АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2444 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
10 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
02.06.14 - 11.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть ли рай на земле? Есть, но с небольшими нюансами...

Доброго времени суток! Хочу начать с того, что перед посещением данного отеля я прочитала не одну сотню отзывов, так как ехала с ребенком, и хотелось, чтобы нареканий было минимум. В принципе все, что прочла соответствовало действительности. В своем отзыве вкратце опишу ключевые моменты.

Итак, находились мы в отеле в период с 02 июня по 11 июня 2014 года.

Из 9 дней пару-тройку раз был шторм, что в принципе не испортило настроение, так как это явление очень бурное, но краткосрочное.

Следует отметить, что трансферт до отеля приятно удивил (Tez Tour не подвел). В небольшой автобус усадили всего 3 семьи, включая нас, и мы сразу поехали в Utopia World Hotel. Гид развлекал нас рассказами, и дорога показалась не столь утомительной. Конечно же, сердце замирает, когда ты подъезжаешь к отелю. Он величественно возвышается на горе, но еще большую массу впечатлений доставляет тот момент, когда ваш автобус медленно пробирается сквозь зелень территории и через несколько секунд вы на вершине! Лично мы все ахнули в автобусе, когда прибыли к месту назначения, чем вызвали улыбку у гида :)))

Размещение и номер:

Привезли нас в отель где-то ближе к 10.00, девушки на Ресепшн приняли документы и посоветовали спуститься позавтракать. Мы последовали их совету, успели на поздний завтрак. После чего довольно оперативно решился вопрос с номером. Оговорюсь, что оплачена у нас была вилла, но по приезду свободных номеров не оказалось. За небольшую доплату нам предложили номер 3010 в центральном корпусе с шикарным видом на море, горы и Аланью.

Единственным минусом могу отметить то, что вечерняя анимация в Лагуна-баре вам будет ОЧЕНЬ слышна. Решением данной проблемы для меня являлись закрытый балкон и включенный кондиционер.

Номер убирался исправно, в удобное для нас время, днем, когда мы загорали и купались. А это немало важно. Мини-бар пополнялся без нареканий. В последний день нашего пребывания на постели появилось сердечко и лебедь из полотенец, что вызвало неподдельный восторг у ребенка :))))

В ванной комнате действительно акриловая ванна, которая предательски прогибалась даже под небольшим весом моей дочери…

Питание:

Если честно, не могу сказать, что меня что-то в еде восхитило… Все как обычно: утро-выпечка, сыры, колбасы(на любителя), мюсли, яйца, омлет(застала 1 раз), обед - иногда вполне съедобные супы, макаронные изделия, картофель, курица, рыба (умилила табличка ФОРЕЛЬ на протяжении 2 дней, под ней подавалась 1 день скумбрия, 2 день сельдь), ужин порой удивлял креветками, морскими коктейлями, грилем. Из фруктов арбузы, бананы, персики, абрикосы, сливы, клубника, цитрусовые. Голодными не останетесь! Есть чем покормить деток.

С наличием свободных столиков у нас проблем не было, официанты быстро убирали со столов, единственное сервировать не всегда успевали, но это не проблема, мы просили лично, указывая сколько персон.

Пляж:

С погодой нам, честно говоря не очень повезло. На море были всего 2 раза. Из-за сильных ветров море штормило. Соответственно волны, водоросли и прохладная вода. С ребенком плавать не совсем комфортно.

Из-за достаточного количества отдыхающих создавались очереди в душ.

Анимация:

Ребята все замечательные, анимация не навязчивая на любой вкус. Особая благодарность Натали за водную гимнастику и танцы живота!

Детская анимация не оставит равнодушным ни одного ребенка. Детей в Мини-Клубе очень много. Мой ребенок привез 3 диплома за различные «достижения» (мелочь, а приятно). Единственный совет анимационной группе при проведении Мини-Диско, ребята расставляйте деток хотя бы по росту. На сцене танцуют дети от 1 года до 13 лет, все вперемешку. Малышам ничего не видно. Логично было бы малышей сосредотачивать ближе к центру. Это и визуально было бы эффектнее. Из детских аниматоров благодарность Ибо и Тине. Вас дочка вспоминает часто

SPA-центр

Брала пару раз классический массаж. Все замечательно, выходишь другим человеком. Спасибо Анне за ее профессионализм. Другими услугами, к сожалению не пользовалась. Просто не было времени.

Территория отеля:

По поводу территории очень много написано. Она восхитительна, за 9 дней мы так и не смогли заглянуть в каждый уголок. Следует отметить, что вновь построенные лифты до вилл работали исправно.

Приятные мелочи:

1. В самом начале отдыха мне срочно понадобились определенные медикаменты (в спешке забыла купить дома). Аптеки на территории отеля нет. Сначала расстроилась. Но сотрудники Guest Relation подсказали, что можно обратиться на Ресепшн, назвать наименование необходимого лекарства и вам привезут. Платите только за само лекарство. Цены приятно удивили (обошлось дешевле, чем дома).

2. В один из дней нашего отдыха мне посчастливилось отмечать свой день рождения. Оказывается, что в этот день у вас есть возможность бесплатно зарезервировать столик в одном из трех ресторанов на Ваш выбор. Бесплатная резервация распространяется на то количество человек, которое проживает в номере с именинником.

Процесс выселения так же прошел безболезненно. Единственный совет руководству отеля: когда Ваши гости покидают отель в ночное время суток, было бы целесообразно собрать в дорогу небольшие пакетики (сок, бутерброды/выпечка). Такая забота была бы приятной. Впечатления от пребывания в Utopia World Hotel в большинстве своем положительные. Хотела бы я вернуться? Думаю, да!

Спасибо Utopia за 9 дней в раю!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено 19.06.2014 08:55 5 363 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Хочу заметить,что пакетики с едой,как раз и собирают)) Об этом нужно предупредить заранее на рецепции отеля.Называется это, ланч бокс :))
Если бы не задержали вылет,мы должны были бы выезжать из отеля в 6 утра и мы заранее узнавали про ланч бокс, нам сказали что этой услуги в отеле нет))))
Татьяна, нам видимо не повезло)))
Ну пусть у нас это будет самое большое невезение))))
Подскажите за отель можно выходить, там есть магазины, рынок или другой променад или только на такси/автобусе и очень далеко. Заранее спасибо.
Оксана, на территории отеля есть магазины и с сувенирами и одеждой и сумками, но понятно, что цены завышены... Я покупала все сувениры в отеле. Можно выезжать в город. Около выхода из отеля есть общественный транспорт, стоит 2 турецкие лиры с человека, выйти можете в любом месте. Рынок есть в Махмутларе и Аланье... Я сама не выезжала, так как была одна с ребенком. Знакомые ездили, остались довольны покупками и ценами, но дорога длинная так как автобус собирмет всех желающих. Можно уточнить у туроператора... У нас тезтур предоставлял бемплатный трансферт.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Олеся, привет! Мы тоже уезжали из отеля в 2:20 ночи и предварительно несколько раз звонили на рецепшен узнать про еду с собой, но там нас переключали и делали вид, что не понимают, что я спрашиваю. После 3 звонка я не стала перезванивать еще раз... Когда мы узнали время выезда из отеля, то нам сказали о раннем завтраке в 2 ночи. Я с Настей спустилась (хотела взять бутерброд в дорогу, т. к. в Воронеж мы должны были прелететь только в 10:30 + дорога до дома), но там было закрыто и на рецепшине ответили, что откроют столовую только в 2:30...
Да,в этом то и загвоздка, что отель в большинстве своем семейный. Приезжают с детками разных возрастов и негоже бегать и искать, где накормить дитя. Мы конечно перекусили заранее фруктами, но как говориться осадок остался... Надеюсь отзывы все таки читаются и впоследствии остальным отдыхающим повезет больше, чем нам)))
Олеся, это я -Оксана. Мы (я, муж Саша и дочка Настя) с Вами познакомились, когда фотографировались. Вспомнила?
Да, Оксан, конечно вспомнила))) я тебе в личку написала))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 987) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Олеся Голубь
Россия
Черноголовка
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.02.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 577
  • Фото: 6
0 Благодарностей