5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдыхала с семьей с 04.06.14-10.06.14 . Тур купила...
Отдыхала с семьей с 04.06.14-10.06.14 . Тур купила в тез туре, нареканий к тез туру нет, за исключением заезда в магазин на обратной дороге. В итоге приехали в отель за час до вылета, с учетом очередей в аэропорту чуть не опоздали на самолет. Кому нужны эти магазины, непонятно. Ну да ладно. Что касается самого отеля. Очень удачно купили тур на 3 взрослых за 7 дней вышло 68400 с топливным сбором, страховкой и конкретизацией.
Доехали почти за 3 часа, так как по пути завозили в более чем 10 отелей, на обратной дороге получилось быстрей, завезли в 3 отеля и один магазин, хотя все возражали.
Встретили гостеприимно, на ресепшн русскоговорящий персонал. Несмотря на то, что мы приехали в 10 утра, через пол часа у нас был номер, в 3 корпусе на 2 этаже, очень удобное расположение по отношению ко всему отелю( а это 13 корпусов). Номер не маленький, все естественно новое, т. к. отелю только год. Убирали в номере посредственно, постель поменяли на 6 день, пришлось бегать за барышнями, чтобы хотя бы поменяли полотенца, я на уборке не заморачиваюсь, так как если не свинячить, в номере будет чисто.
Персонал дружелюбный, все стараются угодить, анимация ненавязчивая, всегда есть чем развлечься.
Для детей есть детская площадка на траве, очень большая . Миниклуб рядом с аквапрком. Раз в неделю надувают городки и устанавливали механического быка.
В отеле очень, ну просто очень много детей разных возрастов, начиная с грудничков. В целом, как мне показалось, отель ориентирован на отдых с маленькими детьми, так как в нем есть хороший аквапарк, рядом с аквапарком детский ресторанчик с диетической едой. Видела йогурты и творожки активия и растишка, чему была очень удивлена, мелочь, а приятно. Детей можно накормить без проблем, в любое время суток. В лобби ночью всегда есть суп, сандвичи, десерт , фрукты и напитки. Вода просто на каждом шагу, жажда никому не грозит.
Фрукты в изобилии. Попали на год отеля, с этого дня в обед и ужин была черешня. Персики, нектарины, яблоки, груши, арбузы, дыни, апельсины это всегда присутствовало в меню.
В отеле есть приятное кафе на -1 этаже, где превосходно работает wi fi , можно выпить кофе по -турецки, чай ,съесть десерт и мороженое. Мороженое с 10 утра до 18 в этом кафе все время и бесплатно, на ужин видела мороженое давали еще и в главном ресторане. Wifi работает не только в кафе, у нас ловил в номере, есть много точек доступа.
В отеле есть бесплатный кинотеатр. Афишу можно посмотреть на стендах информации.
За территорией отеля небольшой поселок, 2 мин пешком с базаром и несколькими аптеками, всегда найдутся русскоговорящие торговцы. Мне они показались агрессивными, цены слишком завышенными. На торг идут чуть ли не с кулаками, неприятно. На территории отеля есть много магазинчиков, цены на текстиль такие же как и на рынке, приятные продавцы.
Хамам мне не понравился, сауна хорошая. Спа центр не очень дружелюбный. На полу вечно вода, особо убрать не стараются, полы скользкие, как то не продумано. Если вы улетаете после 12 часов, и сдали номер , непонятно где переодеться, принять душ, потому что в спа есть душ, но нет места где переодеться. зато разрешают оставить полотенца до приезда автобуса, все на доверии, опять же приятно.
Шикарный большой бассейн с глубиной 1,40 см , другой бассейн в аквапарке, я туда не ходила, там больше с маленькими детьми. Крытый бассейн теплый, но в нем много хлорки, джакузи не понравилось, находится прямо в бассейне, такая же температура воды, скажем на любителя.
Отличный тренажерный зал, с хорошими тренажерами. В нем выдают полотенца, берите с собой спортивную одежду, не пожалеете!
О пляже могу сказать что песок с галькой, ходить больно и неудобно. все лежаки вытаскивают прямо к морю, получается какой то хаос, но это не вина отеля , а самих отдыхающих. На пляже работают спасатели. С детьми я бы не советовала сидеть на море. Пляж не впечатлил совсем. Далеко душ, туалет и ноги ополоснуть далековато.
На пляже есть бар, там можно выпить айран, он всегда в наличии в холодильниках, можно перекусить в определенные часы.
Подведя итоги я рекомендую посетить данный отель, он очень красивый, с большой территорией , но уж очень узкой дорогой на пляж.
Пару раз заглючил сейф, через 2 минуты прибежали с ресепшн и все разблокировали, Огромное спасибо за оперативность.
Отелю следует обратить внимание на работу ресторанов, улучшить в нем сервис, что- то придумать, чтобы не было этих сумасшедших очередей за мясом, приборы лучше выложить в зал, официанты не успевают сервировать столы. Расширить границы времени получения полотенец на пляж, лучше и чаще убирать туалеты рядом с главным бассейном.
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:18 23.06.14
Уважаемая Елена, спасибо Вам большое за отзыв о нашем отеле!
Нам очень приятно видеть, что Ваш отдых прошел успешно, что Вы остались довольны.
Благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля. Ваши пожелания будут переданы в соответствующие департаменты.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, Иззет Зияолу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий