АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.07.13
Страны, города: 1 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 13
Читательский охват: 2394
Фото: 36
Отдыхала С семьей в
июне 2014
03.06.14 - 12.06.14
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не стоит таких денег.

Прилетели в первой половине дня, Нас было 7 человек: 4 взрослых и 3 ребенка (14, 11, 10 лет). На ресепшене девушка говорит на русском, это нас порадовало. Друзей заселили практически в течении 10 минут, их номер был готов. Наш номер на троих ждали час. Но это не проблема. Когда пришли в номер к друзьям, они стали раскладывать вещи. Дверца от холодильника была изначально отломата.Позвонили на ресепшен, пришел мастер и все сделал. Провода от торшера были выворочены наружу. Остальное вроде как все работало. В нашем номере не работала розетка, тоже почему- то от торшера. Напрягать ресепшен не стали, есть еще 1 розетка рабочая. В номере практически не убирались, два дня никто не приходил. Сама звонила на ресепшен. Просила воду и туалетную бумагу. На третий день убрались, но ребенку застели грязную постель (в каком-то шоколаде) + обнаружилось, что горничная забрала два полтенца для лица. Итого на троих у нас было одно, а у друзей на четверых было два полотенца. Шампунь был только в день приезда. Мыло и гель в дозаторах. Хорошо я брала с собой шампунь и бальзам. Сервис в номере никакой, помогла только Жанна Снисарь (написала ей на почту), после стали убираться.

Территория отеля большая, очень много зелени и цветов. За всем ухаживают- это очень радует. Черепашки ползают везде, дети восхищались. Проблема с лежаками, но это сами туристы виноваты. Занимают с утра и целый день никого на них нет, зато их вещь лежит.С русским языком проблем нет, обслуживающий персонал понимает и даже говорит. Официанты носятся по всему ресторану, молодцы.

Анамация СУПЕР !!!! Аниматоры говорят на нескольких языках. МОЛОДЦЫ!!! Скучать вечером не дают. Конкурсы очень нам всем понравились, прикольно и смешно.

Заход в море галька и песок и когда большие волны возле берега конечно море очень грязное.

Питание отличное, на любой вкус. В сезон клубники в отеле не было ни одной клубнички и черешни- это очень удивило. А так очень много гриля, выпечка супер. Напитки все нормальные. Голодным точно не будешь, даже если проспишь завтрак.

До Белека ходили пешком, идти неспеша минут 30. Там можно за вполне приемлемые деньги купить сувениры и одежду.

Так отель неплохой, но мне кажется дороговато он обходится. Мое мнение- не стоит тех денег которые за него заплатили. Я ожидала лучшего. Внутри отеля мне было неуютно. Но это чисто мое мнение.

Добавлено 20.06.14 23:46 (2 340 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:22 28.06.14

Уважаемые гости!
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха!!!
Отель Белконти Резорт сердечно благодарит Вас за посещение нашего отеля!
Мы учтем Ваши замечания и постараемся их все исправить.
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями. Для нас очень важны мнения гостей.
Мы искренне надеемся, что наша встреча была первой, но далеко не последней!
Всего вам самого доброго и до скорой встречи!!!

С уважением, ассистент менеджера гостевого сервиса Ирина Йылмаз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация