3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Хороший отель, плохая кухня
Отдохнули в отеле в июне (10-18) хорошо, погода отличная, море теплое прозрачное. Дети не болели, инфекции в отеле в июне нет.
Хорошие отремонтированные номера, все работает. Правда одна лампа в номере горела постоянно, не выключалась вообще, просила отремонтировать 5 раз, на ресепшен и горничной показывала, один раз пришел рабочий со стоками для фановой, повздыхал над лампой, обещал прислать кого-то, но так никто и не починил.
Много бассейнов, всегда и везде у бассейнов и на пляже есть свободные лежаки, очень хорошо! Детские горки очень понравились ребенку 4 лет. На горках всегда спасатели следят за порядком!
Хорошая уборка в номере, минибар ежедневно пополняли.
От рекомендации воздержусь, т.к.очень не понравилось питание, сравниваю с питанием в отелях того же уровня, той же ценовой категории, тот же район Лара. По отзывам прошлого года и рекомендации знакомых знаю, что в прошлом году питание было значительно качественнее. В этом году видимо потратившись на масштабный ремонт номеров и строительство нового корпуса, решили сэкономить на кухне. Цена на отель абсолютно не соответствует качеству еды! Уровень 4 звезд!
Еды много, но очень дешевая, говядина очень редко и невкусно приготовлена, баранины нет совсем, только курица и индейка, за ними очереди. Но есть рыба - часто дорада, сибас, скумбрия.,Очень много дешевки в виде всяких плохого качества котлет, сосисек, гамбургеров. Свежевыжатый апельсиновый сок сначала разводили вполовину концентратом, потом полностью заменили на концентрированную гадость.
Сладкий стол всегда простейший, дешевые сыры и закуски, отвратительные креветки один раз в неделю, холодные макароны, соус отдельно. Единственный работающий кофейный аппарат на все залы ресторана, производящий единственный вид плохого кофе Eidinberg. Это противней, чем нескафе. съедобны овощи, арбузы, вкусное мороженое. В баре у бассейна днем есть вареная кукуруза, вкусная. Один раз делали смузи по дороге к пляжу и бассейнам.
Нелепое расписание работы гезлеме, открываются одновременно с закусочной на пляже, но готовятся за час до открытия, в результате тетушки сидят скучные со своими гезлеме, никому их лепешки в обед уже не нужны.
Нет меню ни в одном баре на территории! Вообще не понятно, что могут предложить! Примитивные кофейные аппараты, нет шоко-милк или разных видов кофе, только в кондитерской.
В этом отеле самый убогий ночной стол, какой я вообще когда- нибудь видела в пятерках и четверках!!!! Поздно приехавшим с экскурсии, прогулявшим ужин в городе придется плохо, т.к. Если вы заплатили за этот отель из собственного кармана, я сомневаюсь, что вы настолько можете проголодаться, чтобы съесть дешевые холодные сэндвичи с пластиковым сыром и соевой колбасой, заедая это оплескам супа. Фу! Этот ужин не стоило даже заносить в ресторан, надо было сразу в ночлежку для бомжей нести!
В номере не было никакой информации по расписанию работы ресторанов и баров, предложений и правил отеля, работе мини клуба и анимации, смене полотенец. Нет меню румсервиса в номере.
Всю информацию по работе отеля узнавали сами, помогали девочки из мини клуба , все русскоговорящие, интересные занятия для детей. Спасибо русскому бармену Мике, тоже был очень любезен и рассказал, что где есть.
Почему то сняли в этом году тенты с детского бассейна и детской площадки на пляже, площадка нагревается, пользоваться ей невозможно.
Видны следы ремонта, цементные мазки, есть сколы плитки в бассейнах.
Хороший закрытый бассейн, в котором приятно плавать в середине дня, когда на улице слишком жарко. Хороший новый спортзал, всегда пустой, все тренажеры свободны, гости в основном в барах.
Много отдыхающих из Англии, России, немцев мало (может потому и питание хуже) , интересные отдыхающие из арабских стран в национальных одеждах, и в никабах, и в абайях, и в арабских купальных костюмах, похожих на наши дайвинговые.
Дружелюбные, охотно сами знакомятся, поддерживают беседу.
Есть релакс бассейн и бассейн для взрослых, красивый фонтан.
Отель на городской улице, вечером можно сходить в магазины, пешком недалеко до универсама Мигрос, там дешево, аккуратно, самообслуживание, никто за рукав не цепляется и фиксированные цены в лирах, расчет на кассе в лирах, евро,долларах, касса переводит сумму по госкурсу, сдача в лирах. Есть памперсы, питание, фумигаторы, игрушки, круги и нарукавники, дешево сладости, чаи и кофе, обычная косметика и хозтовары. Рядом много аптек и всяких магазинов.
Wi-fi сигнал в течение дня подключается ровно на одну минуту, потом отключается по тайм-ауту.
Туроператор Корал, все отлично, Хороший гид Аня в отеле, всегда отвечает на вопросы и телефонные звонки, второй год с ней в одном отеле, приветливая, любезная независимо от того, приобретаешь ли у нее путевки на экскурсии или нет, хорошо выполняет свою основную работу сопровождения и помощи туристам, что выгодно отличает работников Корал.
Отдельное спасибо авиакомпании Трансаэро! Второй год летаем их самолетами, сервис все лучше! Хорошие аккуратные стюарды, пледы и наушники на каждом кресле, чистые салоны, индивидуальные проигрыватели в каждом подголовнике с отличными меню новых и старых фильмов и мультиков, игр, сериалов, есть платный wifi 400р в час или 800р на весь полет, новая красивая посуда., предложены карамель, напитки, еда, подарки детям, онлайн регистрация. Для чартера просто отлично! Часовая задержка обратного вылета из-за перегруженности аэропорта в Анталии, но готовили самолет к полету очень быстро, за 45 минут.
Ксения оценил сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
21:39 09.12.14
Уважаемая Ксения ,
От лица отеля Sherwood Breezes Resort Hotel хотелось бы выразить Вам искреннюю благодарность за столь подробный отзыв о нашем отеле. Отдельно хотелось бы поблагодарить за теплые слова в адрес отеля и наших сотрудников! Для нас Ваши комментарии имеют огромное значение, ведь именно благодаря им мы имеем возможность устранить недостатки и обеспечить нашим гостям комфортные условия для отдыха.
Мы будем очень рады видеть Вас в качестве наших повторных гостей. Администрация отеля приняла во внимание замечания, указанные в отзыве. Будем рады увидеть Вас среди наших гостей вновь.
С уважением Ersin Ertürk
С Уважением Ersin Ertürk
Добавить комментарий
Добавить комментарий