже реальность превзошла ожидания.

Отель рекомендую семьям с детьми. И главное, не забудьте взять на отдых с собой хорошее настроение и побольше позитива. Ведь отсутствие столовых приборов или салфеток на столе еще не повод портить себе отдых и настроение окружающим.

Большое спасибо персоналу!!! но и совершенствоваться не забывайте

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.06.2014 20:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
22:09 24.06.14
Доброго времени суток!

Мы признательны Вам за хорошие оценки и добрые слова, которыми Вы оценили проживание в нашем отеле. Для команды нашего отеля это самая лучшая оценка работы, которую мы делаем.

Мы искренне признательны Вам за выбор нашего отеля и надеемся увидеть Вас вновь.

С уважением,
Александра М.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Бесплатного интернета в номерах не видел ни в одном отеле за последние 10 лет.
В дельфине в номерах в 2012 интернет бесплатный был
Были в июне в 4-ке (Ботаник в Кемере), интернет на всей территории отеля бесплатный, естественно и в номере.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.08.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 563