2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Ничего отвратительней не видела...
В Египте была в первый раз в жизни (как и за границей).И думала наверняка уж 5-звездочный отель мне точно понравится... Как же я ошибалась... Внешне отель красивый, территория зеленая. Но это оказался единственный плюс. Отношение персонала отвратительное, никогда не могла бы себе представить, что взяв себе лишний стакан сока во время завтрака все закончится скандалом-прибежал не то менеджер, не то официант по имени Раджаб и стал орать на нас с подружкой на ломанном русском, что на каждого человека только один стакан!!! Где это видано такое хамство, причем орал с такой силой-что остальные посетители ресторана перестали есть, пооткрывали рты, а некоторые даже нагло смеялись. Не выдержав такого поведения со стороны обычного служащего(который между прочим должен выполнять свою работу молча и беспрестанно улыбаться),мы спустились на рецепшн и написали жалобу. И чтобы вы думали- перед нами просто извинились, правда кланялись и обещали принести подарок в номер (который к сожалению, а может и к радости мы так и увидели-гнилых фруктов и дешевого кислого вина было итак в изобилии).
Мороженое, шаурма возле бассейнов платные((( Постоянные отливы, занятые с вечера и покрытые полотенцами лежаки(((Спа-салон одно название...Питание в самих ресторанах отвратительное... Если все-таки кому-то мой отзыв покажется слишком уж надуманным и заказным, и вы все-таки соберетесь ехать, возьмите с собой большую аптечку с противодиарейными средствами (потом вспомните меня добрым словом)...После такого отеля-я в Египет больше не ногой, ни о каком 5-звездочном статусе и речи быть не может. Твердая двойка!!! Не видитесь на красивые фотки - это всего лишь маска.
12:38 24.06.14
Прежде всего хочу сказать, что отель ОТЛИЧНЫЙ. Я ни когда не пишу отзывы, но сейчас просто не хватило терпения промолчать.Отдыхали 2-мя семьями в 13 году, все было супер, и питание и анимация, и ПЕРСОНАЛ. Отмечали день рождение мужу 6 ноября, нас обслужили по высшему классу, и менеджеры и официанты, ВСЕ. А Вам надо в первую очередь научиться себя вести. Не важно какая это страна, у Вас все проблему от Вашего внутреннего БЕСКУЛЬТУРИЯ. А Мы в этом году в ноябре опять поедем в ЭТОТ отель. А на таких туристов как Вы просто предлагаю вешать в отелях стоп лист, чтоб не портить отдых всем остальным туристам!!
21:44 30.06.14
А можно вопрос? Я вот тоже еду первый раз в Египет. И не знала, что все включено, это один стакан сока в руки... Я так то мало пью, но спасибо за отзыв, что действительно только один стакан?
09:12 03.07.14
Наталья, нет! Не тот отзыв Вы прочитали перед поездкой)))) Мы едем в этот отель в середине июля, а сейчас там наши друзья. Спрашивали об этом инциденте...Они в недоумении. Если это платный фреш (а фреши платные), то "лишний" стакан называется воровством. А восстановленные соки - в неограниченном количестве, как и чай, кофе, вода, пиво и др. В отеле, по отзывам наших ребят, все отлично, и даже лучше))))) Улыбайтесь, отдыхайте, здоровайтесь с арабскими ребятами, вам ответят тем же! Проверено! А если вы выучите несколько слов на арабском ("спасибо", "здравствуйте", "как дела") - будете любимчиком! Всем приятно, когда говорят на их языке, ведь правда?
21:45 04.07.14
Спасибо! Я вообще не конфликтный человек))
15:31 07.07.14
Про отливы это сильно!!!) Интересно посмотреть на ваш аттестат....
Были с женой с 24.06 по 03.07. 2014
Отель тянет на 5* как и положено. Где эта тетя отдыхала непонятно, видимо в другом отеле. У нас все было на твердую зачетную пятерочку. Персонал вышколен донельзя, ни о каком хамстве даже заикаться как то неудобно. Все выполнялось с максимальным ускорением, на которое способны арабы. Фреш в отеле платный, как данный персонаж сумел утянуть на халяву одну порцию, а потом потянулся за второй? И что никакой реакции?
Питание исключительно качественное, фрукты наисвежайшие. Выбор неимоверный. Только вот печени крокодила не нашел. Кристальная чистота везде. Море, как и полагается НАСТОЯЩЕМУ морю, с приливами и отливами. Насчет мест у бассейнов. В отеле 800-850 туристов, имеется два бассейна, у первого, большого, более 100 лежаков, у второго штук 20, на пляже наверное 250- 300. Никакого дефицита в местах не нашли, места были всегда, так как ротация людей постоянная. Ни разу ни один араб не прошел мимо не поздоровавшись. Отдохнули по полной. Очень довольны. Отзыв наиполнейший бред.
17:26 11.08.14
нда читаю отзыв и удивляюсь людям...... Знаете ,я столько раз отдыхала за границей, нигде такого НЕТ. И уж я сильно сомневаюсь что он стал орать на вас с подружкой на ломанном русском, что на каждого человека только один стакан!!! каждый кто работает в отеле держится за свое место, т.к. основная работа именно в отелях, так что очень сомневаюсь что на вас кто то наорал. Просто есть категория людей которая считает что раз он купил путевку что ему все дозволено ,что перед ним должны ползать на крачках и вылизывать ноги! а они в ответ будут вести себя по хамски, ходить орать что то типа "Тагил", напиваться и издеваться над персоналом! Странно что вас не удивила отсутствие личного раба...
11:06 29.08.14
Такое ощущение, что мы были в разных отелях!!!!! Я тоже оставляла отзыв на сайте. Ничего такого нет, как Вы описываете здесь. ВРАНЬЁ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы отдыхали 5 человек, из низ 2-е детей. Сока брали столько, сколько хотите. Все улыбаются, лежаков хватало на всех. Вот из таких туристов, как Вы, отель больше не принимает русских и украинцев!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Очень хотелось вернуться туда снова!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий