АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
05.06.14 - 19.06.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ездили семьёй (2 взрослых, дочка 2.5 года и сыну год...

Ездили семьёй (2 взрослых, дочка 2.5 года и сыну год - family deluxe) с родителями (2 взрослых - deluxe) с 5го по 19ое июня 2014.

Изначально планировали поехать в Gural в Белек (быстрее транфер, и судя по google maps отель очень зелёный - а с маленькими детьми для нас это было критично), но в связи с реновацией и задержкой с открытием нас поменяли на Текирова (который больше, но с того же google maps выглядит не таким зелёным).

Если в двух словах - отель понравился, поехали бы ещё/ можно рекомендовать.

Подробно (придирки и критика :)) - ниже:

Номерной фонд - очень хорошо (всё в хорошем состоянии, в номере и душ кабина и ванная с джакузи).

Стандартные матрасы жёсткие, но по запросу просто так дают очень мягкую накладку и 6 видов подушек на выбор!!

Территория - большая, и несмотря на мои опасения достаточно зелёная. По территории ходят шатлы, подвозят из дальних домиков к ресторану/пляжу.

Попросили подальше от шумных мест (амфитеатр/бассейны), чтоб можно было спать с детьми с открытым окном - нас поселили в 34 домик - получилось как раз.

Питание - по мне очень хороших выбор. За две недели конечно повторялись блюда, но я всё не перепробовал всё равно. Сервис - не на самой высоте. Как мы приехали, видать было ещё не много гостей - хорошо, а потом народу больше стало - и найти свободный сервированный (а порой и просто свободный) столик в час пик - проблема. Напитки вроде как приносят официанты - но я бы сказал, в половине случаев (!) они до нас не доходили (пока не выловишь или сам не пойдёшь и возьмёшь сока). Не смертельно, но есть куда расти.

В платные (a la carte) - не удосужились сходить.

Гала ужин - в первую субботу отменили из-за дождя, а во вторую мы на него попали - понравилось (при свечах!), а салют даже превзошёл ожидания.

Детское питание - неплохо - манка (достаточно жидкая - можно и маленьким), овсянка, рисовая каша, иногда гречка. В ресторане есть блендер - можно до нужной консистенции всё довести.

Там же холодильник с йогуртами (3-4 вида всегда есть) и детскими баночками (есть только фрукты, овощных смесей нет).

Есть диетический стол (всё отварное и без приправ/соли) - можно оттуда блендером пюрировать.

В детском центре есть обеды и ужины (там всегда есть не холодные соки, которых можно набрать про запас).

Про развлечения - есть бассейны на 40см, 80см и 140см (то есть на любой возраст).

Аквапарк - условно три зоны - взрослые горки, горки для детей, и бассейн с песочком для самый маленьких. Всё просто отлично. Но есть одно но :).

В бассейне для самых маленьких, по непонятным причинам вода самая холодная (единственная логика, которая пришла в голову - для гигиены они туда пускают проточную холодную воду, которая даже в жару не прогревается). Там очень здорово всё сделано, и песочек приятный, мы туда конечно же в первый день пошли и наш малыш засопливил. Поэтому всё остальное время мы были в бассейне для детей побольше.

Детский центр (тут мы провели едва ли не половину всего отпуска) - неплохо, но и не супер. Основная претензия - там только одна уборщица, которая успевает хорошо убирать в туалетах, коридорах и столовой. В самих комнатах игровых (где маты на полу) - грязно!! у нашего малыша зубы режутся - постоянно руки в рот суёт - а на руки постоянно налипает грязь с пола (ползает на четвереньках). За два часа в комнате - стабильно грязные носки (туда без обуви ходят).

В самом центре

- комната для самых маленьких (грязный пол!)

- комната с кроватками (и моими любимыми креслами для укачивания)

- комната с игровым "лабиринтом" с препятствиями - супер комната, 3 уровня, где дети бегают, ползают, лазают. Я просто в восторге! Во всём нашем "провинциальном" Кишинёве такого, к сожалению, не найти.. Но опять же - мягкий настил там не протирают.

- две комнаты с телевизорами и игрушками (периодически ставят мультики, большей частью на русском (т.к. русскоговорящих в отеле я бы сказал ~65%). Игрушки почти все "хромают", но это объяснимо (да, каюсь, наш карапуз тоже одной машинке отломал колесо... :)). Пол тоже не чистый..

- комната для пеленания/кормления, где были памперсы (babylove, немецкий бренд) (не всегда! только первую неделю, кажется, может это кто-то оставил), влажные салфетки и одноразовая подстилка. На сколько хорошо там убирают - такой пример - крышка на мусорке специальной для использованных памперсов там была немного заляпана, За две недели что мы там были - никто её не протёр..

На улице качели всевозможные, игровая конструкция с горами, домики - всё хорошо, Но опять немножко грязи :)) - газон, к сожалению, не везде равномерный - дети вытаптывают. А вот автоматический полив работает стабильно. В результате, где травы уже нет - размокает земля и грязюка (и в это в турции при +33). Надо правда честно сказать, что это не везде так - а пара мест только.

Если резюмировать - если у вас ребёнок не ползает на четвереньках и не тянет руки в рот постоянно, то проблемы с тем, что не убирают - не очень острые (наша доча там бегала нормально и была очень довольна).

Для детей устраивают занятия (раз в неделю маленькие поварята готовят, раз в неделю наряжают индейцами, раз в неделю поделки/ рисуют и т.д.). Мы в этом не участвовали, т.к. наши ещё маленькие для этого.

Дни рождения организуют (мы не взяли нашему карапузу, т.к. маленький совсем) - собирают детей, торт со свечками, мики-маус или тигр, музыка, все хлопают и фотографируются. Где-то минут на 20-30.

Про шоу и концерты - т.к. с маленькими детьми - мы туда не ходили. Родители были пару раз - с их слов - неплохо.

Про СПА - жена сходила на хамам/пилинг/масаж (100 минут, 120 евро после скидки). Сказала что всё красиво, масаж делают филипинки, но ей не подуше (слишком relax массаж, она любит по жестче, и пилинг можно было посильнее - но это субъективно).

Гест релейшнс - очень приветливые и готовы помочь.

Местоположение - мы из отеля практически не выбирались (ехали с маленькими детьми как раз чтоб сидеть в отеле). Сам Текирова - деревня, особо ничего и нет. Но местность окружающая - красиво

Повторюсь, в целом отель понравился. Съездили бы ещё? Думаю да (как раз через год, карапуз перестанет в рот всё тянуть, и проблемы описанные выше будут не актуальны).

Добавлено 20.06.14 18:22 (6 211 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:01 26.09.14

Уважаемый Евгений!
Мы хотим поблагодарить Вас от имени Güral Premier за то, что Вы выбрали именно наш отель. Благодарим Вас за прекрасный комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами.
Все Вашм пожелания и замечания были переданы высшему руководству.
В Спа центре заказывая масаж, Вам перддоставляют карточку в которой нужно отметить силы нажатия масажистомм(сильный, мягкий), в зависимости от этого масажист знает какой именно масаж Вы хотите.
Надеемся увидеть Вас снова.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
GUEST RELATIONS
Güral Premier Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв