АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
02.06.14 - 15.06.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тоже столкнулась с проблемой заселения!

Отдыхала со 2 июня по 15 июня 2014 г. с двумя детьми 8 и 5 лет.

В Турцию приехала 5 раз, и первый раз столкнулась с тем, что нас не смогли заселить.

Приехали в отель около 17.00, конечно же устали после перелета. А тут на тебе... оказывается менеджер на ресепшне говорит, что в наших номерах сломалась сантехника, и предлагает мне с детьми и другой семье на почти сутки временно поселиться в один номер ( там две комнаты, но один душ с туалетом). Мы обратились к нашему гиду, но он нам ничем помочь не может.... Вообщем потом выяснилось, что номера, в которые мы должны были поселиться заняты туристами у которых вылет ночью и они доплатили за номера на ресепшне. Представляете, как надо деньги делать.... Поехали мы в другой отель по соседству на ночь. А на следующий день нас забрали в 10.30 и мы просидели еще один час на ресепшне, типа наш номер еще убирают, он не готов. И что я заметила, товарищи, пока мы ждали свой номер приезжали немцы(несколько семей), так их чуть не облизывали эти менеджеры и сразу заселяли. Как будто мы русские "быдло".... так стало обидно. Не думаю, что я опять посещу этот отель.

Я разговаривала с некоторыми семьями, так у них тоже были проблемы с заселением (хотя они и деньги предлагали). Некоторые жили в другом отеле 2 и 3 суток.

Пожелание к руководству отеля: надо менять персонал на ресепшне, кот. не стесняясь берут деньги за все.

Через неделю приехали наши друзья в этот же отель, так с них взяли 70 долларов за "хороший" номер, но изначально просили 100.

Претензий к отелю не имею (дали за это фрукты и вино в номер, бесплатный массаж спины, сейф, номер с частичным видом на море и на бассейн), но в душе осадок неприятный остался....

Общее впечатление. Отель красивый, 3 корпуса, территория большая, зеленая и ухоженная. Много бассейнов 7 шт. ( это понравилось особенно детям).

Номер в котором мы жили понравился, убирали каждый день.

Питание как и во всех отелях четверках, только фруктов маловато. Поначалу арбузы давали очень мало и только на ужин в ресторане, потом через несколько дней арбузы стали давать и в баре на пляже. Мороженное бесплатно только для детей в 16.00.

Полотенца платные 3 доллара и 2 , чтоб поменять. И в залог оставляем 5 долларов ( но они возвращаются)

Море. Очень соленое, иногда грязное возле берега, иногда чистое, прозрачное. Заход в море галька, мы заходили возле пирса, без обуви, нам нравилось, потрясающий массаж стоп.

Добавлено: 21.06.2014 18:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью согласен был там с 1 по 14 июня. Сразу не заселили , 2 дня жили в соседнем отеле. Немцев там реально просто облизывают.
Здравствуйте! Летим в турташ из Сыктывкара 30 июня. Скажите, возможности отказаться ехать в другой отель у вас не было? Может им надо сразу предлогать деньги? Летим с ребенком и лишние переезды для нас проблема. Спасибо.
Согласна с тем, что деньги берут...)) Отдыхали с семьей (я с мужем и 2-е детей 8 лет) с 1 по 14 июня этого года. Доплатили по 7 долларов за сутки и нас поселили в нормальный номер (корпус С - ком.3103), а перед этим мы посмотрели 3 номера, которые подходят под "standart room", но явно не рассчитанные на проживание 4-х человек. Оставляешь 1-2 доллара в комнате - уберут, нет - даже мусор могут не вынести... А так отель хороший, питание - супер!, не повезло нам немного с погодой, несколько дней лил дождь, в результате мы с мужем заболели и пришлось обращаться к доктору, но тут все хорошо поставлено, и через 15 минут за ним приехала машина, в клинике через дорогу ему сделали укол и дали лекарств.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (379) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Сыктывкар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.06.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 472
  • Фото: 0
0 Благодарностей