за последние 30 дней
Не фонтан...
Ездили вдвоём с мужем с 31 мая по 9 июня. Тур оператор Тез Тур. К ним претензий нет, как обычно работают четко, оперативно, дают полную, исчерпывающую информацию. Приехали где-то в 10 часов утра. На ресепшене сказали, чтобы подождали до 14 т.к. готовых номеров нет. Правда, завтраком накормили. И мы пошли с мужем гулять. Это была суббота, а мы уже знали, что в этот день рядом функционирует базарчик, то пошли на его поиски. Погуляли, посмотрели, приценились. Когда пришли назад в отель, номер уже был готов. Разместили нас на 8 этаже, вид был часть на море, часть на город. Номер чистый, всё работало нормально. Убирались, полотенца меняли каждый день, не обязательно за чаевые. Несколько раз забывали их оставить, но это не влияло на качество уборки, разве, что лебедей из полотенец не крутили.
Теперь за питание. Да, выбор блюд был беднее, чем других, посещаемых нами отелей. Но мясо было каждый день в трёх видах: индейка, говядина и парная телятина. Были также печень и язык. Каждый день была рыба жареная или тушеная. Ну, там, сыр, колбаса, масло, овощи. Завтрак был однообразный: яйца варёные, омлет или яичница, картошка обжаренная - это из горячих, и также всякие там мюсли и т.п. я туда даже не подходила, не увлекаюсь этим. Голодные не были. Не понимаю жалобы некоторых туристов, что якобы они оставались голодные, при желании всегда можно было найти что-то по своему вкусу. Можно подумать, что дома они разносолы всякие себе готовят. Или отсутствие кашек их так угнетало? Каши можно и дома поесть. И выпечка была всякая-разная. И вообще, в каждом отеле своё меню и свои приоритеты. И с этим надо смиряться.
Территория отеля не просто маленькая, а малепусенькая. Я, конечно, предполагала, что она небольшая, но не до такой степени. Чтобы её осмотреть нам понадобилось 1,5 минут. Мы были сильно разочарованы.... На ней уместился только бассейн, снэк-бар, пивбар и всё! Но так как народу было немного, шезлонгов у бассейна и на платформе хватало всем, драки за шезлонги не наблюдалось. Вот, только погода не баловала нас: облачность и дожди были чаще, чем солнце. Но, загореть всё-таки как-то успели. Аниматоры были, как то развлекали, но мы предпочитали просто купаться и загорать, правда, один раз поиграли с ними в игру с шарами, довольно увлекательно...
Город понравился. Из-за того, что погода нас не баловала, много гуляли по городу, чаще пешком. Несколько раз были в Калеичи, очень интересный город, ново дел, конечно, но под старину. Торговцы не навязчивы, если хорошо поторговаться, то цены скидывают. Посетили мини-сити (Турция в миниатюре), понравилось. Брали экскурсию в Израиль однодневную по святым местам. Было всё очень организовано, (молодцы тезтуровцы), встретили, разместили. Понравился гид Игорь, очень интересно, подробно, с юмором вёл экскурсию. Но, всё-таки, один день это маловато, все устали и всю информацию усвоить при такой интенсивной нагрузке трудно .
И, наконец, про сервис...Плохо....очень плохо, что персонал отеля незаинтересован в том, чтобы туристам хотелось снова и снова туда возвращаться. Во-первых из-за того, что с пятницы по воскресенье там проводились свадьбы и сабантуи, отдыхающих чуть ли не выгоняли с бассейна. Собственными глазами наблюдала: люди ещё лежат, загорают, а персонал уже ходит, зонтики опускает, лежаки собирает, так сказать мягко и ненавязчиво намекает, чтобы сматывались. В столовой в эти дни вообще кое-как накрывают, то вилок нет на столе, то ножей, про салфетки вообще молчу. Все носятся по столовой собирают недостающие приборы. Выбор еды и в обычные дни невелик, а тут вообще выбора нет - жрите, что дают. Вообще, такого неуважения к отдыхающим я ни в одном отеле не наблюдала. И ещё, для тех, кто собирается в этот отель: при входе висит объявление, что еду и напитки на территорию проносить запрещено. Это вообще непонятно. В столовой кроме недозрелых арбузов, дынь и абрикосов ничего не давали, а в отель ничего другого проносить нельзя. Один раз мы с мужем так попались, нас в отель не пропустили с клубникой и мороженым. Сказали, чтобы съели всё за территорией, а потом проходили. Муж обиделся, оставил им всё на проходной с пожеланием "Ешьте, не обляпайтесь"...Но в дальнейшем мы просто всё это прятали в сумке или рюкзаке и спокойно проносили. Главное, чтобы это не было на виду. Уезжали 9 июня, самолёт наш был в 22-30, забирали из отеля в 20-45, а из номера нас выселили в 12-00. Обедом, правда, накормили, а вот ужинать сказали - нет. Где хотите, там и ищите пропитание. Вот и гуляли по Анталье с мужем до восьми часов вечера голодные. Стащила в обед со столовой абрикосы ими и поужинали.
Выводы делайте сами, кого, что устраивает. Но мы, если ещё вернёмся в Анталью, то однозначно, этот отель уже брать ни под каким видом не будем. хватило одного раза.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Во-первых, по поводу вашего выселения. Насколько мне известно, это международные правила: выселение из отелей до 12.00 и заселение после 14.00. Не спорю, в некоторых отелях и мне встречалось "все включено" до времени отъезда, но это скорее исключение. С 12.00 идут следующие сутки, которые у вас не оплачены. Думается, претензия скорее к туроператору, нежели к отелю. Им надо было искать вам другое время вылета или брать с вас доплату за половину суток. Отель же не обязан вас кормить, если вы выселились и следующие сутки не оплатили.
Во-вторых, по поводу свадеб и прочих праздников, которые проводятся в отеле. В век интернета все знают, куда едут. Про свадьбы написано в каждом отзыве. И опять же руководство отеля старается, чтобы и "волки сыты и овцы целы". Да, убирают лежаки, хочу заметить свободные лежаки. Да, с одной стороны бассейна отдыхающих просят перелечь на другие лежаки. Да, закрывают зонтики, под которыми никто не лежит. Опять же это можно понять, персонал готовит столы для мероприятия, но с двух боковых сторон бассейна никогда никого не выгоняют. Убирают, то что свободно, вы же можете лежать столько, сколько вашей душе угодно, в разумных пределах (в правилах отеля написано время работы открытого бассейна).
Повторюсь, что это только мое субъективное мнение и извиняюсь, что влезла сюда =)