Отдыхал С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
13.06.14 - 22.06.14
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
хороший отель
были второй раз в отеле, отель в целом хороший!
плюсы:
еда отличная, выбор колоссальный
ухоженная огромная зеленая территория
просторный песчаный пляж, много свободных лежаков
номер (family lake house) отличный, новый ремонт!
очень здорово что вместо бесполезной реки сделали между family lake houses отличный почти приватный бассейн
обслуживание хорошее, все внимательные
детский клуб замечательный
отличный спа
хороший бесплатный интернет (на 1 устройство, дальше платно)
представления вечером супер (разве что куклачев подкачал)
замечания есть, но всё по-мелочи:
жаль что убрали фирменное шоу Rixos
всего 1 русский канал на телевизоре (rtr planeta)
на телевидении функция фильмы не работает
не работал раз лифт, застряли
на еде нет бирок что это (а электронные табло все не работают)
супер дорогой спа (по 180-270 евро за 1 массаж), но сами массажи отличные, рекомендую если денег немерянно :)
декоративный бассейн в центре пока грязноват но его чистят, а также на черные пятна кладут крашеные доски чтобы прикрыть этот стыд :)
в душе нет полки куда поставить шампунь или гель для душа
большие очереди за блинами и омлетом
не попасть в рестораны a la carte - всегда полные
обслуживание официантов в главном ресторане ниже среднего
Добавлено
19.06.14
00:21
(1 260 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:00 07.07.14
Уважаемый Виктор,
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Мы очень признательны Вам за то, что оценили всю проделанную работу по реконструкции отеля, отметили явные плюсы и смело рекомендуете наш отелям всем посетителям сайта Tophotels.ru, развеев тем самым сомнения некоторых посетителей сайта о качестве нашего отеля.
В подтверждение Вашим словам мы регулярно добавляем новые фотографии отеля на нашу страничку сайта Tophotels.ru, следя за которыми можно воочью убедиться в безупречном качестве и полной готовности отеля к приему гостей.
Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях Rixos Hotels, а так же беспрециндентную концепцию Premium Line, эксклюзивно представ ленную гостям сети отелей Rixos Premium.
С Уважением,
Анна Кучуксары
Guest Relations Agent
Добавить комментарий
Добавить комментарий