АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1753 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала С друзьями в мае 2014
24.05.14 - 04.06.14
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто нам не повезло с отелем...

Всем доброго времени суток! Отдыхали в составе 4 взрослых и ребенок пяти лет. Путевки купили от Одеон-Тур. Вылети 24 мая, без всяких задержек и главное, с хорошим настроением. В Турции первый раз, поэтому хотелось получить кучу позитивных эмоций. Погода стояла отличная, хотя в Москве в это время была жара.

Насколько я знаю, то до нашего отеля от аэропорта ехать, примерно 1,5 часа. Но как оказалось, не так это просто. Автобус был забит отдыхающими, причем все были из разных отелей. Наш водитель как-то неправильно распланировал маршрут, возил нас 4 часа. В итоге, настроение уже упало, так ка уже далеко за восемь часов вечера.... А прилетели мы около 16 часов по местному времени....

Проблем не было с расселением. Хоть в этом (единственное, что мне понравилось и оставило позитивное отношение к Ольге на ресепшн). Огромное ей спасибо! В главном корпусе на втором этаже большой номер для пятерых. Мы были довольны. Так как был уже поздний вечер и столовая вот-вот закроется, Ольга посоветовала нам, сначала покушать, а потом все вопросы с расселением...

Столовая. Это отдельный рассказ! С первого взгляда вроде всё нормально. Территория (открытая веранда столовой) в зелени. Под открытом небом поужинать, мечта всех отдыхающих... В связи с суматохой (приезд) мы не поняли,какой рацион и что вообще из еды есть. Да и ладно. Утро вечера мудренее! Но в дальнейшем - этот пункт моего отзыва, перечеркнул весь наш отдых и впечатление о гостеприимстве! Не хватало еды, так как порой не успевали, отстояв очередь, получить мясо; вовремя не заправлялись кофемашины; ассортимент пищи не обновлялся и не добавлялся. Спасались выпечкой, а именно хлебобулочными изделиями. Очень много отдыхающих с маленькими детьми. Для детей выбора никакого!!! Есть непонятные кислые йогурты, каша одна в ассортименте и то, я только успевала издалека увидеть и...она быстро заканчивалась! Фрукты - яблоки, апельсины! Остальное отсутствует, а если вдруг появилось, то как говорят: "В большой семье....". Обслуживания никакого! Очень мало персонала. И это беда! Была рыба, но костлявая, из мяса - индейка, курица; что-то из говядины. Но это всё в маленьких порциях, просто на всех не хватает. Ладно с едой, главная проблема в этом отеле - это не соблюдение полной санитарии!!!! Вечно не промытая, грязная посуда (тарелки; стаканы и бокалы попадались со следами чужих помад и отпечатков пальцев). Вовремя не застеленный стол, не хватка столовых приборов. Я очень жалею, что не сняла фото, когда мы пришли утром на завтрак, который начинается в 7 утра (мы ходили к 8), издалека выбрав стол, мы подошли, а там на скатерти следы от ботинок... Я была в шоке! Скатерти меняется по приходу отдыхающих... Не знаю, мне есть с чем сравнивать, но такого я еще не видела.

Во всём остальном, учитывая неприятные воспоминания о принятии пищи, где-то плюсы, а где-то минусы! На море мы практически не ходили, так как пляж не очень обустроен. Понтон был разобран (правда при нас начали застилать), на море всегда были волны. Ребенок у меня категорически отказывалась плавать. Один раз меня и подругу накрыло волной и выкинуло на берег. После чего, я сказала себе, ХВАТИТ!!! Бассейн так бассейн. С бассейнами всё отлично. Хорошие, есть бассейн с горками. Дети довольны!!! Да и взрослые тоже не отставали!!

Развлечения. Команда ребят-аниматоров состоит из 7 человек. Они же и детские и взрослые! Как умеют так и развлекают.

Я лично ходила на занятия к Пальме! Очень клевая девчонка. Самая запоминающая! Хотя там и забывать некого. Всех по пальцам. Мамо - главный шеф аниматоров. Позитивный, добрый, не заносчивый!

В конечном итоге, нас практически всё устроило, кроме столовой и еды! Мы сами себе устраивали прекрасные вечера. Вечерами стали чаще проводить дискотеки. В основном у них выездные. Тайм-шоу - не очень...Кому-то весело, кто не понимает смысла..Приятные воспоминания, когда выбирали мистера и мисс отель. Вот там повеселились!!!

Не могу Вам всем рекомендовать этот отель или наоборот..Выбор за Вами! Но мы больше не хотим в этот отель!!! Турция очень красивая страна! Есть на что посмотреть. Но вот такие моменты как-то не укладываются в голове! В любом случае мы еще раз попробуем съездить в Турцию, но будем уже выбирать отели только по рекомендациям близких знакомых!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 19.06.2014 17:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

С комментарием согласен. В этот отель больше не приеду, хоть и были люди, которые пятый год подряд приезжают в этот отель. По отелю ходили слухи, что готовится крупная реставрация, в этот сезон решили как можно больше сэкономить на затратах.
Надеюсь, что после реконструкции будет лучше. Хотя, наверное, всё зависит от хозяина отеля.
Марина, а как Вам Одеон тур? Гиды адекватные? Не обижаются на тех, кто не покупает экскурсии? А то в прошлый раз ехали от Санмара, переплевались. В этот раз купили тур у Холидэй оператора, а то, что принимающая сторона Одеон, узнали только сегодня из ваучера. Но Ваша история про 4 часа в дороге убила ... мои завтра летят.
Оказалось, что у Санмара-Корала и Холидэй оператора одна и та же встречающая сторона Одеон тур.
Добрый вечер! На счет Одеон...вроде бы нормальные. Гид была адекватная, умеющая говорить и уговаривать...на счет обид, что не покупали экскурсии. Очень многие из нашей группы были впервые в Турции, поэтому скупали много экскурсий. Мы лично (я и ребенок) купили путевку по Сиде. Мне понравилось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (540) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Марина Волкова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 71
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 928