Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
01.06.14 - 15.06.14
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прошло 3 дня как я вернулась к себе домой в Казахстан...
Прошло 3 дня как я вернулась к себе домой в Казахстан, но до сих пор вспоминаю свой не забываемый отдых в Barut Kemer!В Турции была не раз поэтому с чем сравнивать есть. По приезду и вообще никогда не писала отзывов об отеле, но в этот раз не удержалась, по скольку отдых удался на все 5+!!! Отдыхала с семьей, т.е. родители, сестра с ребенком, и подруга с двумя детьми, в период с 7 по 17 июня 2014 года. В отель прибыли около 11 утра, встретили приветливо. Но немного были загвоздки с размещением, т.к. мне с с сестрой и племянником был забронирован 1 номер и отдельно для родителей номер. Но на рецепшене категорически не хотели нам давать 2 номера, хотя бронь была на 2 номера. В общем около часа показывали различные номера, где хотели поместить нас 5 всех вместе в один номер. В итоге все таки дали один номер и второй только после обеда. (На рецепшене была не совсем приятная девушка, которая нас размещала,не приветливая как будто мы к ней домой приехали...))жаль не помню ее имени только на лицо запомнила), но об этом все мы сразу забыли т.к. все остальное было отлично!!!
Номера понравились, уютные светлые. Уборка номеров проходило своевременно, про минибар тоже не забывали. Техперсонал очень приветливые всегда с улыбкой! Отдельно хочется сказать про ресторан, еда понравилась, не сказать что большое разнообразие было, но в принципе больше и не надо все очень вкусно было. Фрукты не заканчивались и конечно мои любимые десерты...ну очень вкусные! официанты тоже всегда приветливые.
Ну отдельно из всего отдыха что хочется отметить это конечно аниматоров, если бы не было именно их не знаю..был бы на столько мой отдых не забываемым?) Миниклуб - Джони отличный аниматор дети его просто по любили, молодец!!!наташа тоже ну и конечно Маша мы от нее в восторге, милая, приветливая! И с нами на диско танцевала и с утра детей развлекала. Дети до сих пор вспоминают Машу!!! Хочеться отметить каждого аниматора: Анастасия проводила хорошие занятия степа и аква аэробики. Ну Марина это вообще класс и ее незабываемый бэлиданс, она была первой кого я встретила из аниматоров и все мне рассказала обо всех проводимых мероприятиях,поэтому запомнилась больше всех) очень общительная, веселая!!! Настя йога с удовольствием посещала ее занятия, супер йога! Ну и конечно те кто нам ну больше всех запомнились это Аполли и Елдрай!Аполли супер аниматор, веселый, заводной, скучно с ним никогда не было) Ну а стрельбу с Елдраем не забуду, даже вручил мне дипломы как победителю)веселый, приветливый и очень воспитанный, тактичный, в общем Елдрай молодец!Луший анимаор!Ну это все конечно если бы не их шеф Кадыр, вечернее шоу тайм открывали супер! В общем отдых супер, действительно не забываемый и 10 дней пролетели как 1!) Спасибо отелю Barut и конечно команде аниматоров за отдых!!!!!
Добавлено
20.06.14
08:25
(2 799 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:10 21.06.14
Уважаемая Assiya,
Спасибо за выбор именно нашего отеля, а также за оставленный отзыв.
Нам крайне приятно осознавать, что наши старания не остались незамеченными! Мы искринне рады,что Вы и Ваша семья ,благодоря стараниям наших сотрудников насладились отдыхом в нашем отеле.Спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников.
Мы обязательно передадим особую благодарность нашим аниматорам и всему персоналу.
Сообщаем, что Ваши замечания по поводу заселения уже переданы Менеджменту отеля Barut Kemer. Необходимые меры по улучшению сервиса непременно будут приняты.
Приезжайте к нам ещё! Постараемся предоставить разнообразие услуг в сочетании с безупречным сервисом!
С наилучшими пожеланиями,
Скорик Ксения
Представитель департамента по работе с гостями
18:59 27.06.14
tnx^^
15:33 29.06.14
Здравствуйте, я с Алматы и мы с семьей хотим поехать в Кемер Resort. Прочитали ваш отзыв и очень понравилось. Были там аж десять лет назад, воспоминания очень хорошие. Подскажите через какое агентство летали? Вас тоже пятеро, какой номер вам предлагали для пятерых? Минусов нет? Все окей? Спасибо, жду ответа
08:40 02.07.14
Здравствуйте!сорри отвечаю с опозданием)Рада что мой отзыв прочитали) Вылетали через kazglobaltravel в Алматы он тоже кстати есть! нас было четверо взрослых и трое детей - 3 номера! Минусов вообще нет (питание, развлечение все на 5+) и если Вы с детьми то 200% не пожалеете что выбрали именно этот отель! мы даже если получится, то еще раз планируем в этом году попасть туда) Хорошего отдыха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий