АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

При выборе тура этот отель не рассматривался, но после...

При выборе тура этот отель не рассматривался, но после проблем с заселением в соседнем отеле "Eftalia splash resort" нам предложили этот отель. Мы согласились и не прогадали. Отель действительно заслуживает 5*.

Заселение.

Заселялись поздно ночью в 1-00. Ехали двумя семьями. Без дополнительных просьб и денег дали 2 соседних номера с видом на море. Все быстро и без проблем.

На ресепшен круглосуточно есть русскоговорящие сотрудники, отельные гиды находятся на рабочем месте строго с 8 до 20, Guest relation с 10 до 20. Все проблемы решают быстро и по мере возможностей. Твердая 5.

Номера.

Номера большие с 1-й двухспальной, 1-й полутора спальной кроватью и диваном, на котором при желании тоже можно спать. Ковролин в комнате и кафель в санузле чистые. Мебель и сантехника новые. Все что надо работает, включается и открывается. В нашем номере не работал кондиционер. После обращения на ресепшнен на следующий день все пришло в норму и заработало. Уборка каждый день. Придраться некчему.

Твердая 5.

Интерьер отеля.

Особого внимания заслуживает лобби. Очень большое помещение с необычным интерьером и мебелью.

В лобби есть бар. Работает с 10-00. В лобби баре и в баре у бассейнов , помимо стандартных для Турции напитков (вино, пиво, виски, ром, раки), наливают Бейлиз, Мартини, Кампари и разные коктейли. Хоть и местного производства, но вполне приличного качества.На территории отеля 3 больших бассейна и один мелкий, глубиной 30 см, для маленьких детей. Лежаков и полотенец всегда хватало. На пляж из отеля ведет мост через дорогу. На пляж с моста можно спуститься на лифте, что очень удобно для семей с маленькими детьми и колясками. На пляже еще 2 бассейна и несколько горок. Там-же находится снек-бар, амфитеатр для вечерней шоу-програмы и ночная дискотека.

Твердая 5

Анимация.

Очень вялая, какие-то невнятные конкурсы в бассейне, волейбол, футбол и дартс. Женщин учили танцевать танец живота. На этом все. Детский клуб хоть и есть но ни разу не видели его открытым. Вечерние шоу-програмы тоже на любителя. Есть бесплатный теннисный стол. Ракетки платные или нет не знаю, брали свои.

У гидов купили тур на рыбалку в "зеленом каньоне" Развод полнейший. Была обещана рыбалка на форель в красивом каньоне, купание, обед с шашлыками и жаренным барашком. На самом деле оказалось что где водится большая рыба там ловить нельзя, можно только купаться, а где можно ловить там водятся мальки форели размером с ладонь, обожравшиеся и ленивые т.к. каждые 15-20 мин. приплывают лодки с такими же рыбаками подкармливают их булкой. Спиннинги дают с крючками такого размера, что при всем желании эта форель его не заглотит. Шашлык состоял из кусочка мяса размером с указательный палец и кусочка какой-то шкурки. Про жареного барашка вообще как-то забыли. Из положительного, каньон действительно красивый.

Анимация 3 балла.

Ресторан.

Оставляет только положительные эмоции. Одним из факторов показывающих уровень ресторана является посуда и скатерти. В ресторанах отеля она всегда идеально вымыта и отполирована, без сколов и трещин. Скатерти всегда выстираны и выглажены. Персонал вышколен, все что надо вовремя приносят и уносят. Мест в ресторане хватало всегда. Очередей за едой практически не было, буфеты сделаны так, что самые популярные блюда раздаются сразу в нескольких местах. Кухня вкусная и разнообразная. Каждый день предлагались кура, индейка, говядина в различных вариантах. Жаренная на гриле, запеченная, в разных соусах и т.д. С рыбой проблем тоже не было. Форель, дорадо, сибас и др. были очень часто. Очень много салатов, соленостей, фруктов и овощей в разных вариантах. Большое разнообразие десертов как турецких, так и европейских. Есть детский буфет. К середине июня, когда гостей в отеле значительно прибавилось, мяса стало поменьше, но на качестве это никак не сказалось. Выбор был всегда. Отдельное спасибо менеджерам ресторана и шеф повару, которые по моей просьбе 2 недели специально варили овощи для нашего младшего ребенка.

Твердая 5

Из минусов.

Платный WIFI (8$ - 30 мин) для отеля такого уровня это недопустимо.

Платный сейф (3$ - сутки)

Очень много русских и украинцев, ощущали себя на пляже в Севастополе.

Но, что радует, откровенного быдляка не было, все в рамках приличия.

Вывод. Отель новый, работает 2-й сезон, испортиться не успел. И сервис и интерьер на высшем уровне.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.06.2014 23:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 357 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:10 21.06.14
Уважаемый Алексей,
Спасибо, что нашли время и оставлили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Все ваши замечания (по поводу интернета и сейфа) будут рассмотреы руководством отеля.

С уважением, Оксана.
Отель работает третий сезон.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (545) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алексей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2011
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 397
  • Фото: 0
0 Благодарностей