АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 527
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
10.06.14 - 19.06.14
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

2 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

не советую

Ездила я подруга и ее ребенок. )встретила компания АНЕКС тур ,ехали 2 часа.приехали в отель через 2 часа нам сообщили что мест нет и нас поселят в номер с другими людьми ,т.е. нас в номере было 4 взрослых и 3 ребенка (1 наш). дети маленькие постоянно в слезах мы не зайти не выйти так как 1 карточка на всех.. пишу коротко о важном.

и так прожили мы не 1 день ,а 2 суток ,расселили нас только на 3 день.(нас оставили там же где и были.об извинениях молчу, ни кто не извинился.уборку вызывали 2 раза за все время. на 2ой раз нам не положили ни шампуней ни полотенец.слава богу я привезла с собой полотенце

берег оставляет желать лучшего так же как и разнообразие еды.

фрукты это-ЯБЛОКИ АПЕЛЬСИНЫ И ПЕРСИКИ

если вы группа молодых людей или молодожены то вам дорога мимо этого отеля..отель ТОЛЬКО ДЛЯ СЕМЕЙНЫХ ПАР С ДЕТЬМИ. без детей там делать нечего.я Вас уверяю.Хотя и детьми тоже) во время проживания в чудо отеле с 2 лишними звездами поняла что часы Астаны и Лондона будут стоять вечно,на мои замечания все улыбались)так же со своими жалобами я дошла до главного менеджера,после того как в лифте нас застряло 9 человек и от нехватки воздуха я потеряла сознания.вентиляции 0.

ИНТЕРНЕТ -не думайте что можете позвонить родственникам и друзьям).потрать час в пустую)проблемы с лифтом и нехваткой номеров были регулярно за 10 дней застрял лифт 3 раза, и 2 ситуации (не считая нашей) т.е. с подселением с чужими людьми.о хорошем. АНИМАЦИЯ БЛЕСК.ДЕТИ БУДУТ В ВОСТОРГЕ)от удачного отдыха ,выбирайте проверенные отели и внимательно читайте комменты отдыхающих людей.НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК. ЕСЛИ ИНТЕРЕСНО МОГУ НАПИСАТЬ ПО ПОДРОБНЕЙ)

P.S. поездка возможна в этот отель только если у вас есть дети,остерегайтесь номеров без окон и чужого подселения, рекомендую отель РУБИ ПЛАТИНУМ. все хвалят его.

оставила Коментарии на 2 сайтах в анкете жду)

Добавлено 21.06.14 12:49 (1 848 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:48 22.06.14

Здравствуйте Ксения! Наш отель приносит Вам свои извенения и мы постараемся сделать все, что бы в следующий раз, когда Вы посетите наш отель Вы остались довольны. Администрация предпримет все необходимые меры для ликвидации недостойных ситуаций в нашем отеле.
С уважением Ozkaymak Select Hotel

05:06 23.06.14

Добрый день!
Хочу задать вопрос администрации отеля, Вам не надоело извиняться перед вашими отдыхающими? Или для Вас это уже обычное дело? В последнее время плохих отзывов больше чем хороших, а у Вас шаблон ответа. простите, извините. Все исправим. Но как видно у Вас ничего не меняется.

01:31 25.06.14

Елена, да им пофигу :)

01:32 25.06.14

Я только не пойму люди отзывы чтоль не читают... весь июнь-сентябрь 13 года был про это 'заселение'

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация