Четвертый раз в Турции, но такого еще не видели!!!

Интересно кто дал этому отелю 4 звезды???

Обо всем по-порядку...

Мы приехали отдихать с четырелетним ребенком, конечно перед тем смотрели отзывы, но такое впечатление что их писали люди которые в Турции побывали впервие.

Нас продержали на рецепшине 4 часа и как потом оказалось что заказаной нами за месяц до отдыха комнаты Фэмили рум(двухкомнатный номер) не оказалось... И вообще никаких номеров не оказалось :) Нам сообщили что поселят в такой же номер, но в отель напротив. Что бы не портить себе настроение мы перетащили вещи туда.

Но там нас поселили в обычный стандартный номер сказав что это и есть фэмили рум. Просто, очень всбесило такое отношение - врут в глаза и не считаются с тобой.

Конечно так мы оставить это не могли и пошли выяснять у директора что такое творится, надеясь что это недоразумение...

Но и сдесь не повезло. Директор отеля сказал что у него не предусмотрено Фкмили рум на эту дату и номер освободится через 2-3 дня. На вопрос а как же туроператору Туртесс продали такую путевку он оветил : "Я ничеого не продавал".

Мы стали обращаться тогда к представителю Туртесс, но и тут нас удивили. Вместо того, чтоб хотя бы сделать вид что борятся за права своего клиента - девочка Ксения развела руками и сказала успокоиться и принять все как есть, мотивируя тем, что итак ничего не изменить. Плюнуть на то что ты приехал отдыхать, а не ссориться, плюгуть на переплаченые 400долларов, потаскать три дня вещи туда сюда, вместо того чтобы лежать на пляже.

Связавшись с турагенством которому мы заплатили деньги, решили попробовать что-то решить через украинское представительство Туртесс. И вечером мы получили ответ, что мы уже переселены и то что мы живем в соседнем отеле нам только кажется. И там СОВРАЛИ....

По истечению двух дней нас наконец переселили в Фемили рум. Но сказать что это четыре звезды трудно. Номер просторый и светлый, но полотенцы оборваные и застираные. После первого приема душа вода почему-то вместо стока вытекла на пол.

Несмотря на все это стараемся отдыхать :).

Сказать что персонал плохой не могу, очень приветливые ребята, которые хорошо делают свою работу.

Понаблюдав за другими отдыхающими мы поняли что недовольни не только мы.

Никому, искренне не советовал бы останавливать свой выбор на этом отеле. Есть куча других хороших мест.

Весь отдых вспомнали как прекрасно было в прошлом году в отеле Емре(мармарис), жаль просто что в этом году не было свободных мест. Хотите отдохнуть за те же деньги езжаете лучше туда.