за последние 30 дней
Прилетели мы рано утром. Заселили практически сразу, карты...
Прилетели мы рано утром. Заселили практически сразу, карты на полотенца дали где-то через час( полотенца выдаются только в спа центре с 8 до 11, с 17-19-возвращаются). Ресепшен ,как отмечено в отзывах ранее работает безобразно-ни одни вопрос с которым приходили решен сразу не был. Отдыхала с дочерью 6 лет. Брали номер делюкс. Номер хороший, новый-только звукоизоляции ни какой и муравьи строем ходят на полу и в постели.Убирались плохо-на балкон даже не заходили, только полотенца меняли и немного освежали пол в комнате. Как-то раз моя дочь после уборки растянулась на мокром мраморе ( в руках в этом время мороженое было-принесли с пляжа), обрызгала простынь. Ее поменяли, но прислали на следующий день обратно с пояснительной запиской-вы попали на 15 евро(!). Я отстирала эту простынь и отдала уборщице, но в день выезда нас не выпускали из отеля,пока я не оплатила штраф. И не важно что простынь отстиралась,важно только то, что была испачкана. Вопрос пыталась урегулировать представительница Санрайса,звонила кому-то... но время было 4 утра и слушать ни чего не стали,так я попала на 15 евро еще и развлеклась стиркой. Поэтому совет мамам с детьми-если дети что-то запачкали, сразу застирывайте сами!.
Питание: кормили вкусно и разнообразно, фруктов правда мало и все в нарезке. Столкнулись с нехваткой столовых приборов и посуды( попадались супницы и стаканы с отбитыми краями), приходилось побегать и в очередях постоять, особенно за пончиками и мороженным .
детский клуб+анимация: Из детского клуба наши с подругой дети сбежали через 10 минут, хотя в принципе относятся к этому положительно. Когда я пришла посмотреть чем детей развлекают,то нашла скучающих детей в комнате и не увидела воспитателя. Она появилось позже -бурно жестикулируя и крича..чем напомнила нам с дочерью нашу нелюбимую воспитательницу из сада. На мини диско сходили пару раз: как -то привыкли ,что такие мероприятия проводят молодые люди( парни и девушки), в основном танцоры , невысокие и с приятной внешностью. Тут минидиско вели два дяди под 2 метра ростом и дама-баскетболистка, всем видом показывая как им это все...... Дети побоялись что их затопчат:).
Шоу вечерние никакие. На пляже играли в бочо ,волейбол, у бассейна -вылавливали вилки из воды и аква аэробика. Вот и вся анимация.
пляж: песок, вполне чисто, лежаков не хватало, приходилось " бронировать" с 7-00 , еще и разминаться в поисках матрасов для них. Были и кошки и собаки, но совершенно не напрягали. Море здесь для детского отдыха- мелкое, что в нашем случае было хорошо.
Территория большая, красивая, зеленая. Много редких видов деревьев и растений, шикарные апельсиновые рощицы.Но! совершенно не приспособленная для мам с колясками и инвалидов. Если по территории отеля можно найти объездные пути или воспользоваться лифтом( там всегда очереди), то на пляж просто так не попадешь- к нему ведут ступени. И в заключении , в этом отеле как ни где чувствуешь разницу в отношении к русским и немецким туристам.Летели от Санрайса- организацией довольны.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?