2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Отель явно не для одиночек
Только только вернулась из этого отеля, летала с 10/06/14 по 15/06/14. Вообще я часто путешествую и ранее никогда не оставляла никакие отзывы и сама достаточно скептично к ним относилась, но тут действительно не смогла удержаться. Хочу предостеречь всех одиночек, кто задумывается ехать в этот отель - если серьезно, то лучше на пару тысяч переплатить, чем поехать сюда. Сама я не придирчива особо и ни в какие 5ки и не собиралась, в путешествиях часто довольствуюсь тройками.
Итак, я покупала в Москве тур на 1 человека, в путевке четко и ясно было написано SINGLE. Прилетела, загрузилась в автобус. Вместо обещанных трех часов, ехали все пять. В тот момент я начала слегка сожалеть о том, что взяла отель так далеко от аэропорта, т.к. полдня уже считай потеряно. Из всего автобуса в этот отель ехали я и еще три девушки (ровесницы).
По приезду (12 часов) нас отправили в столовую, т.к. номера были не готовы. Заселять решили нас в 14:00. Когда старший администратор (не знаю как зовут, не высокого роста кудрявая, крашенная под блондинку женщина) взяла один ключ от номера и сказала всем 4м идти за ней, я сразу вспомнила все страшные истории одиночек, описанных здесь. Гид Библио-Глобуса, видимо увидев это все, побежал за нами. В общем, привели в номер с 2мя комнатами и 4мя кроватями, занесли чемодан и сказали по факту, что мест нет и я тут буду жить. Я, естественно, начала возмущаться. Вместо того, чтобы разрешать данную проблему, т.к.гид несет ответственность за мое размещение, он представитель компании, которой уплачены деньги, вместо этого он стоял и тупо переводил (Азар, привет тебе!). Я потребовала возмещения мне средств. Естественно, турецкая натура не стала этого делать, а решила договориться полюбовно. Сошлись на одной ночи в данном номере и возмещении неудобства шампанским. Вместо шампанского в баре мне всучили газированный сок. На след.день, когда я попыталась выяснить что к чему, чтобы сменить тему меня заселили таки в мой номер на одного. И сказали приходить вечером за шампанским. Уже ничего не хотелось, если честно. Отвоевала свой номер и то хорошо. Но ради принципа решила все же сходить. Когда я пришла вечером меня по хамски выгнали. Я попросила телефон на ресепшене, мне заявили, что не имеют права мне давать телефон и шла бы я отсюда вообще. И все это в повышенных тонах со стороны администраторов. Если честно, я была настолько в шоке и настолько обескуражена этим хамством, дерзостью, неуважением, ложью и тд, но сил уже не было, развернулась и ушла.
Сам номер - все разваливалось, холодильник протекал, розетки свисали из стен, из крана вода лилась в 6 горизонтальных струй, так что не намокнуть умываясь было невозможно. Убирать приходили каждый день, но полы не мыли. В последний свой день, придя с пляжа, обнаружила сломанный душ - шланг просто выдернули и все. Видимо рьяно убирались.
Еда - действительно соя есть всегда. Мясо бывало на ужин, но благодаря русскому народу и очередям за полчаса до открытия столовой, я не выдерживала и мяса поела всего пару раз за весь отдых. Но есть и плюс - овощей ооочень много и много зелени. Также много сладкого и булок (вкусных).
Море и пляж - на пляже песок, шезлонги и матрасы бесплатно, есть душ и переодевалка, но вот заход в воду жестокий. Там лежат каменные плиты и если море хоть немного волнуется, опасно заходить.
Анимация в отеле, честно говоря, не очень. Яна да, Яна молодец, по 4 часа спит и целыми днями с детьми. Дети ее любят, всегда бегут к ней, обнимаются, что-то рассказывают и т.д. Еще я застала аниматора Колю (привет тебе!) и Мемо, хорошие ребята, веселые. Но вот сама по себе анимация и всякие развлекушки подкашивают. Но это больше вопросы к шеф-аниматору.
И подытожу - из плюсов только цена. Не вернусь и советовать никому не буду. Лучше заплатить 1-2 тыс сверху и поехать в другой отель.
Александра оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
20:05 21.06.14
ДАААА, как будто заново там побывала, этом "гадюшнике" так ничего и не поменялось.....А коронное слово "ЁК" - т.е нет, как сейчас помню, да главное и сценарий такой же.....браво отель...)))))
08:58 23.06.14
Здравствуйте. Позволю себе комментарий. Отдыхали в одно время с Вами,3-14июня. Нормальная "трешка". Заселяют во всех отелях с 14 часов. Администраторы свободно говорят на английском,номер дали хороший,сейф есть,убирали каждый день,полотенца меняли.Оставляйте горничной 1-2 доллара,и Вам не накладно,и ей приятно. Персонал вежливый,территория ухожена. Да,мяса почти нет,зато полно зелени,вкусная выпечка. В городке масса кафе и ресторанов с большим ассортиментом мясных и рыбных блюд. Не понравилось только одно,бесконтрольно развлекающиеся дети. Персонал неоднократно взывал к родителям,но они не хотели слышать.Мы с мужем обнаружили у себя под дверью рыдающую девочку,потерявшую маму. Отправились на поиски,мама спокойно пила пиво с подружками. Отношение к нам,во многом зависит от нашего же поведения.
20:15 23.06.14
Ирина, вы считаете, что тем, что я заплатила за отдельный номер, я повела себя как-то не так, поэтому меня заселили четвертой в семейный номер? Почитайте другие отзывы как людей селят не в те номера. Я не первая и не последняя такая. При этом даже усилий не прикладывая к такому отношению. Вам действительно повезло, если у вас все получилось так хорошо и приятно. Я даже в отеле встречала недовольных клиентов.
По поводу сейфов - они на ресепшене и все ключи абсолютно одинаковы, так же как и ключи в номера. Остальной персонал, кроме ресепшена был действительно вежлив и улыбчив, тут спорить не буду.
С родителя да, беда была...я тоже как-то на лестнице к номеру обнаружила девочку, несущую 35 сумок на себе...взялась помогать, спросила где мама, а она не знает. Ушла говорит. Пошли мы с ней искать по всей территории маму, нашли каких-то знакомых, которых знала девочка. Они ей сообщили, что мама уехала в магазин. И взялись за ней присмотреть пока та, не вернется. Но дети это дети. Они не относятся к оценке отеля :)
23:36 14.08.14
у нс тоже были проблемы с заселением и вели себя по хамски администраторы.вместо 4 кроватей у нас было всего 3.На что они мне ответили.что киндер кляйн -типа вам и трех кроватей хватит))Долго ругалась с этой же блондинкой.Но полсле того как более или менее уладили.Я сказада мужу-забыли все неприятности-и наслаждаемся отдыхом!!!! Тем более в номере мы только спали.Тоже не очень удачный номер был((( насчет наших туристов и брошеных детей-согласна.Но не все такие.я вообще поняла именно в этом отеле,что мы воспитываем (включая и своим примером) детей правильно.К нам подходили несколько раз и говорили,какие у нас воспитанные дети.Хотя я так не считаю))))Тоже девочка одна слонялась по отелю и просила кушать-а родители бухали(извините за выражение)мы своих детей на 5 сек боялись отпустить от себя... И относились к нам все очень дружелюбно-в ответ на наше дружелюбное отношение.Если б не эти хамки менеджеры.Психопатки просто...Можно считать ,что отдых удался))
18:11 15.09.14
Да кого вы слушаете? Это Саша, давалка известная. Ее отзывы не стоят и яйца выеденного.
Добавить комментарий
Добавить комментарий